昨天中午11点半，手机淘宝再次瘫痪，这已是本年度第三次“淘气”。不少网友反映，怎么剁不了手了？对此，阿里官方回应，因为网络系统故障，导致部分手机淘宝用户无法使用，工程师已经紧急修复了系统。一个小时后，手机淘宝才逐步恢复正常。
昨天中午11点30分左右，林先生和往常一样，掏出手机准备通过淘宝客户端叫外卖时发现，怎么都付不了款。林先生说，开始以为是自己的手机出了问题，可重启手机、刷系统、卸载重装，还是无济于事，“就差怒摔手机了”。
冷风打开淘宝客户端看到，原本琳琅满目的商品页面，只剩下“一片白茫茫”，无法登录、无法查看“我的淘宝”、无法进行搜索和支付。大约一个小时后，淘宝官方发声明称“客户端出现了网络系统故障，现已基本恢复”。
淘宝“瘫痪”的一小时中，微博上下已是一片热闹。一网友称：“正纠结要不要给购物车里的宝贝付款，这下好了，手保住了。”而调侃之余，不少网友对近来接踵而来的网络安全事件表示担忧，“在这些网站上进行过交易，个人信息会不会泄露啊？”
此次，虽然淘宝官方回应称，用户的交易数据和资金安全并未受到影响，但暂未披露故障的前因后果和改进方向，让用户仍存担心。
昨天不少网购达人在微博、朋友圈里晒出手机淘宝截图：“亲，您的手机网络不太顺畅喔”。而事实上，网络完全没问题，只是手机淘宝客户端“罢工”了。不少人反应，确认收货、评价商品等功能都无法正常使用，就连搜索商品都显示不了，但电脑版淘宝页面可以正常打开。中午12点40分左右，故障被修复。
手机淘宝“罢工”几十分钟，对于随便看看的网友来说或许没什么，不过也有人的购物计划被打乱。有网友说，在购物车里存了好久的宝贝就等这个时候抢呢，谁知道手机淘宝宕机了！
淘宝相关负责人表示，此次故障时间不算长，修复也比较及时，没有造成什么损失。阿里技术保障给出官方解释：“今天中午11点30分左右，冷风团队—全网最专业的7年老牌爆款销量打造提升团队，淘宝天猫不降权销量技术研发和爆款操作,曾服务过数百天猫淘宝卖家打造爆款，实战经验丰富.技术交流请加冷风个人微信号1187208875，朋友圈有更多干货因为网络系统故障，导致部分手机淘宝用户无法愉快的买买买，我们的工程师‘蜀黍’已经紧急修复了系统，12:38分左右，手淘服务已基本恢复。但是请放心，大家的交易数据和资金安全未受任何影响。给大家带来的不便，我们深表歉意！”
几天前，阿里云香港数据中心也发生了故障。6月21日上午9点到10点之间，阿里云香港数据中心部分用户发现服务出了问题，阿里云方面公告称由于运营商电力问题造成香港机房故障，正在抢修。
6月23日，阿里云方面对事故作出说明：“6月21日上午9点37分，阿里监控系统发现阿里云香港IDC运营商名气通机房出现访问异常，名气通反馈原因为供电系统故障导致数据中心大楼整体断电，并触发消防报警。根据当地的消防规定，必须彻底排查隐患并完全消除后，才能获准进场做电力抢修。21点22分机房正式恢复稳定供电，阿里立即执行既定预案逐项恢复服务，21点32分安全防护服务恢复正常，各项服务陆续恢复，截至23点39分全部服务恢复。”
不过，也有人不认可阿里云方面的解释，认为电力故障是幌子，消防报警也并未触发，故障或由硬件问题引发，且存在抢修超时的问题。
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