亲爱的淘宝卖家：
应业务发展需，同时为了给商家创造更好的经营环境，淘宝网拟新增《淘抢购收费规范》。
此规范于2015年3月27日进行公示通知，将于2015年4月9日正式生效。
新增内容如下：
《淘抢购收费规范》 |
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新增 |
第一条 收费范围 所有报名参加淘抢购活动（品牌抢购除外），并审核通过的商家。 规范生效时间：仅针对2015年5月1日0:00:00起，排期参加淘抢购活动的商家和商品生效。 第二条 收费模式 淘抢购的收费模式为：实时划扣技术服务费（包含保底费用和现金奖励，详见规范解读） 一审通过后，在商家账户中锁定一定的保底费用。若最终二审未通过，则释放锁定的保底费用。 活动开始后的30天内，淘抢购交易订单在消费者确认收货时，将会扣除一定比例的款项至淘抢购专用收费支付宝账户，实时进行划扣。 活动开始后的第30天23:59:59，为现金奖励计算截止时间。活动开始后的第32天0点起，淘抢购将现金奖励打款到商家绑定的扣款支付宝账户，并同时释放一审通过时锁定的保底费用。若实时划扣技术服务费金额不足保底费用，则从保底费用中扣除不足部分后，释放剩余的保底费用。 第三条 收费计算方式 保底费用=报名货值*20%*类目收费费率 实时划扣技术服务费=消费者确认收货的累计金额*类目收费费率 现金奖励，根据销售率计算，进行不同程度的奖励。计算方法详见规范解读。 以上收费标准及交易数据计算方式以淘宝系统后台数据为准。 第四条 收费处理原则 1、若商家在活动排期后，申请取消活动的，由于已占用活动资源位，淘抢购将从商家绑定的支付宝账户中扣取报名时锁定的保底费用，不予退还。 2、若商品存在以下情况，取消商品活动资格，由于已占用活动资源位，淘抢购将从商家绑定的支付宝账户中扣取报名时锁定的保底费用，不予退还： （1） 活动预热前1小时，即活动日前一天的21点，系统校验到活动商品价格（即一口价）与报名时的商品价格（即一口价）不一致的； （2） 活动预热前1小时，即活动日前一天的21点，系统校验到活动商品不符合报名时的包邮规则的； （3） 活动预热前1小时，即活动日前一天的21点，系统校验到活动商品的可售卖数量小于报名商品数量的； （4） 活动期间，活动商品在淘抢购已发生售卖后，若系统校验到活动商品被聚划算排期的； （5） 活动期间，活动商品在淘抢购已发生售卖后，系统校验到活动商品的状态变更为不可正常售卖的； （6） 活动期间，因商家违规，被淘抢购取消活动资格的。 3、以活动开始后的第30天23：59：59为结束的时间节点，淘抢购按当前活动周期内消费者确认收货的总金额乘以类目收费费率，实时划扣技术服务费。确认收货后退款的订单，淘抢购不进行退费。所有确认收货的金额，都将计入奖励计算。活动开始后的第31天0点后，发生的确认收货或退款，淘抢购均不再进行收费、退费或现金奖励。 4、现金奖励是对诚信、合规商家合理预估报名货值的奖励，若在奖励前，发现商家存在包括但不限于出售假冒商品、虚假交易、欺诈、出售劣质商品、虚假认证、恶意作弊、不正当竞争、扰乱正常交易安全和秩序等行为，一经核实，依照淘宝规则和天猫规则进行相应处罚。商家不可获得奖励。 第五条 淘抢购营销活动收费说明 淘抢购亦将定期或不定期组织各类营销活动，营销活动的具体收费规范有特别规定的，从其规定；无特别规定的，按照本规范执行。 |
特此通知，敬请知悉，感谢您对淘宝网的支持与关注！
淘抢购收费规范解读：
一、 关于收费模式的解读
为鼓励商家在保证用户体验的前提下，合理报名货值，认真准备活动，正向促进销售，淘抢购对符合奖励条件的商家进行一定的现金奖励。同时，淘抢购将设置保底费用，若实时划扣技术服务费总金额不足保底费用，则最终按保底费用金额收取。
二、关于收费计算方式的解读
1. 保底费用=报名货值*20%*类目收费费率
2. 实时划扣技术服务费=消费者确认收货的累计金额*类目收费费率
（说明：商家设置的优惠券和淘金币抵扣是不计入技术服务费收取范围的，所以技术服务费的收取和现金奖励都是按消费者确认收货的金额来计算的。消费者确认收货金额=商品的抢购价-优惠券面额-淘金币抵扣的金额。因为每个消费者抵扣的淘金币数量和优惠券面额不同，所以每笔订单的实际确认收货金额也可能不同。）
3. 现金奖励，根据销售率计算，进行不同程度的奖励。（详见附件一）
4. 报名货值。报名货值=抢购价*报名数量。根据《淘抢购招商规则》，报名货值不可小于10万元。
5. 实时划扣技术服务费总金额不小于保底费用，若实时划扣技术服务费总金额不足保底费用时，在活动开始后的第32天，从锁定的保底费用中扣除不足部分后，释放剩余的锁定的保底费用。
6. 类目收费费率，根据不同类目进行设定，具体的费率以报名活动时展示的费率表为准。
收费计算举例一：
某商品报名参加淘抢购活动，报名抢购价50元，报名数量3000件，实际对应类目收费费率为3%。实际销售了2800件，活动开始后的30天内，消费者确认收货2700件，确认收货累计金额133000元（其中部分商品拍下时存在优惠券或淘金币抵扣的情况，合计2000元）。
（1）保底费用=50元*3000件*3%*20%=900元
商家报名时，保底费用在商家绑定的支付宝账户里锁定。
（2）实时划扣技术服务费=133000元*3%=3990元。
活动开始后的30天内，消费者确认收货时，根据确认收货金额实时划扣技术服务费。
（3）现金奖励=925.76元
活动开始后的第32天，返还到商家绑定的支付宝账户中，同时释放报名时锁定的保底费用。
销售率=133000元/（50元*3000件）=88.67%，当70%<销售率≤100%时，现金奖励=确认收货累计金额*类目收费费率*(50%-30%)*20%+确认收货累计金额*类目收费费率*(70%-50%)*40%+确认收货累计金额*类目收费费率*(销售率-70%)*60%=133000元*3%*（50%-30%）*20%+133000元*3%*（70%-50%）*40%+133000元*3%*（88.67%-70%）*60%=159.6元+319.2元+446.96元=925.76元
收费计算举例二：
某商品报名参加淘抢购活动，报名抢购价50元，报名数量3000件，实际对应类目收费费率为3%。实际销售了350件，活动开始后的30天内，消费者确认收货300件，确认收货累计金额14500元（其中部分商品拍下时存在优惠券或淘金币抵扣的情况，合计500元）。
（1）保底费用=50元*3000件*3%*20%=900元
商家报名时，保底收费在商家绑定的支付宝账户里锁定。
（2）实时划扣技术服务费=14500*3%=435元
活动开始后的30天内，消费者确认收货时，实时划扣技术服务费。
（3）现金奖励，因销售率低于30%，无现金奖励。
销售率=14500元/（50元*3000件）=9.67%
补扣技术服务费=保底费用-实时划扣技术服务费=900元-435元=465元
活动开始后的第32天，由于实时划扣技术服务费总金额小于保底费用，因此，从报名时锁定的保底费用中，扣除465元，同时释放剩余的435元保底费用。
收费计算举例FAQ
问题一：在举例一中，活动开始后的30天内，如果在确认收货的2700件商品中，有10
件在确认收货后发生了售后维权，最终支持买家退货退款，是否退费？
答：这10件售后维权商品所收取的技术服务费不退费。
问题二：在举例二中，如果在活动开始后的30天后，之前50件未确认收货的商品中，有
用户确认收货，是否扣除技术服务费？
答：这50件商品在活动开始后的30天后确认收货，不扣费。
问题三：在举例二中，如果在活动开始后的30天后，之前确认收货的商品，发生售后维权 最终支持买家退货退款，是否退费？
答：发生售后维权的商品所收取的技术服务费不退费。
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