近日，市文旅集团下属防城港北部湾旅游投资开发公司收到了一份特殊的礼物——一面由到白浪滩景区游玩的游客赠送的锦旗，表达了对白浪滩景区游客服务中心工作人员的认可与感激之情。
8月3日22:10，到白浪滩景区游玩的陈先生急匆匆跑到游客服务中心求助，声称其小孩在景区游玩过程中不慎与家人走失。游客中心工作人员在安抚其情绪的同时立即将相关情况反馈给一线的值班人员帮助寻找，同时利用景区公共广播播报寻人启事，并调取监控录像查看小孩行动轨迹。当时天空正下着小雨，12名值班同志来不及换下被雨水打湿的衣裳，立即分片区开展地毯式搜索。经过工作人员们不辞辛劳地多方寻找、排查和询问，终于在22:40成功找到了走失的小孩。“现在这么晚了，又下着小雨，可把我们急坏了，这么大的景区30分钟就帮助我们找到了小孩，真是太感谢你们，我悬着的心终于落了地。”陈先生激动地说道。
锦旗上绣着“品德高尚，助人为乐”八个大字，这不仅是对工作人员的高度赞扬，更是对景区服务品质的充分肯定。这面锦旗不仅是一份荣誉，更是一份责任和激励。在未来的日子里，白浪滩景区将继续以创建“党徽闪闪满景区”党建品牌为契机，筑牢安全防线，书写更多温暖人心的故事。
我司坚持党建引领，党员带头，组建应急救援队，栉风沐雨，救助遇险游客，近年来应急救援队共处置突发事件299起，救援遇险游客363人次，帮助找回走失儿童5239人，找回丢失物品556件。2021年、2023年荣获国家交通运输部“国家海上搜救奖励”。
文章来源：防城港北部湾旅游投资开发公司
图文作者：吴兴幸
文章编排：陈尚宏 莫梓
文章审核：田蓓蓓
