大数跨境

聊天|空白君想和大家说点走心话

聊天|空白君想和大家说点走心话 空白KONGBAI
2017-05-12
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导读:其实我是来吐槽的,嘿嘿

这一刻 / 带着空白/ 随香随行

THIS MOMENT/BLANK DISTRACTION/TRAVEL WITH SCENT


最近,『KONGBAI』的淘宝店铺里有少数买家做了恶意评论,虽然空白君早就听说过淘宝上鱼龙混杂,所以不想去解释,只是想远离一些负能量的人。而且我们大多数买家,都非常认可空白的气味和品质。或许他的恶语相向,正是说明了空白君的品质,遭到了同行的嫉妒和恶意攻击呢?


空白君坚信产品是品牌的立身之本,与其争论,我们更愿意埋头做好我们的产品,服务好那些真正懂香水,明白空白匠心的用户。


空白君很受感动的是,我们的一些空白铁粉站出来替我们在留言中争辩。为了不辜负喜爱空白的你们,空白君决定还是要为自家的产品作个解释,顺便对那些恶评的问题作一个统一的官方回答。


莫须有的罪名之一:

空白的香水都是香精,国外好的香水都是精油做的


这位亲其实是混淆了香精和精油这两个概念的外延。精油本身就可以是香精的成分之一,精油指的是由天然植物或动物身上提取的(而动物这个来源因为动物保护几乎已经禁止使用了),而现在由纯精油做成香水因为香味变化很少或者不受欢迎极少有人使用。


因为科技的发展,香水早在19世纪就开始使用人工合成的原料了,人工合成原料带来很多感官上的突破,比如通过它们可以做出花儿在开放时自然的芬芳,而天然精油需要把花高温蒸馏“煮”后提取出来,很多香气分子就会在高温中损失掉,因此精油的香味会比较厚重。


 另外,现代的工艺技术让合成原料非常安全且纯度很高,不像天然精油因为成份众多而易导致过敏,所以为敏感肌打造的护肤品牌中都特别强调不能使用天然精油。



另外,也许这位亲真认为国外的香水是精油做的,但这就好比说一款车是金属的, 当中也许有一些合金用到了昂贵的白金等贵金属, 然后你说高级的车都是用白金做的?这个论断其实似是而非。有耐心的话, 大家可以看看空白君之前对于香水的一个基础问答, 对于香水的原料有比较详细的介绍。要说精油成分, 空白的每一款香水中都含有天然精油, 从柑桔系的头香到花香到木香等,我们都会加入一些高品质的天然精油去做调配。


这里空白君并不是想说人工合成原料比天然精油好,而是在如今的年代里,我们能更自由的去选择安全的香原料,我们的产品中既有天然的精油,也有合成的原料,空白的宗旨是为大多数健康人(非敏感肌)打造好闻又高品质的香水,享受嗅觉之美。


莫须有的罪名之二:

空白的香水比国内香水品牌贵


KONGBAI要打造的香水简单来说可以用八个字来概括:“国际品质,中国香气”。我们是用心做品牌的企业,我们不是直销,也不靠低价来以量取胜。


因此,从一开始我们就在强调品质:从选择国际一流的香精公司及法国资深调香师,到进口喷头及手工打磨的玻璃瓶,再到包装上每一处小细节,虽然很多细节大家不一定能看得到,但我们都在努力,对产品,我们比很多国外大品牌还要挑剔还要讲究。


所以有一些亲会疑问空白香水相比于其他的国内品牌为什么有点小贵, 因为”原创是一种道, 仿制也许也是一种道”。 空白君无意贬损同行, 而且中国人虽然很早就有用香的习惯, 但是香水确实是从国外兴起的, 从学习曲线来说, 模仿是免不了的第一步。只是空白君比较幸运的拥有一些际遇可以越过初始的那一步, 找到业内资深的调香师和评香师合作来打造中国文化的原创香水。而且让空白君骄傲的是, 香精公司四大国际巨头, 其中一家是空白君的合作伙伴。


当然作为一个初创品牌, 尤其是打造一个中国人自己的香水品牌真心不易,空白君虽然一直努力, 但也有需要改善和提高的地方,品质一直是空白放在首位的重中之重。希望大家给予我们更多的支持与理解。


莫须有的罪名之三:

空白的香水比我用的CHANEL留香短



首先,KONGBAI的香水是EDT(Eau de Toilette) 也是我们常说的淡香水,而CHANEL很多香水是EDP(Eau de Parfum香水),EDT的一般浓度在8-15%之间, EDP在15%以上。所以一般来说,EDP留香比EDT来得更持久, 但这和品质无关,只是每个品牌根据产品的需求而做出的选择。 

那为什么空白选择用EDT的浓度呢,主要还是因为它的浓度是大多数中国人能接受的,很多时候PARFUM或EDP的浓度太高,尤其不太适合白天或职场使用。对中国人来说,EDT的香味更清新淡雅,毕竟中国很多地方气候比较湿润,香水的留香比干燥的欧洲会好很多。KONGBAI的香水浓度在10-15%之间,是标准的EDT,它的香味强度更能满足国人对清新淡雅的要求,不太浓但又比较持久,正常使用量下一般留香在3-6小时之间。如果早上出门前用好,建议大家最好可以随身带一个小包装(比如空白的便携装),中午或下午补充一下立马又会清新起来。


其实大家不应该拿我们的香水和EDP去比,而是和同样EDT的香水相比,比如:和祖马龙Jo Malone的香水比较比较,大家就会发现空白的香水留香其实并不短,有些甚至还持久很多呢~~


莫须有的罪名之四:

空白的便携装和试用装太小了



空白君对这类的中差评感到最莫名了,每一件产品,我们在页面和标题上都有注明它的净含量。不能因为和自己的预想不一样就开喷吧。


便携装为什么是8ML呢,因为设计便携装主要的目的就是为了放进包里随身携带,如果喜欢这个香水的味道,我们有大瓶的包装供选择。


至于试用装为啥是2ML,这个就是试用装用常规的量呀,有些用户期待2ML能用上一周,这本来就不可能的,2ML就是EDT淡香水正常一次的使用量,是为了满足大家试香的目的。


莫须有的罪名之五:

香味不好闻,

香味好普通



以此理由来威胁空白君退款的淘宝客我们也是遇到一些,任何一个品牌都不能保证每一款产品能让每一个人喜欢。尤其是气味本身就是一件很私人的事,有人爱,有人不爱是很正常的。如果大多数人爱,那很多人就会觉得普通,如果不爱,大家就说是刺鼻。。。(论空白君受到的伤害值)。


另外,同一款香水在每个人的皮肤上呈现的味道也会不一样,所以对于不确定的买家,我们提供2ML的试用装让大家去找到适合自己的那一款。对于空白君来说,创造有自己特色的香味,不跟风,不抄袭,坚持原创,打造最适合每个节气,符合每个定制需求的香味才是我们的追求。只要一款香水有人非常喜爱,就说明它是成功的。比如:我们的 [ 香印 ],是好些铁粉称之最爱的香水,但也有许多不能GET到它的美的买家,但往往这样有反差的香水才是一款有创作力的好香水。像 [ 白露 ] 是大多数买家都喜欢的,却也不能说它就普通了,它婉约害羞的少女气质特别能打动初用香水的年轻用户,以及直男,哈哈。



说道最后, 空白君发现很多用户都喜欢拿空白和CHANEL的香水来做比较,这其实很让空白君感到高兴。


而且,香家其实也是空白君非常喜爱与尊重的一个品牌, 说起香家的那片玫瑰园, 空白君一位很尊敬的导师就住在那不远的地方, 空白君曾经也时常在那里驻足。 


香家有着那么深厚历史积淀也是经过很多年才打造出的一个品牌,那么同样有着深厚历史的中国为什么不能萌生出一个这样的品牌呢?


空白君希望那就KONGBAI

去填补中国香水的空白。



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