CBU一直致力于成为中国最繁荣的B2B在线贸易市场,2017年启动行业通天商家合作计划,希望有更多有实力有规模的品牌、实力厂家进行合作,双方合理打造商业繁荣。
为鼓励优秀的通天商家,分享成功经验,培育有潜力的通天商家,《商家之声》的特刊——《通天侠客》栏目应运而生,以期帮助真正有线下规模和实力的供应商快速在线上扩展渠道。
《通天侠客第二期》

本期商家由阿里巴巴1688官方授权渠道商
河北三金网络科技有限公司推荐
文安县俊阳渔具有限公司是垂钓用品套件、仿铝漂盒(滑道)、仿铝漂盒(海绵)、加长仿铝漂盒、彩绘三用套装盒等产品专业生产加工的公司。经营阿里店铺已经有两年时间了,在2017年11月份顺利报名参加了通天计划。在此次1220商人节活动中销量317万,是河北三金当天第二位完成通天目标的商家。
渔具是古老东夷部落的精神依托,《渔具列传》即是关于这段海洋文化延续的记录。面对互联网浪潮的冲刷,也给我们这古老的渔具行业带来了机遇和挑战。俊阳渔具有限公司就是其中之一,今天我们就倾听一下它的故事。
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无奈转行,却迎来涅槃重生
大家好,我是有限公司的总经理牛延磊!

海兴渔具是一个家族企业,是父母和大伯一手创建的到现在为止有十五年了。刚开始我们家是做模具的,后来一个契机,我爸爸的朋友带着他和我大伯去天津参加渔具展,参加完渔具展回来后,大伯他们感觉渔具产业的前景市场也不错,就赌一把做了渔具。
经过十多年的发展俊阳渔具现在已经是一家一百多人的公司,虽然工人很多,但是我们兄弟四人还是和工人一起做一样的工作,没有感觉自己是个老板。因为人心团结是一个团队的基本原则。
我不会忘记我们兄弟和父母几人当初是怎样没日没夜的生产产品,更懂得工人的感受,记得自己曾经的辛酸,那么也就更珍惜这来之不易的成就。
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线下转线上,再迎商机

近几年,做渔具竞争很大,线下发展的很是不顺利,我们的小工厂可以说是到边缘了。
逐渐有一些客户问我们淘宝或者阿里巴巴上有没有店铺?因为没有阿里店铺,错过了很多订单和新客户。线上店铺的的好处就是你不会错失任何一个新客户,一个订单,而且对于一些客户,先给钱还是先发货,也得到了很好的解决。那会我才明白做线上的重要性!网店必须要做!
2016年我们兄弟几人商量开通阿里巴巴,做线上!而且要做好!我们了这个想法后就去和我们的父母商量,一开始遭到了爸爸和大伯的反对,觉得我们就是瞎胡闹。经过我们兄弟几人的一致劝说,父母也让我们放手去干了。终于我们开通了阿里巴巴线上店铺“文安县俊阳渔具有限公司”。
起初对阿里巴巴,网上营销一窍不通,后来认识三金客服后,他们引导做我们如何打理线上店铺,后来又认识了海飞老师,经常无时无刻打扰她,再次感谢。
经过一段时间的经营俊阳渔具店铺已经经营的有声有色,店铺销量一直稳定上涨。
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1688商人节,通天计划, 让我们一跃而起

2017年11月上旬的时候,听说“逐鹿通天遇上1220商人节”大促活动的时候,这个活动是年前最后一次平台大型的活动,我们想对2017不留遗憾,迎来一个全新的2018,就决定报名这次活动。于是我们就着手准备线下客户让其在线上交易。
说实话,从【线下转线上】仅仅五个字,对于我们的客户来说简直是超级无敌费劲了,记得刚开始打电话(挑选的我认为能够配合的老客户)沟通的时候【我不懂那个网,咱们就电话要货就行了】【多麻烦,还是现在这样吧】【我年纪大了哪还跟你们小年轻的一样啊怎么简单怎么弄吧】【我没有那个账号,不会弄啊】【对线上不熟悉,怎么操作啊】等等,满脑子浮现了这些回答,可是又不想伤了客情关系,这下可麻烦了。
正在头都大了的时候,我得知了后台有一个工具叫做发起订单和发起预单,这个功能可是解决了我目前的烦恼,然后再一次一遍一遍的沟通客户,不管是有没有阿里账号的我都能够帮他们解决了烦恼和疑虑,这样沟通起来就顺畅了些许,他们只需要扫码付款就可以了。
But!But!But!各种支付问题,各种银行卡问题,各种限额问题,各种下载问题等等迎面而来,给我一个措手不及,真是每个人遇到的问题都不一样,随时随地,无时无刻不在处理这些问题,关键是我也不清楚这些问题具体怎么解决,就开始找各种解决方案,加各种旺旺群、微信群、钉钉群、行业群,私聊海飞老师等。
这时候又得知了一个工具叫做网商银行,这下我美啦美啦美啦,我醉啦醉啦醉啦,又一次得以解决,但是还是个别客户需要电话一步步指导,真是费了老大的劲了,不知道你们有没有同感,自己亲测明明就可以,但是客户操作的时候就是各种问题各种截图,还得一对一解决突发状况!!!时间一天一天的流逝,交易一次一次的成功,店铺一天一天的上升,我们觉得之前的努力都是值得的。
或许不参加这次活动我就不知道什么是发起订单预单,不知道还有网商银行的存在,不知道群的活跃度这么高,不知道还能跟客户有这样深刻接触的机会等等,感谢你们的相遇-逐鹿通天+1220商人节!
现在我们创办了一个工作室,拥有三名客服,出去参加培训,让我们的店铺有专业的人员解答客户的问题,不让客户想咨询的问题的时候找不到人,售前售中售后让顾客满意放心。慢慢的我自己也在研究1688线上平台。
其过程是艰难的,但结果是欣慰的,经过十几天的沟通终于完成线上交易,在大促活动到来之前我们店铺的访问量明显有了很大的变化,访问量上涨,顾客咨询量上涨,下单量上涨。
当时我就感觉我进入了一个全新的网络营销时代,我们没有选错方向,感谢阿里巴巴平台,感谢三金,感谢海飞老师,她们确实是真心的为我们这些商家谋福利,我一定积极配合阿里巴巴的脚步,把我们的产品做到全国各地!

特别声明:本文仅代表该商家在12月的通天计划中表现优秀,不代表阿里巴巴对该公司资质或产品质量做出任何明示或暗示的担保或承诺。
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