淘宝真是一天一条规则，一天变个。虽然说得有点夸张，但是最近几年，特别是今年，淘宝的的规则动态太频繁了，变动很大。如果卖家们想在淘宝里驰骋沙场，就必须了解掌握淘宝的动态方向和规则变化，方能立于不败之地。下面就是小编总结了下，希望对亲有所帮助！
今日分享目录：
（1）新增消费者保障服务的条款；
（2）关于禁止好评返现的最新规定；
（3）关联账户识别技术用于关店处罚的规定；
（4）“不当使用他人权利”的处罚；
（5）关于售假处罚规定的调整；
（6）关于纠纷退款的最新规定；
（7）天天特价调整报名要求；
（8）其他
1. 关于禁止好评返现的最新规定
（1）生效时间
这次变更正式的生效是件是4月29日。
（2）主要调整内容
这次调整的内容在《商品临时下架删除规则条款及实施细则》和《淘宝网违背承诺实施细则》中进行了调整。
包括但不限于商品或者信息中存在以下内容的：全五分返现、好评返现、好评返红包、好评反优惠券等引导好评的类似内容；免单、全额返现、高比例返现等类似内容，但使用官方免单工具的商品或者信息除外。这个途径既包括详情页、首图、标题、宝贝卖点、属性等处，也包括旺旺上的引导，甚至包括包裹中的好评返现卡。有这些信息的时候，淘宝会对这个商品或者信息进行临时下架甚至删除处理。
另外，如果商家承诺返现但是没有履行，买家发起的投诉行为也将不被受理。
（3）对中小卖家的主要影响
DSR评分的重要性显而易见的在提升，很多卖家就会利用好评大额返现来鼓励用户给全五分带字好评，来提升DSR评分和顾客的好评率。这次规则调整后，基本这条路被封死了。但是好评和DSR评分的重要性只能更为提升了，因为获取更难了。
（4）应对策略
真实的带字好评率和DSR评分的提升将会受到更多的重视。所以中小卖家最关键的策略就是去真实的做好服务，让用户“心甘情愿”的给全五分带字好评。说的轻巧，怎么给？答案只有一个，那就是给客户制造惊喜，而不仅仅是让顾客满意。比如赠品策略，比如好的物流服务，比如贴心的包装等等。
2. 新增消费者保障服务的条款
（1）生效时间
2016年4月5日正式生效。
（2）主要调整内容
新增订单险、账期保障作为消保保障工具，并且在食品订单类目强制订单险。
（3）对中小卖家的影响
进一步提高消费者保障，对于中小卖家我觉得是一个机遇。
（4）主要应对策略
有条件的，可以把订单险、账期保障都开通一下，这样多少会有加权的。但是注意，当前订单险处于试运营阶段，不是所有卖家都可以看到的，但是最终会全部放开。另外，如果你开店不足60天，服务质量不好，或者违规扣分在24分以上的，不能申请。
3. 关联账户识别技术首次正式用于关店处罚
（1）正式生效时间
严格意义上来说，这个规则的调整没有做出正式的公式，起因是在6月13号的时候，淘宝平台“蔬果生鲜”类目一纸史上最终的罚单。
40个樱桃卖家因为较高的投诉率（樱桃腐烂变质）、有潜在品质风险的樱桃卖家，被平台正式关店。
（2）主要变更的内容
当时这40个樱桃卖家被关店后，有一个后续的规定：所有新开的店铺都将跟这批被关店处罚的卖家进行关联校检，以防止被关闭的店铺换个“马甲”重新开店。除了这个，该类目下的留存店铺也将以二次认证的方式进行核验：卖家需要按照要求提供与开店信息一致的身份证及实时照片等材料，如果认证不通过将无法继续经营。
（3）对中小卖家的影响
应该说这个主要是对那些靠出售假冒商品或者希望通过违规“赚一票”就走的卖家，产生了非常重要的影响。比如售假，很多卖假货的都是，刷单，然后有排名，有真实订单，被关店，用其他身份证号开新店。本分经营的中小卖家，只有好处，没有坏处。
（4）应对策略
很简单：守法经营。
4. “不当使用他人权利”的处罚更加严格
（1）正式生效时间
这是2016年的第一个规则调整，在1月1日的时候正式生效。
（2）主要的调整内容
这次变更应该说只有一个重心：对“不当使用他人权利”的规定更加明确且处罚更加严格。主要包括：
调整前只是每次扣2分，并且同以权利人在三天内对同一卖家的投诉视为一次投诉。调整后增加了累犯的“情节严重条款”，多次投诉的每次会扣一般违规6分，情节严重达三次及以上的，每次扣一般违规48分。
然后针对经司法、行政等权利机关认定造成严重后果的，新增“情节特别严重”条款，每次直接扣48分。
如果被行政管理部门通报，会封账户、关闭店铺、店铺监管、限制发货、限制发布商品等措施。
具体的变更大家可以看官方规定：
https://rule.taobao.com/detail-3709.htm?spm=a2177.7231205.0.0.22pGY4&tag=self&cId=82
（3）对中小卖家的影响
很多中小卖家因为资金实力的问题，还有就是因为做分销或者厂家拿货，所以首图、详情页等等都是直接用别人的，没有自己的美工。增加了这个更为严格的固定后，盗图等行为将会受到更大的抑制。
（4）应对策略
其实我一直建议，中小卖家什么钱都可以省，但是在视觉上的钱一定不能省，首图、详情页一定要自己做，更好地就是自己去拍照。这样做的目的不仅仅是为了规避盗图的风险，更重要的还有就是可以获得更多的新品加权扶植。
5. 天天特价调整报名要求
（1）生效时间
正式生效时间是3月1日。
（2）主要调整内容
3月1日生效的调整主要集中在两点上：
店铺信用等级的要求放宽。调整前，报名“类目活动”的店铺信用等级要求为“三心至五钻”，报名“10元包邮”和“主题活动”的店铺信用等级为“三心及以上”；调整后，前者的要求变为“三心至三皇冠”，后者为“三心及以上”。值得说明的是，6月份，这一规则继续调整，全部变为“三心及以上”。
基本资质的要求上。调整前，报名“类目活动”、“10元包邮”的商品库存要求为：50件宝贝库存2000件，报名“主题活动”的商品库存为50件及以上；调整后，报名“类目活动”、“主题活动”的商品库存为：50件及以上，报名“10元包邮”的商品库存为：：50件宝贝库存2000件。
此外，六月份的调整还增加了疲劳期的相关规定和处罚的相关规定等，但是对于中小卖家影响不大，在此就不多说了，大家可以去看相关规则。
（3）对中小卖家的影响
天天特价一直“自称”是扶植中小卖家最好的活动工具，但是从上述两点的主要变化中可以看出，其对中小卖家的扶植在减弱。放宽报名条件，实际上将实力雄厚的大卖家引入到本就很激烈的竞争当中。当然，这也好理解，因为淘宝急于让每一个流量渠道的价值都尽可能最大化，他肯定希望实力更强，资源更雄厚的大卖家进来。而“类目活动”和“主题活动”在资质方面的降低，也给大家放出了一个信号：淘宝希望天天特价的单坑产出更多（不再最多限于2000件），而在这方面，显然大卖家要更有底气。
（4）应对策略
应该说这个调整是从当前大的环境出发的（电商竞争加剧，整体自然流量到达了一个瓶颈，希望每个位置能够产生更大的价值），所以中小卖家唯一的应对还是体现在“好商品”这个关键点上。
应季的新品机会是最好的；
上新后的各项数据表现一定要好：销量（30个左右）、收藏、加购等等；
很好的性价比，全网最好无同款，主要从首图、标题、详情页着手；
6.福利淘互动流量开始
点评：又是一个流量入口，无线端的发展让淘宝流量的入口越来越多，玩儿法越来越多。让消费者互动起来，让马祖师爷的社交化电商梦想能实现!别错过哦!
7.品牌商品两次抽检不合格直接清退
这个卖家们要注意了，天猫是来真的了，对打假的力度越来越大，接下来就会大批量抽检，大批量清退商家，自己能不能达标自己心里清楚，已经有卖家中招了，一次扣6分，两次就清退。这里特别的提醒大家，把宝贝详情页好好检查下，否则清退就只能哭爹喊娘了!
8.手淘首页改版
清单会出现3个板块“top榜”、“巨超值”、“主题购”，其中主题购由相对应的类目小二提供向商家收集产品;农产品“淘花源”模块在手淘热门市场3月份会上线。天猫开始招募天猫签约作者，天猫热点将会出现类似头条性质的导购内容;天猫超市好货内容位置会有所调整，提到抢购边上。
9.电商电子票出来了，等着交税吧!
轰天消息，电商电子票出来了：电商行业电子票样本正式出稿，根据说明，并非天猫或国家强制性要求使用电子税票，而是各商家自行到当地税务部门去申请。
魔方子团队—一直致力于淘宝天猫技术研究和爆款操作研究，实战经验丰富。如交流可加魔方子个人微信号：mxgj8888，朋友圈也有技术干货分享。
