以“预见2019，社交新零售变革”为主题，由中国电子商务协会社群经济促进中心、湖南省电子商务协会联合主办；岩新社，微旗承办；採青姑娘、美点东方、飞越旅行、无崖子招商裂变、全民星秀、智友汇、K大咖、深圳市微商协会、微赢共创、大米届雪茶等数十家单位联合协办的【第二届社群经济年度庆典】12月7日在长沙顺利举行。来自全国各地的近千位行业大咖、企业创始人、明星、网红、微商领袖、品牌创始人以及教育界、电商界、投资界、科研界、IT界等众多精英参会。会议邀请国内多位重量级社群大咖玩家，共同探讨了数字时代下的社群发展、社群经济的社会价值等行业焦点问题。
现场行业精英荟萃，嘉宾满座，中国电子商务协会社群经济促进中心主任，湖南省电子商务协会执行会长张新亮为本次会议致开幕词，探讨社群经济下的新零售营销变革与消费升级，多维度剖析前所未有的时代背景下机遇与挑战。社群经济虽然发展的很快，但社群型企业在发展过程中仍遇到两大棘手的问题：一、怎样引流建立自己的社群？二、现在电商人才难求，企业很难招到合适的互联网电商人才。
针对这两大问题，协会与促进中心共同做了两项重要服务； 1、为了帮助企业快速引流、传播品牌、建立企业与消费者社群，协会与促进中心发动全国的资源，于2019年将组织“社群电商交流万里行”的大型活动，已定1月11号新闻发布；2、为了帮助企业解决人才瓶颈，协会联合了40多所高校和技校，共同培养互联网、电子商务、新媒体人才等专业人才。由湖南电商科技发展有限公司负责，为做好服务专门开发了专业的电商人才与企业交流平台——“资人浍”，来帮助各企业解决人才瓶颈问题。
盛会邀请了湖南省工商联调研员欧阳明处长上台为本次会议致辞。
文丹枫博士为大会带来了《社群电商——基于社群场景的电商创新》的主题演讲，社群电商对于企业的价值究竟在哪里？1.降低传统企业获客成本；2.用户不满意了可及时处理，防止流失；3.刺激用户消费欲望，提高消费频次；4.以老带新，降低信任成本。
中国电子商务协会社群经济促进中心执行主任李子岩先生发表2019规划以及对上一年度的工作进行总结汇报。
中国电子商务协会社群经济促进中心主任，湖南省电子商务协会张新亮、中国电子商务协会社群经济促进中心执行主任李子岩、中国电子商务协会社群经济促进中心副主任白球、著名互联网专家文丹枫博士、火柴合创始人周晟澍等等做了分享，对中国社群经济未来的发展做出深入探讨，为政府决策、学术研究、行业发展等建立智库基础。
本次盛典对为2018年度中国社群经济的发展做出卓越贡献的人物和机构、企业等进行了表彰，并颁布了2018年度全国十大优秀社群、2018年度湖南十大社群、2018年度湖南十大新锐社群、2018年度湖南优秀社群、2018年度湖南十大企业社群、2018年度十大新锐社群领袖、2018年全国社群经济推广大使、2018年度社交零售十大操盘手、2018年度十大社群经济意见领袖、2018年全国社交零售十大品牌、2018年度社交零售十大服务商、2018年度社交零售十大优秀团队等十二个奖项。
变革，是这个时代的主题，社交新零售历经近年疯狂增长，成就了无数英雄人物，铸就了无数亿级品牌，同时更多人成为了炮灰……社交新零售下半场该何去何从 ？第二届社群经济年度盛典暨预见2019社交新零售变革，为我们进行了深度解析。
企业如何建立自己的社群？我们认为：应以求道的精神做产品，用求爱的方式做传播。
只有当客户变成用户，用户变成粉丝，粉丝变成朋友的时候，才算得上是真正的社群。
用社群的方法挑对的人，然后“期待”产生美妙的结果。
社群，是流量的入口；是趋势的窗口；是交流的平台；是交际的舞台；是宣传的阵地；是转化的基地；是情感的基石！
（盛会志愿者）
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省协会的成立，目的是进一步完善湖南省电子商务行业的发展，全方面提升行业发展水平，搭建湖南省电子商务交流沟通、互相协作、携手共进、共谋发展的平台，促进企业更好、更快的发展，形成电子商务推动地方实体经济发展的局面，为湖南经济建设做出更大贡献。
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