
“双减”政策之下,许多的学科类培训机构,将目光瞄准了大学生群体,开始升级扩张与大学生相关业务,争夺“蛋糕”。
同时,考研人数也在逐年剧增,其背后有许多原因。可能是为了让自己可以更好就业,也可能只是出于对前路的迷茫,无论如何,这些因素都让“考验培训赛道”的竞争也越来越激烈,也在无形中鞭策了考研培训机构不断进步。
米可荣教育是一家致力于考研培训的专业机构,自创立以来,已经成功让数千名考生实现了考研梦想,现在我们就一起来看看,米可荣教育是如何借助合创云商教育,有效提高教学质量且提升拉新效率的。
线上+线下深度融合
获客提质两不误
目前,中国的考研培训企业可以划分为四种类型:线上培训、线下培训、OMO模式(行业平台型商业模式)、OAO模式(线上线下融合)。除了行业巨头外,许多小而美的机构也开始由纯线下&纯线上向OAO模式转型。
米可荣教育所采取的策略是,线下依然是培训的主要场景,良好的竞争互助学习氛围更能保证教学效果。而线上小程序,则被定位成获客平台与教务辅助平台。
米可荣教育使用合创云商教育,打造了【在线题库】、【下载专区】、【新闻资讯】、【在线课程】四大模块。
-知识巩固
通过在线答题+在线课程,任课教师不仅可以给学生布置课后作业任务,也可以让学生在课后自由的巩固知识。
-资讯服务
一些重要考试资讯和资源文件,以往都是通过老师在微信群上发布,但消息很容易被忽略,如今负责人都会及时上传到小程序的下载专区中,方便学生随时随地自行下载。
米可荣设置了文件下载与答题的权限,用轮播公告告知用户,仅会员学生才可以享用这些额外服务,此举不仅能提升付费用户的体验,也可以获得潜在用户的好感。
线下宣讲+线上体验课
形成高效拉新路径
线下依旧是许多培训机构,获得垂直客户的重要渠道,米可荣会定期在线下开展招生宣讲会,吸引潜在用户群体关注参与。
在宣讲会中,他们会指引现场观众添加公众号。并进入小程序进行免费的课程体验。
“比起被口头推销,现在的消费者更喜欢自己去体验,线上体验课这种方式就好,既能节省我们的人力成本,转化效果也很好。”相关负责人说道。
先低价体验,后正价付费,是如今教育机构常用的转化路径,这套公式有两点好处:
①对用户而言,可以降低试错成本,快速辨别课程和教学风格是否适合自己;
②对机构而言,体验课边际成本几乎为0,又可以有效展示教学实力,收获用户信任感,对后续的转化工作有显著推进意义。
当用户试听完课程有付费意向时,就可以通过小程序上的联系方式,与相关负责人进行更深一步的沟通,在线下完成最终的付费。
倘若用户在体验课程后并未采取下一步动作,机构也可以主动出击。在线上体验课程需要进行手机号授权,如此一来商家就能轻松收获线索,与用户取得联系后,即使最后不能实现转化,也可以趁此机会聆听客户的反馈,帮助他们优化课程和服务。
推广员功能
有效提升转化率
除了线下宣讲,米可荣还将原有的用户也视为一种渠道,让更多学员或学校老师加入到分销系统中,让双方都能从中获得收益,带动课程销售。
合创云商教育的推广员功能,是一套成熟分销裂变系统,商家只需在后台设置好奖励方式和佣金比例,发布招募计划,就能实现全自动化分销。
推广员分销功能,可以为机构实现销量提升、招生拓客、客户维系三种目的,带来更多的推广转化,让双方在这过程中取得了共赢。
“推广员”分销体系利用了熟人的私域流量,形成了一个良性的自增长闭环,帮助品牌实现高效增长。
总结
最后总结一下“米可荣教室”的经营之道:
①线上线下并行:通过OAO模式,让线上线下流量实现互通,二者相辅相成提升教学质量。
②免费体验课吸引潜在用户:通过边际成本为零的免费体验课程,有效转化潜在用户;
③分销推广员裂变:通过合创云商教育“推广员”分销功能,扩大销售渠道,从而带动销售,形成稳定的营收。

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