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【纯干货必读】商家之声002期 | 商铺如何在1年内从0A到5A

【纯干货必读】商家之声002期 | 商铺如何在1年内从0A到5A 迅博电商
2018-02-05
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导读:编者按:各位阿里巴巴1688的商家们,大家好。十分感谢大家对1688平台的支持,对扎根本地化服务的1688官

编者按:


各位阿里巴巴1688的商家们,大家好。十分感谢大家对1688平台的支持,对扎根本地化服务的1688官方授权商的信任!

我们也看到,许多优秀商家拥有强大的店铺实力,灵活的电商技巧,在1688平台上获得了良好的发展,形成了一道道靓丽的风景线。


1688本地商业发展部特此推出《商家之声》栏目,以此表彰优秀商家,分享成功电商经验,为中小企业的电商发展继续保驾护航。


创业的路上,我们不孤单。




《商家之声002期》



本期商家由阿里巴巴1688官方授权渠道商

山东群拍电子商务有限公司推荐



青岛信强安全防护用品有限公司主要从事劳动保护用品批发业务胶东半岛地区乃至山东省最具规模的劳保用品批发公司之一。产品销售网络覆盖了省内多个市区,便利的交通运输网络和专业的服务团队,保障能在最短的时间内将货物送到客户手中。


公司创建于1998年,2016年入住阿里巴巴诚信通,现公司面积达到6000平方米,拥有专业的电商服务团队,年产值超过3000万。

 

青岛信强安全防护用品有限公司总经理——于肖君


一年的时间,青岛信强安全防护用品公司将一个空白的1688旺铺做到了5A级别的明星店铺,不由得让人好奇这位看起来温婉恬淡的于肖君经理,到底有什么样的逆天手段?

通天计划期间,群拍与各位商家通力协作,联合运营。借此机会,小编有幸零距离了解到了这家“神奇企业”的电商之路。


结合小编自己的经验,以及青岛信强安全防护用品有限公司的运营实例,小编整理出了针对不同层次的供应商,从0A到5A的纯干货信息分享——


 

STEP1  

0A1A——最难的不是1-100,而是0-1


1A达成指标:近30天累计销售金额>0元
1A权益:搜索排名递增

 

1:店铺的市场定位
市场定位的本质重点在于,我们要从客户角度思考,重点针对潜在买家,抓住痛点进行细分客户,才能让你的店铺迅速打开市场,助你提高传播效率。

比如我们青岛信强有在做跨境专供,所以店铺经营货源的专注度,体现了店铺在货源经营上的专业度和店铺的优势货源,更利于吸引买家,尤其是追逐一手货源的大买家。


2:店铺装修
这是作为电商起步的基本功,一定要扎实打好各种店铺首页装修,合理布局店铺导航,完善公司档案。


3:商品发布
包括商品标题,商品价格区间VS起批量,商品描述,商品运费说明,信息有效期
商品详情:一定要紧抓客户痛点,绝对禁止自嗨,给客户看他想看到的信息,彰显自己的优势!


4:线上交易——线下搬线上
邀请线下老买家,按照其真实需求,对所需产品进行下单,支付,发货等一系列流程,等到买家真实收到物流包裹后,确认收货。


Bingo!您已经达到了1A店铺!


PS:交易勋章计算的是近30天动态累积销售情况,只有保持近30天累积销售金额>0元,才能始终拥有1A勋章!

 




STEP2  

1A到2A——对基础流量规则进行理解渗透!


2A达成指标:近30天内累计销售金额≥10000元
2A权益:1)搜索排名递增 2)享受招商银行2-50万授信机会,月利率0.5%,最快3分钟获贷

 

1:1688商友圈,可以随时掌握阿里巴巴最新趋势和动向。

2:加入行业圈子,找到自己的组织,了解最新的行业信息,和行业小二对话。

3:现在的电商行业不是几年前的低门槛了,百舸争流不进则退!要么有资金,要么有人才,否则做起来很吃力。


所以:
1)合理配置线上店铺运营人员,一般1个客服、1个美工、1个运营、1个发货,保证每天基础9小时(早9点-晚18点)的客服在线时间
2)如果你线下有实体店铺/档口/公司,先把稳定交易的老买家搬到线上交易,积累起步人气。
3)靠搜索的自然流量获取流量

 


STEP3  

2A到3A——乌鸦喝水,学会自己解决问题!


3A达成指标:近30天累计销售金额≥10万元,近30天买家数≥20个,近90天纠纷率≤0.06%(只有1笔的除外),服务能力分值超越40%的同行
3A权益:1)搜索排名递增 2)享受招商银行2-50万授信机会,月利率0.5%,最快3分钟获贷


1:了解1688平台各行业活动推广入选规则 

2:梳理当前的营销活动:
所有活动报名都能在卖家后台进行查询,路径:我的阿里——专场活动——活动类型

1)伙拼:2A级及以上商家可参加!
2)海外团:2A级及以上商家可参加!

3)无线天天特惠类活动(每周定期)

4)行业主题营销活动(不定期):这种活动对1688商家的交易勋章等级要求比较高,详情需要查看具体各活动页面入选条件。尽量选择自己店铺的引流款去参加活动,通过加强引流款商品详情区块的关联商品展示,为店铺其他产品带去流量!

3:下载阿里巴巴手机客户端APP,碎片化时代带你装逼带你飞
相关详情(包括介绍,安装,登陆,产品发布管理,交易管理,手机旺铺等)





STEP4  

3A到4A——流量搭建,转化为主!


4A达成指标:近30天累计销售金额≥30万元,近30天买家数≥30个,近90天纠纷率≤0.06%(只有1笔的除外),服务能力分值超越50%的同行

4A权益:1)搜索排名递增 2)享受招商银行2-50万授信机会,月利率0.5%,最快3分钟获贷



1、全力打爆款,店铺至少1—3爆款,爆款能为店铺引来很多意想不到的流量。

2用打造出来的爆款去参加市场的免费活动。

3店铺会员体系设置。

4学习使用各种店铺营销工具

5做好营销活动 。

 


STEP5  

4A到5A——成为店铺自营销达人!


5A达成指标:近30天累计销售金额≥100万元,近30天买家数≥40个,近90天纠纷率≤0.06%(只有1笔的除外),服务能力分值超越60%的同行
5A权益:1)搜索排名递增 2)享受招商银行2-50万授信机会,月利率0.5%,最快3分钟获贷

 

1:对自己的店铺进行二次深入定位,我是做什么的,什么产品是我的命门?
这个时候要做减法而不是加法(一定要小而美,定位必须明确,才能吸引留住客户群)

2:公司必须有一个专职人员来负责店铺线上运营,制定并落实年度、季度、月度、每周店铺运营计划,积极参加所有符合自己定位的大大小小免费活动,跟行业小二保持高度联系,密切高度关注小二发布的一些规则调整、活动报名等信息。

3:强化店铺的自营销能力,做好客情维护。

4: 提高电脑端和无线端的店铺转化率。

 



STEP6  

5A之上——能力越大,责任越大!

 

5A,是一个新的开始。

需要考虑能不能持续不断赚钱,我们在思维观念方面要开始有一个高级的提升。

我们不再是一个小公司的身份,而要去做一个企业家,开始为社会创造更高的价值,在自己赚钱的同时让员工赚钱,让更多人因为你而赚更多钱。

 



1688本地商业发展部
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