
德国银行业的网点规模正在以越来越快的速度大幅度缩减。 在过去十年中,德国银行和储蓄银行的所有分行网点数量已经缩减了三分之一。

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行业龙头德意志银行(Deutscher Bank)已决定到2022年关闭其二百余家分行网点。而德国第二大银行,德国商业银行(Commerzbank )在2021年1月29日,紧随其后也宣布了将大幅度缩减网点规模。德国商业银行前任首席执行官马丁·齐尔克(Martin Zielke)曾表示,银行希望关闭目前在全德范围内剩余的790家门店中的340家,也就是说,最终仅会保留450个服务门店。关闭门店的同时,也将不可避免的带来大幅度的裁员,预计裁员人数会占员工总数的三分之一,约达10,000人。

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德意志银行 ( Deutscher Bank ) 将计划关闭200家分行网点,除此之外,集团还计划在未来两年内分别关闭约50家其子公司德国邮政银行 ( Postbank ) 服务网点。德意志银行目前在德国有约500家分行,而邮政银行约有800个经营网点。
随着银行分行的关闭,德意志银行还将进一步削减在为私人客户提供业务服务的工作岗位。到2022年底,位于波恩和法兰克福的德意志银行将裁员约350人。

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根据咨询公司奥利弗·怀曼( Oliver Wyman)的一项研究报告:“目前银行分行的概念 ( Bankfiliale ) 早已过时,急需模式的转变。”由于越来越多得人愿意使用数字产品(这里特指网上银行Online-Banking)和社会人口结构的不断变化,近年来去银行网点的客户数量大大减少。
银行的数字产品和服务被越来越多的使用,因此人们无需亲自去银行各网点,登录网上银行就已经可以轻松快速的办理各项业务,但是与此同时,网上银行的业务量越来越大,如德国最大的网上银行ING,隶属于德国商业银行旗下的Comdirect以及柏林银行N26。
相较于网上银行,传统银行和储蓄银行的网点一般都设立在人口密集、租金昂贵的地段,因此会产生很高的运营成本。 除此之外,目前欧洲央行持续实行零利率政策,导致银行面临更加巨大的经营压力, 所以很多学者与银行专家表示,密集覆盖全国的各大银行分行网点已经成为一种经济负担,且模式已经过时。

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针对以上情况的分析,咨询公司奥利弗·怀曼( Oliver Wyman)的专家因此认为银行网点的消失将不断持续。到2025年,德国的银行分行数量可能会减少至19,100家左右,到2030年,分行的数量甚至将会减少到15,800家,这意味着德国将像其他欧洲国家一样, 降低银行分行的全国覆盖密度,例如在瑞典,芬兰,丹麦,波罗的海国家,以及英国和爱尔兰,每10,000名居民中的银行分行已经低于2家,而德国目前为3,6家。
但是银行实体服务网点并不会被完全取代。奥利弗·怀曼(Oliver Wyman)的专家强调,设立银行分行仍是非常有意义的,因为可以肯定的是,对于很多客户来说,到离他们最近的ATM机取款仍然没有去银行网点提取现金安全和方便,这也是大多数人仍然喜欢去银行分行的主要原因。

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