关于刷单飞扬之前有说过，这个话题已经炒烂了，但是热度却一直不减，也减不下去。可以说我们刷单的时候找的“刷手”都是职业好评师，而在我们热衷于刷单的时候，却忽略了另一个团体的存在，职业差评师。
对于职业差评师，相信很多朋友也碰到过，有的时候是一个人或者几个人，有的时候却是一个团伙，这个团体的存在一直都是商家们的一大隐患，就像是一个定时炸弹一样，指不定它什么时候就爆了。
而最近也老是有看到“某某店铺价格设置错误”，被不法钻漏洞的 恶意拍下上千单 损失多少的信息，其实真的接触这个行业的人都知道，现在这样的情况，天天有在上演~
这里分享下心得：
首先：把拍下的订单分类，就是拍下订单数多少的分类下下，一般要是恶意拍订单的人的心里只是为了得到赔偿。而真正要货品的人不会有，根据买家的心里，订单拍的多的一般是惯犯 ，对天猫规则什么的肯定是非常了解。所以可以先放一下，从少数订单的人开始，这些一般是跟风的，也是最脆弱的一部分人，可以先处理。
处理方式可以由2点出发：
1、问他拍下的产品是否真的要货，要的话就发给他了，但是要是再无故退回的话，运费要他自己承担。
2、要是不需要了，店铺也可以适当做点补偿性质的，这个可以根据店铺的情况自己定。
一般这样的情况下部分客户就会有动摇，会接受退款。只要有一个成功的，之后就会有更多的动摇的，更多的成功的。
其次：按照这个少单到多单的，联系顺序联系下去，能退款成功最好，不肯退款的，这就需要你做另一个文章了：建议和快递协商发货，大家记得这个协商发货，千万不要只是发个空包。
因为空包有重量的，而且发出去后就会出现问题，到对方站点之后也会出现因为信息不共享的情况下，导致麻烦，建议这里可以按照根据你们产品的情况。调整重量，而且只要做到扫描出库这一步就好，怎么说呢？
例如：
第一步 你发的是毛巾，那么平常在发的一条是0.2KG的重量，和快递公司联系好按照你们的要求重量输入就好，10条的。你们输入重量是2KG左右就好。
第二步 快递公司拿单子扫描之后就直接把快递拿回去就好，不要让他们真的发出去，这样对接受方的快递公司没影响，只要你们和合作方谈好就可以了，而平台上因为只要物流上有显示录入扫描就好，其余不用管，让那些个欺诈买家去等吧！
第三步 我想你们应该也懂的吧，最后肯定是按照快递丢件处理的。对于这样的，实在有小二介入处理的，最后让快递公司帮做个丢件的假证明就好了。以上几点可以帮解决发货的问题！
当然可能很多人会问到，有些行家都是先确认收货评价后，再申请售后，导致店铺评分降低以及产品评价差的情况。
这个其实就要看你们处理的选择了，所以在选择前要慎重考虑权衡下，不过对于恶意的评价 天猫有端口可以举报取消的（这个可以电话平台咨询下），只是这个取消会有一定的时间，肯定会给店铺带了一定的影响~
当然秉着平台公平公正的原则，还是希望大家可以从容的面对这样的事情，不要怕，因为怕了，就会助长他们的违法气焰，导致更多的商家受到伤害，当然在这还是呼吁大家，设置价格什么的一定要谨慎，只要我们自己不犯错误的话，他们也钻不了什么漏洞！
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