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警惕!中国品牌海外扩张的十大误区

警惕!中国品牌海外扩张的十大误区 智鑫资本
2024-03-06
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导读:本文将深入盘点那些常见的十大误区,揭示中国品牌在海外扩张过程中可能面临的风险与困惑,并提供案例分析,以帮助品牌的国际旅程能够平稳航行,达到成功的彼岸。

在全球化的大潮中,中国品牌纷纷扬帆远航,寻求在国际市场上拓展自己的疆域。然而,出海之路充满挑战,许多企业在国际化进程中不可避免地遭遇了各种误区和阻碍。
为了助力中国企业顺利出海,本文将深入盘点那些常见的十大误区,揭示中国品牌在海外扩张过程中可能面临的风险与困惑,并提供案例分析,以帮助品牌的国际旅程能够平稳航行,达到成功的彼岸。

误区一:分销渠道不足

很多公司会选择通过跨境电商的形式,如亚马逊或者ebay提升线上销量,借助相对较低的成本投入,以买入流量为核心思路,并将流量转化为销量。然而,互联网的高速发展给品牌创造了得天独厚的网络营销环境,但也使得他们在线上营销用力过猛,从而忽略了分销渠道的搭建。中外消费者购买习惯的差异体现在海外消费者习惯于通过官方渠道购买产品,而国内消费者相对不太看中这点,可的购买渠道缺失导致了海外消费者想购买却又无从下手的尴尬局面。

Florasis花西子: 走红速度远超出购买渠道的发展速度

2021年3月花西子(Florasis)正式入驻日本亚马逊。届时众多美妆博主在自己的社交媒体上自发推荐,成功打造了海外爆款产品。然而,花西子在海外社交媒体上的走红速度远超出购买途径的发展速度,在西方的销售渠道除亚马逊,Aliexpress之外,海外消费者购买产品的官方途径寥寥无几。

误区二:不够重视个人隐私

由于文化背景等差异,海外市场用户在使用电子设备的时候,对于个人隐私等安全问题相比中国用户更为重视。此外,品牌在国内的数据隐私条款可能无法适用于其他国家,在中国合法的条款在国外可能面临着泄露安全问题的监察,给品牌全球化进程带来信任危机。

Anker安克:被指控泄露用户个人隐私

据报道,在未经过用户同意的前提下, Eufy家用安防摄像头官方APP允许用户访问其他人的账户信息,观看别人的录制内容和实时视频。不仅如此,Eufy 摄像机还被爆出可以在未加密的情况下向云端传输数据,任何人可以通过摄像机序列号以及 Base64 编码组成的地址,轻松破解摄像机的具体地理位置。

误区三:抄袭惹争议

中国品牌出海,除了开拓属于自己的道路,还要看是否涉及抄袭等侵权问题。仿和抄袭这两个概念如果稍有不慎,就会越界。部分海外消费者的固有观念里,中国品牌缺乏原创性,“拿来主义”为了中国制造的代名词。 不仅在中国,品牌对于版权意识相对漠视,在海外,由于跨境涉及的法律难以追究,使得维权道路雪上加霜。

SHEIN希音:通过抄袭、复刻降低成本

Shein作为首批成功进入海外市场的独立站模式的B2C跨境电商企业,将

主力放在了美国、欧洲、澳洲等地。平台上的产品平均价格低廉是Shein能快速在海外市场走红的重要因素。但在商业上,低价是Shein的核心竞争力,但另一方面,产品在品质和工艺上都较为匮乏,依旧摆脱不了“一次性服饰”的品牌低廉形象,近几年来更是频繁地陷入抄袭风波。

误区四:售后服务滞后

售后服务是订单履约的最后一环,也是品牌在海外市场构建声誉的关键步骤,然而许多出海品牌急于追求流量,而在售后服务体系搭建上

掉了链子。在海外市场,消费者维权意识更强,在同类产品质量与性能相似的情况下,消费者更倾向选择售后服务完善的品牌。

Temu:快递/派送不尽如人意

“Temu”是拼多多跨境电商平台,品牌名意为“Team Up,Price Down”,即买的人越多,价格越低。对于第一批客户,Temu建立了糟糕的声誉,在Better Business Bureau平台上,Temu的费者评分仅有1.59/5。消费者反映的问题包括未送达的包裹、神秘的收费、错误的订单和反应迟钝的客户服务。

误区五:品牌市场定位不明确

许多品牌在出海时,仅仅照搬了在中国实践成功的品牌定位与企业形象,或针对海外市场做了微小的调整,缺乏明确的品牌定位和营销策略,使得品牌难以在海外市场上脱颖而出。

Miniso名创优品:费力不讨好的品牌定位

名创优品被设计成日式风格,让一部分海外的中国消费者产生反感,也让了解中国与日本文化的海外消费者产生疑惑。此外,名创优品依赖与著名IP的合作,而缺少自主设计的IP。根据Quora的一些评论,一些消费者对名创优品的定位十分模糊,甚至认为其是漫威的官方衍生品商店。

误区六:品牌商标不够有远见

随着越来越多的本土品牌在国际市场大放异彩,这一方面给想要尝试出海的中国企业带来了更多的机会,另一方面也暴露出一些文化差异造成的问题。品牌名称不够有新意,且过于繁琐,无法使人记忆深刻。一个晦涩、复杂的品牌命名只会让出海品牌营销、出海获客引流等工作难以开展。同时品牌名称有可能侵犯他人在先权利。

雪花啤酒&雪花秀:与已有品牌商标重合

华润旗下啤酒品牌雪花啤酒在正式进军韩国市场前,起初想以“雪花”品牌的进入当地市场,但忽略了“雪花秀”对于“雪花”标志有优先使用权。雪花秀在韩国也是家喻户晓的品牌。于是在2019年,华润先推出了SuperX作为雪花啤酒进军韩国市场的商标。由于商标的问题,SuperX进入韩国以来未能到达销售预期,生产不得不中断。

误区七:文化挪用与文化刻板印象

中西方人们在思维方式、生活态度、价值观与道德标准、社会礼仪、饮食习惯等方面存在诸多差异。了解并尊重文化差异是中企出海不可或缺的一环。部分出海品牌未深刻地理解这些地区市场的文化背景,或是产品,或

是营销推广方法冒犯了当地的消费者,因此折损了自己的声誉。

Genshin Impact 原神:角色设计应规避文化刻板印象

《原神》是米哈游开发的动作角色扮演游戏,其在海外市场大放异彩。其打造的高标准游戏画面吸引了海外成熟游戏市场上挑剔的玩家。然而,2022年8月,《原神》发布了3.0版本更新,新增了一个名为Sumeru的地区。Sumeru完全基于“东方主义”的刻板印象,引发海外粉丝的不满。

误区八:国产IP未能针对海外市场做出调整

IP的概念较为宽泛,漫画、游戏,或某个角色、某种商业模式等等都属于IP的范畴。IP作为品牌的载体,起源于内容又高于内容,是连接内容和消费者情感的纽带。不同国家、地区的消费者在消费习惯、观点等方面千差万别。因此,品牌在全球化布局基础之上,应通过本地化运营持续拓展业务版图,收全球各地的兴趣元素,为产品设计提供灵感。

POP MART 泡泡玛特:IP出海需要新调整、新合作与新创作

POP MART是中国盲盒玩具制造商,在中国率先开创了盲盒的商业模式。在中国大获成功的商业模式并不一定适用于其他市场,尤其是美国和日本的成熟的玩具市场。因为区域授权,一些在中国发布的流行IP系列并不能在这些市场发布。单一的盲盒类别可能无法支持POP MART在成熟多样的市场中脱颖而出。

误区九:为获取流量牺牲长远利益

品牌往往想复制成功,但却容易走入一个又一个误区。比如,将品牌简单理解为靠广告和宣传形成的认知,或是靠砸钱买流量意图抢占市场。在互联网盛行,这种方式或许能帮助企业获得成功,但已然不适用于当下。“资本换取流量”的背后,往往牺牲了产品、服务的质量,对于近几年出海的中国企业,转型成为必然趋势。

快手Kwai:挣扎在“流量至上”的泥潭中

快手海外运营策略较为简单粗暴,即烧钱换取流量。通过大量的投入现金在所在国家做植入、打广告。例如:在韩国通过邀请知名明星引流的方式,Kwai曾经连续一周以上占据下载排行榜榜首。但好景不长,快手海外数据只在短期表现亮眼,留存与日活却不尽如人意。

误区十:未能明确品牌出海还是产品出海

通过打造品牌获得成功的企业,在总体经济水平好、消费力高的情况下,可以通过品牌获得更多的溢价,赢得更多的市场增量。在经济水平一般或较差、消费力下降的情况下,一个成功的品牌能帮助企业维持“韧性”,在市场上赢得更多话语权和客户黏性。因为客户在众多选择中,会倾向于他们熟悉且信赖的品牌。

Casetify:定制手机壳如何做到年销售额1.2亿美金

创立之初,Casetify的品牌名为Casetagram,将保护壳(case)和Instagram结合,顾客可以将Instagram上的照片定制在手机壳上,完成独一无二的作品。利用这一策略,Casetify打造出品牌的独特性,抓住了顾客对自我表达的渴望。Casetify从创立之初就明确打造品牌而不是销售产品的重要性,是使其区别于市场上其他电子配件产品的制胜法宝。

今日更新(上)

此外,小编今天还为大家准备了50篇有关出海的解析报告供大家学习,以下攻略均来自我们的社区库——智鑫资本出海交流汇,获取更多出海商情请扫描下方二维码加入我们!

1、《2023清洁家电品牌出海市场营销趋势洞察报告》:报告分析了清洁家电品牌在全球市场的发展趋势,特别是东南亚市场的竞争格局。

2、《2023消费电子出海白皮书》:探讨了消费电子行业在全球范围内的增长趋势,包括3C产品、VR设备、智能穿戴设备等。

3、《2023年全球及中国淋浴房行业发展白皮书》:详细分析了淋浴房行业的市场规模、消费者需求、行业标准和政策环境。

4、《中国角色扮演手游出海观察》:报告分析了角色扮演手游在全球市场的发展趋势,强调了社交、养成、竞技等机制为玩家创造的沉浸式体验。

5、《中国游戏出海发行策略分析》:报告提供了中国移动游戏出海的全面分析,包括市场规模、用户增长、设备偏好和游戏品类趋势。

6、《游戏出海全球洞察白皮书》:聚焦游戏行业在全球范围内的发展,特别是中国游戏企业的出海战略。


7、《2023年SLG游戏出海营销增长白皮书》:报告分析了SLG(策略游戏)在全球市场的增长趋势,强调了SLG游戏通过提供“高获得感”来驱动玩家的持续投入,从而延长游戏生命周期。

8、 《出海模拟经营手游全球营销洞察报告》:报告提供了模拟经营类手游在全球市场的营销洞察,包括各地区的市场表现、用户群体分析以及广告投放策略。

9、《中国手游出海:日韩市场洞察》报告深入分析了中国手游在日韩市场的表现。

10、《Snapchat中东手游白皮书》报告深入分析了中东地区手游市场的发展趋势和机遇。报告指出,中东手游市场规模未来十年内增速将超过俄罗斯、中国和韩国。

11、《元宇宙,VR/AR 与云游戏展望 – 中国游戏出海白皮书》由普华永道和亚马逊云科技联合撰写,探讨了中国游戏行业在全球化背景下的发展趋势。

12、《国内手游出海白皮书》,报告指出尽管国内市场增长放缓,但海外市场尤其是东南亚、南美等新兴市场为中国手游提供了新的增长机遇。

13、《日本游戏出海白皮书》,深入分析了日本游戏市场的规模、玩家特征以及中国手游出海日本的当前趋势。报告指出,日本游戏市场规模庞大,玩家付费意愿高,但市场竞争激烈,本土游戏占据主导。

14、《中国快递出海市场发展洞察报告》,该报告分析了中国快递企业在全球市场的扩张情况,特别是东南亚、中东北非、拉丁美洲等新兴市场。

15、《物流和出行服务行业汽车出海专题之交运物流篇》,这篇报告聚焦于汽车滚装船运输市场,分析了新能源车出口量的增长对滚装船运价的影响。

16、《电动自行车行业DTC独立站出海攻略》,这份白皮书提供了电动自行车品牌在海外市场直接面向消费者(DTC)销售的策略和解决方案。报告涵盖了市场概况、热门产品、解决方案和成功案例。

17、《电商出海营销白皮书报告》,报告分析了全球电商市场的发展趋势,特别是跨境电商企业如何构建品牌力和实现长效经营。

18、《商贸零售行业2024年投资策略报告》,报告建议围绕性价比消费、并购扩张和出海三条主线进行投资布局。

19、《跨境电商出海龙头,积极布局多品类及跨市场发展》,安克创新是跨境电商出海的龙头企业,报告预测,公司将受益于海外线上消费需求增长和行业竞争格局优化,通过产品创新和多品类发展,实现持续增长。

20、《新机遇,从制造出海到品牌出海》,报告分析了跨境电商行业的发展趋势,指出行业正从传统的“制造出海”向“品牌出海”转变。

21、《找好增长方式社交出海2023》,报告探讨了社交应用在海外市场的增长策略,强调了创意和达人营销的重要性。

22、《App行业出海季度趋势报告》:中国App出海主要集中在效率、娱乐、社交和金融类,这些领域在下载量和收入上均表现强劲。报告建议关注日、韩、菲律宾等市场,以及视频/照片剪辑赛道的竞争加剧。

23、《中国网络文学出海报告》:中国网络文学出海已覆盖全球,尤其在东南亚和欧美市场建立了影响力。报告指出,产业链分工精细化、多语言布局和IP授权合作是未来发展趋势。

24、《美妆出海品牌KOL营销洞察报告》:美国和英国是主要市场,而TikTok和Instagram是首选社交平台。

25、《2023跨境出海品牌海外网红营销白皮书》,指出品牌在网红营销上的投入持续增长,尤其是中腰部品牌。

以下呈现更多精彩内容:

东南亚掘金指南:各国投资环境全景对比剖析

东南亚淘金指南:出海企业税务筹划必读(免费获取)
一文了解!越南三大重点经济区分布情况
如何在越南开展业务?越南项目开拓必备攻略
马来西亚投资法律面面观之外国公司如何注册公司(附下载)
马来西亚2023外贸风云:机遇与挑战并存的新篇章
印尼经济特区及其重点产业全景解读
逆全球化背景下的出海破壁之路
特斯拉供应链企业为何争相去墨西哥建厂
赢在中东:洞悉本土客户特征与掌握先进开发技巧
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