本篇主题主要分享的是，如何利用第三方工具辅助去深挖用户的痛点以及高频提及的关键词。
第三方工具我已经分享过很多次了，在底部的知识星球介绍，加入星球之后搜索插件就能找得到，包括置顶的帖子也能找得到对应工具。
我始终认为。运营一定要了解用户，了解用户哪方面，对这个产品它的使用场景，使用情况，以及包括用户对这个产品的期望值，产品的外观，卖点，功能需求。
其实就相当于把自己站在用户的角度去思考这个产品，什么才叫好的产品。
如果我们切入一个新的市场，一定要去了解用户，对这个产品，他评价里面所提及的产品的卖点，产品的痛点，产品的使用场景环境以及用户的顾虑点。
首先我们要对这个产品有基本的认知，它的最大的卖点是什么？
最大的卖点它会有几个核心的关键词，那么用户在搜索这类产品购买的时候，也会有一些关键词这些关键词。统一整理之后，就会形成几个核心的关键词库。
我们通过第三方的工具去提取评价里面所提及这些核心关键词的数量占比，就能够挖掘到用户对哪一些关键词是最关注的，那么也是用户最关注的点。
找到前几个占比，我们就能够分析到用户的痛点。用户关注的点在哪里，继续深挖下去，找到对应的评论完整描述，所有的内容下载整合做问题点归类分析，那么结果就能出来了，
这是最高效的去找用户痛点和用户高频提问点的方式之一。
致力于打造电商圈最有价值知识阵地
