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电商骚扰用户改评价最高罚50W?电子商务法终于来了!

电商骚扰用户改评价最高罚50W?电子商务法终于来了! 湖南省电子商务协会
2017-02-13
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导读:刚刚经历了各个电商平台的新春大战、小伙伴们囤到自己需要的年货了吗你还记得第一次线上购买收到实物吗一切看起来都



刚刚经历了各个电商平台的新春大战、

小伙伴们囤到自己需要的年货了吗

你还记得

第一次线上购买收到实物吗

一切看起来都那么的美好

我们惊讶网购便利并感叹进入了购物新时代



但随着电商行业的发展

人们在享受便利的同时

各种问题也随之而来...

朋友圈虚假广告

店家骚扰电话

好评刷单真假难辨

乱象纷生,不胜其烦...




定心丸来啦!2016年12月19日,

我国第一部电商领域的综合性法律

《中华人民共和国电子商务法(草案)》

首次提请人大常委会审议

网购消费者如何维权、

个人隐私如何保护、

电商征税如何规定等问题

成为首部电商法草案的焦点

(2016年12月27日至2017年1月26日在中国人大网向全国公开电子商务立法征求意见)




电子商务法立法主要内容

电子商务法立法,旨在解决电子商务发展中的突出矛盾和问题,建立开放、共享、诚信、安全的电子商务发展环境。草案着力解决电子商务发展中的突出问题,将近年来一些成熟的经验做法上升到法律作为制度确定下来。



草案分总则、电子商务经营主体、电子商务交易与服务、电子商务交易保障、跨境电子商务、监督管理、法律责任和附则,共八个章节九十四条。


■禁止五类不正当经营行为


●擅自使用与他人域名主体部分、网站名称、网页等知名商业标识相同或者近似的商业标识,误导公众,导致市场混淆;

●假冒链接、混淆链接等不正当链接;

●攻击或入侵其他经营者的网络系统、恶意访问、拦截、篡改其他经营者的网络店铺,影响正常经营活动

●擅自使用政府部门或者社会组织电子标识,引人误解;

●利用服务协议等手段,限制交易、滥收费用或者附加不合理交易条件。





网上开店怎么征税?






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电商纳税现状


与实体店铺相比,网络购物“不开发票,不交税”几乎是一种潜规则。目前,大型的B2C网站整体比较规范,偷税概率低,但部分B2C、C2C模式的商家仍然不交税。

出现不交税问题的核心在于,监管部门并不掌握一些电商平台以及平台上注册企业的相关数据。中国人民大学副教授谢波峰指出,有关部门从平台根本拿不到网络交易的真实数据,相关政策也就无从谈起。



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草案规定


电子商务法草案规定,电子商务经营主体应当依法履行纳税义务;电子商务经营主体销售商品或者提供服务应当出具纸质发票或者电子发票。





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业内专家评价


赵占领说,电商卖家只要存在经营行为就应该依法纳税,只不过当前电商中有一些是大学生或者低收入群体创业,国家没有强制要求所有C2C商家进行工商登记并纳税,这个红利期必然要过去的。

网店经营者和电商专家建议,电商征税不应该“一刀切”,要区分哪些是经营性行为,哪些是非经营性行为,比如有人偶尔在网上卖自己的产品也要求办工商登记交税就不合适,可以考虑根据交易规模和频次,制定交税标准。





电商威胁用户删除差评最高罚50万


草案规定,从事电子商务活动,不得实施损害电子商务信用评价的行为。




■草案还具体列出了六类损害电子商务信用评价的行为:

①以虚构交易、删除不利评价、有偿或者以其他条件换取有利评价等形式,为自己或者他人提升商业信誉;



②违背事实的恶意评价损害他人商业信誉;

③骚扰或者威胁交易对方,迫使其违背意愿作出、修改、删除商品或者服务评价;

④篡改或者选择性披露电子商务经营主体的信用评价记录;

⑤发布不实信用评价信息等。




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草案规定


草案规定,电商经营主体违反上述规定的,由各级人民政府有关部门责令限期改正;逾期不改正的,责令停业整顿,并处以三万元以上十万元以下的罚款;情节严重的,吊销营业执照,并处以十万元以上五十万元以下的罚款。




立法禁止“刷单”行为






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刷单现状


今年3.15曝光了众多网络刷单的黑幕,多个电商平台成为刷单重灾区。由于生意火爆,不少刷单群换了个“马甲”,照样干得“风生水起”。


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刷单危害


刷单不仅误导消费者,也扰乱了市场竞争秩序,对行业的整体信誉损害极大。前不久,国家发改委等多个部委邀请8家互联网公司,共同签署《反“炒信”信息共享协议书》,专门打击网络“炒信”行为。





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草案规定及影响


草案规定,不得实施损害电子商务信用评价的行为,包括以虚构交易、删除不利评价、有偿或者以其他条件换取有利评价的形式,为自己或他人提升商业信誉,以及发布不实信用评价信息等。

这次以立法的形式对炒信行为进行了禁止,有利于进一步明确炒信行为的法律责任,规范电商的经营活动。



目前立法对于刷单行为主要规定的是卖家的法律责任,缺少对刷单产业链上个环节的规范,比如对刷单机构、提供虚假快递或发空单的快递公司缺乏专门规定,建议进一步细化。



期待电商法管住网购乱象

本次立法为整治网购乱象开启了“法门”。遭遇假货、个人信息收集泄露导致被“精准诈骗”、纠纷难解等网购之痛,电子商务法草案对上述乱象如何处理均有明确规定。



 

①明确电商平台的法律责任和义务;

②对电子商务数据信息的利用和保护作出规范;

③对个人信息保护、市场秩序与公平竞争、消费者权益保护及争议解决等提供了法律依据。




电子商务是市场经济,尊重市场逻辑、承认市场是资源配置的主要途径,是立法的前提和共识。立法要着眼于妥善处理好政府有形之手与市场无形之手的关系,进一步激发电子商务的创新和创造活力,建立开放、共享、诚信、安全的电子商务发展环境,形成具有中国特色的电子商务生态系统。




与发达国家相比

我国电子商务立法尚处起步阶段,

有其自身的规律,

我们期待这部法律能有效制止电商乱象

推动电子商务健康发展




<THE END>

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湖南省电子商务协会 (←长按复制)

湖南省电子商务协会于2014年2月在省民政厅湘民社核[2014]27号文正式批复筹备成立。湖南省电子商务协会的成立,目的是为进一步完善湖南省电子商务行业的发展,全方面提升行业发展水平,搭建湖南省电子商务交流沟通、互相协作、携手共进、共谋发展的平台,促进企业更好、更快的发展,形成电子商务推动地方实体经济发展的局面,为湖南经济做贡献。

 



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