
国地税一窗办理。各片区综合行政服务中心专门将国地税设置在相邻窗口,实现“一次叫号,国地税通办”。
一厅自助办理。在实体大厅服务的基础上延伸自助办税服务,设置24小时自主办税终端。
办税方式多元。为企业提供网上办税、移动办税等多元化办税方式。
咨询辅导点单。企业可通过各片区综合行政服务中心咨询台现场咨询、拨打12366热线咨询、关注微信公众号进行咨询查询、手机扫描办税指南二维码图标,实现基本办税流程、报送资料、办理时限等信息的一次性电子化告知。
业务自助预约。在各片区综合行政服务中心公开预约电话、微信公众号等联系方式,企业可进行预约办税。
加快税银合作。国地税务部门与多家银行建立纳税信息互动机制,以约定方式向银行传递企业纳税信用评价结果及经纳税人授权的相关信息,银行将企业的纳税信用转化为银行授信额度,并依法为企业提供无担保、无抵押信用贷款及相关金融服务。
实行业务通办。纳税人领用发票、纳税申报等业务实现区内通办,可在各片区行政服务中心办理业务,也可就近选择其他办税服务厅办税。
优化发票领用。重点推行金融保险业电子发票应用,推行发票领用“线上申领、线下配送”,纳税人可坐等发票“快递到手”。
拓展“免填单”服务。进一步扩大“免填单”文书覆盖范围,能够从信息系统提取的数据信息不要求纳税人重复报送,切实减少纳税人表单填写。
提高退税效率。开展出口退税无纸化管理试点,试点企业使用电子数据申报出口退税,无需提供纸质凭证资料;实行限时办结制。对一类出口企业,自受理企业申报之日起,5个工作日内办结出口退(免)税手续;对二类、三类和四类出口企业,自受理企业申报之日起,分别在10个、15个和20个工作日内办结出口退(免)税手续;开展退税提醒服务。为出口企业发送各类提醒短信,及时提醒企业掌握退(免)税申报的剩余期限,提醒企业收集有关单证,统筹安排退税申报。


