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【双11】2014电商双11物流如何备战?

【双11】2014电商双11物流如何备战? 电商飞扬
2014-08-20
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导读:双11的备战每年都在八月打响,2014年也不例外。各类2014双11规则揭秘、玩法剖析都开始在电商圈流传。每

双11的备战每年都在八月打响,2014年也不例外。各类2014双11规则揭秘、玩法剖析都开始在电商圈流传。每年逢双11必被关注的物流问题也再次成为电商关注的焦点,今年的电商物流圈的争夺变得异常激烈,7月31日中国邮政速递发布云仓储模式,与电商平台需求直接对接;国内首家高自动化电商仓储中联网仓近期也发布了低于8元每单的价格策略,各方针对电商物流市场都已展开全方位的争夺。

那么回到电商企业自身,如何根据自身情况解决物流效率问题是目前考虑的关键,双11物流效率总是拖后退的病因有哪些?有什么策略可以尽可能的提升仓储物流效率?本文解析将翻开双11物流效率背后的秘密,详细描述提升双11物流效率的两大招数,帮您解决“爆仓”危机。

一、制约双11物流效率的“六大命门”

电商目前在仓储物流管理中普遍存在的问题,可以归结为“六大命门”(如图):

二、命门的“六大病因”

“六大命门”导致电商整体物流费用在销售金额中的占比居高不下,效率更是无从谈起。把脉这六大命门,有以下六大病因。

1、系统不健全:由于系统的仓储管理模块功能不健全,导致可以应用的策略匮乏,可兼容的设备类型较少;

2、人员不专业:主要表现在那些可以熟练操作的工人的培训时间较长,也同时无法替代,双11大量招募临时工操作不专业;

3、操作设备落后:落后的操作设备严重影响了效率,而多数电商又并不了解应该用怎样的设备来满足自身需求,且专业设备价格昂贵,淡季时闲置产生浪费;

4、作业方式简单:因为专业仓储物流知识的缺乏,只应用到了最简单的作业方式,或者是能够想到的最好方式,但无法通过系统来实现;

5、商品管理复杂:由于需要管理的商品种类、数量越来越多,常规的商品管理模式越来越不能满足发展需求;

6、销售渠道繁多:网上直营、网络代理商、寄卖等等,对电商企业的物流运作有更高的要求,之前的业务逻辑无法适用,而这也是很多商家最头疼的问题之一。

三、提升双11物流效率的两大招数

了解清楚出现的问题并找到原因之后,回到企业自身,针对自身运作特点应该如何制定双11物流效率提升策略?主要有两点。

1、分析内部因素提前备战

一般来说,影响运作策略的自身原因有很多,主要包括店铺订单总数量、SKU总数量、每张订单订购数量、每个SKU被订购的频率、SKU具体特性(体积尺寸、存储条件、批号管理等)、订单区域分布、以及不同区域中订单特性等等,通过对这些特性的数据进行分析,可以提前完成物流规划,提前做好防备工作。

这些复杂的分析结果不仅可以供物流决策使用,也可以指导前端的营销应用和供应链管理等方面,以中联网仓为某一线运动品牌在中国完成的物流规划为例(如图)

2、一笔成本账看仓储外包优势

目前市场中存在着大量的仓储物流服务公司,包括软件系统、第三方物流、规划咨询、快递、运输等等。如果实在无法从内部因素提升自身的物流效率,出于“专业的人做专业的事”考量,与第三方服务商合作是最好的选择。

事实上,已经有不少品牌商家把仓储物流业务外包出去,例如特步、鸿星尔克等,将自身的仓储物流业务外包给第三方,从产品入库到出库,当中的管理程序均由第三方公司去完成,只要指定一个工作人员每月对这部分仓储运作情况及时跟踪与总结即可。

近几年,电商也开始重视这一块,茵曼、诺奇等一些大卖家将这块业务外包出去提高效率,并以需求来带动物流企业提升专业服务能力。其他电商一直在犹豫是否外包,成本问题占很大决定因素,他们普遍认为外包可以解决问题,但费用成本肯定比自己“土枪土炮“要高很多,不划算。其实这里有很大的误区,为了更好对比,以平均日单量300单到400单的某服装电商公司为例,计算它们的成本(如图):

简单一算就可以看到,自营物流成本为61650元/月,外包收费为59040元/月,总体成本减少相差2610元,使用第三方可以降低幅度4.2。

同时,随着第三方行业的规范化、自身水准的不断提升,服务价格也在不断透明化,实现成本控制的优化。同时,随着第三方行业的规范化、自身水准的不断提升,服务成本也在不断降低。如第三方电商仓储服务商中联网仓,在备战今年双十一期间,甚至亮出了7块9每单的三包价格(包仓储费、订单操作费、全国快递费)。这为众多商家能以较低物流成本避免双十一“爆仓”提供了更多选择。

总之,电商企业在仓储物流管理中应综合发展战略和实际情况,联合供应链管理、商品企划、营销策略去设置和规划各自不同的物流运作模式、物流网络规划、物流管理体系,以适应自身业务发展的需求。


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