8月25日升级生态会宣布，淘宝和天猫商家的店铺经营工作台「千牛」将迎来重大改版——9.0版本升级，升级内容包括开店入驻、商品上新、店铺装修、经营分析、营销活动、订单发货、电商学习等涉及商家经营的全链路活动，升级后商家们均可实现无线终端操作。
如今在双11到来前，千牛的全面升级，也是继今年淘宝天猫落地包括一键开店、生意参谋免费、三宝一券免费、旺铺免费、贷记类收款降费等等几十项举措之后，又一对商家经营淘系生意的重大利好。
最新的千牛9.0主要有以下3点变化：
移动端全面升级，实现简洁高效
此次升级最大的亮点，是针对商家经营的移动化场景进行了全新设计。
过去，商家经营平台千牛主要在电脑PC端工作，而升级后，PC版千牛工作台的店铺经营菜单将大幅简化，如一级店铺经营类目菜单由12个缩减为6个。
而移动端的千牛工作台内容极大丰富，不止可免费使用包括商品、订单、物流等基础工具，还能用手机完成广告投放等一系列营销动作。
升级后，PC端千牛工作台进行了简化
具体而言，移动端的千牛9.0工作台首页功能将更丰富，加强了店铺数据分析能力，加入了同比数据及数据趋势的可视化功能。
此外，升级后，新增移动端“千牛营销中心”，这样一来，商家可以在移动端完成一系列的营销动作。
除了了解当前可报名的平台营销活动，以及已报名活动的进展外，板块还整合了阿里妈妈入口、各项营销工具和购物小程序等更多营销工具，让商家可以通过一部手机完成广告投放和营销操作。
此前商家可能每天会收到各种各样的消息，这次升级会对消息进行分类处理，让跟商家经营密切相关的消息，精准地被商家收到；其它则会被关闭。
面对不同经营阶段的商家，新版千牛将提供个性化的服务推荐。此外，经验证的优质淘宝服务市场“商家业务场景”解决方案，也将通过“千牛9.0”向商家推荐。
对于品牌商家的店铺掌柜来说，以后直接通过手机，就能灵活查看店铺的经营数据，进行员工权限管理。
一部手机就能经营开店
对于天猫商家，此次也专门提供了品牌入驻和商家办事大厅等能力。
“我们天猫店最害怕就是错过平台的营销活动，“入口多、商品发布复杂、店铺装修复杂、运营工具和活动太多、优惠活动复杂”，是之前常见的商家对千牛的吐槽。此次升级后的千牛9.0版本，将对三端工作台统一升级，帮助商家实现全面无线化，随时随地、简单高效地运营。
简单来说，以往PC端、网页端能做的事情，现在移动端也能做。
新版千牛经验证的优质“商家业务场景”解决方案，会针对商家情况推荐合适的服务，商家可以先看到服务效果，再进行付费。除了千商千面的精准推荐，平台也希望商家能获得整体的解决方案，让经营活动变得更简单，带动商家整体收益的增长。
淘宝及开放生态负责人
新版本的千牛优化了信息推送，通过对无效消息的治理和提高关键信息的触达，提升平台信息准确性。
例如在业务推广信息类目，整体信息关联推送下降84%，对商家的关键性信息，新增短信和全屏提醒，避免关键信息的遗漏。
淘宝及开放生态负责人表示：我们非常期待整个生态开放的模式，从原来简单的工具效率的服务，全面升级到解决方案模式，这样可以为商家朋友们带来更好的服务确定性，同时也会帮助提升服务商的服务溢价和品质。
更低的经营成本，更好的商家体验
在“2021 淘宝天猫生态伙伴大会”上，负责人表示，千牛与商家中心的连接更紧密，千牛上新增了不少创新的开放服务，未来，千牛上的商家服务将更集中，便于商家“一键经营”。
升级后的“千牛9.0”将面对商家，聚焦效率、成本、服务、体验，提供更多元的服务能力。据悉，“千牛9.0”各项功能升级将从9月起陆续向商家开放。
会提供更具个性化的工具和服务。包括在商家店铺、详情、客服、订阅、直播、消息等场景中能够帮助商家更好触达并服务消费者的服务商、也包括在商家交易、商品、私域、广告投放环节中能够帮商家提升效率的服务商；
另外除产品能力升级外，今年淘宝天猫也更重视商家和小二的连接，让商家找小二更简单。目前淘宝已经组织超3000个钉钉群、一号专线等服务让中小商家可以与客户经理直连。此外，千牛头条还新增小二问答和小二直播等能力，让商家能够与小二实时互动，帮助快速解决问题。
平台表示让天下没有难做的生意，秉承着客户第一的初心，与千万商家砥砺前行，持续降低商家的经营成本，提升商家体验。同时将持续优化平台经营能力。
从1.0到9.0，千牛完成了商业经营场景的全覆盖，可以轻松实现店铺全链路一站式经营管理。2021，淘系商家产品与千万商家，聚力求精，同心致远。
