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标题：TikTok美国梦碎？狂挖亚马逊墙角后，又重拾中国经验！
副标题：从“复制亚马逊”到“重建抖音”，TikTok电商出海，路在何方？
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雨生云计算快讯
【核心事件】
TikTok在美国市场启动电商平台Shop【TTS】时，曾大量招募亚马逊员工，试图复制亚马逊的成功经验盒领导力。但如今，TikTok Shop的战略重心正在转向其中国姊妹应用的模式。
【剧情反转】
高薪挖角亚马逊：2023年，TikTok在美国推出Shop电商平台，大量招聘亚马逊员工，希望借此快速打开美国市场。
复制亚马逊模式：TikTok团队成员经常分享亚马逊的商业策略，甚至直接使用从前雇主那里获得的文档文化。
美国团队业绩不佳： 由于未能达到预期目标，TikTok母公司字节跳动开始削弱美国团队的自主权，并调整汇报结构。
中国团队掌控大局：越来越多的美国团队管理人员离职，取而代之的是来自中国和新加坡的新领导人，他们更倾向于复制之前国内的成功经验。
战略重心转向copy 国内App的经验：TikTok Shop的美国战略，从“复制亚马逊”转变为“重建Tiktok 学国内。
【内部人士爆料】
其领导层“不愿意倾听亚马逊的成功策略，这些策略与TikTok息息相关。”
其领导层痴迷于直播带货，但这种在中国行之有效的销售模式，在美国市场并未取得同样的效果。毕竟亚马逊是痴迷客户而著称。
他们想要美国的代表和经验，但他们不想要美国的战略。”
路线之争
“‘复制亚马逊’和‘复制母公司App策略’之间一直存在斗争。”
【TikTok的回应】
TikTok和亚马逊均未对此事发表评论。
【未来展望】
尽管面临业务和政治上的挑战，TikTok Shop仍需秉持“永远是第一天”的敏捷性，才能在竞争激烈的市场中生存下去。
由于特朗普政府对中国商品征收关税，并取消了一项关键的进口豁免，TikTok Shop在2025年面临着不稳定的销售额。
tiktok押注，通过大力依靠在中国取得成功的经验，能够实现其电商目标。一些内部人士表示，这可能会错失美国市场的细微差别，而当地电商从业者可能更容易发现这些细微差别。
【雨生点评】
【亚马逊领导力原则视角下的解读】
本次事件，我们可以对照亚马逊的领导力准则，来分析TikTok领导层战略转变的得与失：
痴迷客户客户至尚（Customer Obsession）：
- 亚马逊： 始终将客户需求放在首位，致力于为客户提供最佳的购物体验。亚马逊的产品设计、运营策略都围绕着“客户”展开。
- TikTok： 初期试图复制亚马逊模式，但后期转向痴迷直播带货，可能忽略了美国用户的消费习惯和偏好，未能真正做到“客户至尚”。
行动魄力（Bias for Action）：
- 亚马逊： 鼓励快速行动，即使这意味着承担风险。亚马逊敢于尝试新的业务模式和技术，即使失败，也能从中吸取经验。
- TikTok： 在美国市场，TikTok初期挖亚马逊墙角，行动迅速，但在发现效果不佳后，又迅速转向抖音模式，体现了“行动魄力”，但战略转变是否过于仓促，有待商榷。
OwnerShip (主人翁精神)：
- TikTok似乎在领导层的变动上，未能给美国团队足够的OwnerShip，本地团队的战略未能贯彻到底。
是否真的从客户出发，而不是从自身已有的成功经验出发？ 从这个角度看，可能就是TikTok 电商策略， 未能成功的原因。
- 《孙子兵法》中曰：知彼知己，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼，不知己，每战必殆。
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参考链接：
https://www.businessinsider.com/tiktok-hired-amazon-staff-for-shop-pivots-back-to-china-2025-7
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