16日天猫一口气举行了两场双11启动会,一场天猫双11狂欢夜发布会和一场双11服饰商家沟通会。此前,天猫还召开了双11童装启动会和腰部商家项目会,综合近期天猫几场密集的双11宣讲,整理了今年备战双11的6大重点。
1. 双11晚会明星阵容+矩阵直播
打造超级IP,肩负拉新客户、提升平台整体流量和关注度重任。

在今天举行的天猫双11狂欢夜发布会上,阿里鱼总经理应宏称,今年晚会将引入入更国际化的明星阵容,阿里巴巴集团旗下大文娱版块,包括合一集团(优酷土豆)、天猫魔盒、虾米音乐、UC头条、天猫客户端、高德地图等平台,都将组成此次晚会的联动直播矩阵,将双11狂欢夜打造成一个类似美国“超级碗”似的超级吸粉IP。
同时,今年的双11晚会将推出手机+电视+直播的多屏互动,晚会全部硬广收入都将回馈给消费者,让消费者“看广告,抢红包。”
以上种种表明,阿里都在不遗余力的狂撩电视、互联网用户,寻找新流量。
据了解,去年双11晚会对新客户产生了巨大的拉动率,新客日均提升3倍,峰值提升18倍,这种惊人的流量获取能力是保证阿里去年双11最终冲顶912亿的基石,也是阿里下一财年业绩增长重要的支持。
今年5月,在阿里鱼的首次公开亮相上,阿里鱼负责人称,参与了IP关联销售的店铺,天猫消费的新客户占比达到70%以上,表明电商×IP具备强大的拉新能力,IP有超强的吸粉能力,电商则对IP有超强的反哺能力。
正是基于这样的趋势判断,阿里成立了阿里鱼,专门针对10万商家的IP变现平台。今年,阿里鱼总经理应宏也是双11狂欢夜的总策划。
据了解,上海家化最终以8000万元拿下了2016年天猫双11晚会的独家冠名权,浙江卫视今年将担任官方合作电视台,著名快嘴华少将担任主持人。
2. 千人千面的个性化推荐是今年天猫提升流量转化率的利器。
通过将千人千面这一阿里核武器开放应用到商家店铺,重在为商家提高流量价值、提升转化率,为消费者提供差异化的营销和服务。

在服饰类商家沟通会上,阿里服饰类负责人介绍,今年的千人千面将分解到动脉级、静脉级和毛细血管级的流量分发。其中,主会场、分会场是动脉级别的千人千面,重任在于大幅整体降低跳失率,保证大商家流量和销量不受损情况下带动全平台增长;猜你喜欢、有好货等导购型入口的千人千面重点在大幅提升导购效率;店铺、详情、微淘的千人千面重在提升店铺的整体运营效率。
据了解,商家可以利用聚星台对店铺产品、图片、广告个性化设置千人千面。阿里方面称,商家要重点关注个性化素材提交,把全店参加双11的商品都报入系统。
此前,在腰部商家会上,阿里方面也表示,在今年的双11备战中,建议腰部卖家通将策略重点放在货品选择和个性化玩法上。商家的个性化表现会作为进入会场的标准,包括会场图片素材的提交、商品露出和转化以及成交维度广度等。
3. 全渠道是今年双11销量的刷新阵地,扶持60多家,强调门店发货。

自去年双11部分品牌已经开始尝试全渠道打通。过去一年,一方面阿里在不遗余力的洗脑品牌打通线上线下;另一方面,大型的品牌商也在全力尝试打通线上线下货品、会员体系,实现线上下单,门店配送,如绫致集团、GAP、优衣库等门店布局密集的品牌在过去一年中都尝试过线上线下打通,茵曼等诞生于线上的淘品牌也开起了线下店。
事实上,线上线下各自的渠道销量都已遇到了瓶颈,尤其对服饰类目来说,线下天然体验性好缺流量,线上缺体验导致客单价难以提升。为了寻找新的增长,打通线上线下,通过增加用户体验和便利性,将线上线下用户互相引流,刺激消费,实现增长是品牌和阿里等电商平台共同的追求。
今年双11,针对服饰类目,阿里特别强调全渠道战略,据阿里方面透露,目前已经打通了30多家,预计将打通60多家作为扶持商家,给予流量倾向。
业内人士分析,每年的双11,不但是阿里当年业绩的最大保障,也是下一财年阿里增长的重要方向布局。过去一年阿里对品牌全渠道的洗脑效果并不显著,天猫的喵街也仅仅停留在跟线下百货商场的合作层面,未能真正打通到品牌级别。以双11的即时利益为诱饵,拿下品牌线上线下打通这一局也是阿里惯用的战术。
4. 推多门槛跨店满减优惠玩法,提升促销联动和流量转化。

了解到,今年双11的营销玩法包括平台级、行业级和商家工具,平台级将有全场满返、双11购物券满减活动;行业级别的将有预售、花呗分期等方式;商家自己则有买N免1、搭配宝、赠品宝、特价宝等多重玩法。
参与商家沟通会的某服饰品牌负责人透露,单店满免、免单工具功能,在双十一后半场提供相应会场,阿里会给予流量支持。
据了解,此前在淘宝66大促活动中,就曾尝试了跨店铺红包促销玩法。
5. 备货主打秋冬新款、商场同款。

在服饰类商家沟通会上,阿里服饰类负责人强调,今年双11备货要求商家以2016年秋冬新款为主,强调商场同款占比。
天猫服饰整合营销负责人淇蓝称,在2015年双11中,秋冬服饰成交额占整体的60%,Top主推款占成交额的一半,而今年双11货品仍会以应季为主,建议商家在活动前对店铺主推款和TOP款做足准备。
6. 天猫全球潮流盛典,将作为双十一预热期间时尚方向主推重点。
附:2016天猫双11晚会资源争夺白热化 亿元级独家冠名权花落上海家化
继宣布与浙江卫视牵手之后,2016年8月16日,“2016天猫双11狂欢夜”再度传来重磅消息:上海家化一举获得今年双11晚会亿元级独家冠名权,这也标志着这场“超级IP”的资源争夺战更加趋白热化。
当天,在杭州出席“天猫双11狂欢夜跨界合作沟通会”的上海家化董事长兼首席执行官谢文坚,对外证实了这一消息。与此同时,天猫和浙江卫视宣布正式签约,后者成为“2016天猫双11狂欢夜”官方合作电视平台。
据悉,在阿里“大文娱”版块的助推下,今年的天猫双11晚会将集结更多顶尖的娱乐资源,引入更加国际化的运作,开创更为颠覆想象的互动。“2016天猫双11狂欢夜”有望被打造成比肩“超级碗”的国际顶尖IP。
天猫双11晚会组委会介绍,将在晚会最黄金的四个“1分钟”时段、分别为“全球消费者、参加双11的全球商家、全球公益组织、以及双11生态系统”免费播放1分钟的宣传片,唯一前提是参与者要有令人拍案的创意。
双11狂欢夜成国际级IP 上海家化看好“最互动”
阿里巴巴集团首席市场官董本洪表示:“今年双11将迈入第八个年头,作为全球最受关注的消费者狂欢节,它已跨越了国界,也超越了互联网的界限。在这幅由全球消费者参与的新商业文明画卷中,我们希望大家能见证并分享科技发展和生活品质提高带来的喜悦。与浙江卫视等媒体平台携手,我们有信心与消费者、与商家一道创新,让双11晚会成为一个全球顶尖的超级IP。”
放眼国内文娱市场,亿元级别的晚会冠名费可谓屈指可数。而去年双11,上海家化就是首个“吃螃蟹”与天猫双11晚会合作的商家。
对于今年摘得独家冠名权,上海家化董事长兼首席执行官谢文坚表示:“天猫双11狂欢夜是国内最互动性的一个内容IP,吸引了年轻消费群体的全情参与。凭借其国际化、超强明星阵容、高科技多屏互动等特色,双11晚会正在成为一个全球瞩目的超级IP,这也是一个难得的国际化平台,我们愿意一道参与双11晚会这个历史性的时刻,共同参与到互联网的创新进程。”
天猫双11晚会相关负责人表示,本次冠名商的选择除价格因素外,同时对竞标企业的品牌地位、市场影响等多方面综合考量。上海家化作为国内首屈一指的民族日化品牌,有良好的品牌沉淀,其大力推行的“全品牌全渠道消费者沟通互动”模式与天猫的理念有许多契合之处。相信此次强强联合,将为互联网行业持续创新注入更多活力。
据了解,在2015年天猫双11晚会上,晚会收视人群近六成为80后、90后,而上海家化也是最大的品牌赢家之一。数据显示,上海家化旗下全品牌(包括佰草集、高夫、六神等)在2015双11全网销售额突破一亿元,与2014年双11相比,增长幅度超过300%。
“大文娱”版块构筑超强晚会军团 国际化明星和玩法值得期待
如果你对去年双11晚会中,《纸牌屋》总统凯文·史派西的逆天亮相、马云007联手寻宝等节目还记忆犹新的话,那么2016天猫双11 狂欢夜,将为观众呈现一台更加国际范儿的直播晚会。
天猫2016双11狂欢夜总策划、阿里鱼总经理应宏介绍,今年双11晚会不仅将引入更国际化的制作团队与明星阵容,还会加强互动体验,让手机+电视+直播的多屏互动进一步挑战互联网娱乐的想象极致。晚会的硬广收入利润,将以红包的形式回馈消费者。
此外,阿里巴巴集团旗下大文娱版块,包括合一集团(优酷土豆)、天猫魔盒、虾米音乐、UC头条、天猫客户端、高德地图等平台,都将组成此次晚会的联动直播矩阵。
此外,双11晚会组委会表示,将选择晚会最黄金的四个“1分钟”时段、分别为“全球消费者、参加双11的全球商家、全球公益组织、以及双11生态”免费播放宣传片,通过“天猫双11狂欢夜”官微等渠道“全球征集、全民评选”,让大众的惊艳创意大放异彩。
“特约合作品牌”亦有归属 跨屏进店、即时交互重构营销新玩法
2015年11月,天猫首推“双11春晚”,将“最受消费者关注的节日”与“最受中国人欢迎的导演”携手,呈现了一台综艺内容、明星游戏、移动购物三位一体的互动娱乐盛宴。
相关数据显示,当年这台晚会的收视份额强势占据全国所有同时段播出节目内容榜首,近亿观众观看了晚会的直播与转播,仅在优酷平台总播放量就超过3000万人次。短短三个半小时,共有逾千万消费者参与了“摇一摇”互动。而现场多屏互动效果更非同凡响,比如郭采洁在晚会出现仅3分钟,韩束店铺流量激增20万UV。
据了解,2016天猫双11狂欢夜更将尝试品牌与节目深度结合,其中“跨屏进店、即时互动”也将重构营销的新玩法。
除了“独家冠名权”,双11还将选择两家“特约合作品牌”、一家“互动支持品牌”及多位“品牌合作伙伴”——目前两家“特约合作品牌”均已确定归属,不久将揭开神秘面纱。
截止到目前,数千品牌正与双11晚会组委会密切接触,角逐2016天猫双11狂欢夜合作伙伴。

