今年，受新冠肺炎疫情影响，商场、酒店、影院、餐饮店、旅游景点等线下商业受到较大冲击，各行各业都在寻找新的出路，面对眼前突发的难题，而电商行业在疫情以来抓住了机遇。
国家统计局数据显示，1至7月，全国网上零售总额60785亿元，同比增长9%，其中实物商品网上零售额51018亿元，同比增长15.7%，占社会消费品零售总额的比重为25%。
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电商飞速发展背后的技术支持
那为什么电商行业近年来会发展如此迅速呢？总的来说，电商行业强大的技术能力、完善的供应链体系、充足的配送队伍，让电商在快速应急保障中还能保持强大的生命力，在疫情期间，各大电商平台的供应链及时调整，每天在街上，我们都可以看到快递小哥匆忙的身影，各大电商平台在疫情发生时都做了充足的准备，通过一系列智能算法和预测后，对当前市场做出分析，提前有针对性地联系供应商，积极展开备货。这也是电商可以不受疫情的影响，在逆境中突破的的原因之一。
其次，在网上购物，可以减少中间环节，电商购物去除了多余的搬、倒、腾、挪，更好地降低流通综合成本，贴合消费需求，提升购物体验。
电商超强覆盖力的背后是信息流、物流高效统一，是全渠道、全链路融合的升级。像京东、苏宁的电商大厂，通过大数据技术的分析，实现商品品类和区域的合理布局，织密服务网点，让物品配送更高效。
另外，随着各行各业都加入电商的行业，在人工智能、大数据、物联网等新一代信息技术赋能下，直播带货、反向定制等电商新业态纷纷兴起，这也让电商行业赋予了新的生命力。
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各大电商对入住新店铺的扶持力度
今年国家对于电商行业大力支持，在传统实体经济下行压力下，我国在深耕传统外贸市场的同时，我们也应将目光更多地聚焦于跨境电商等新业态、新模式，推动贸易市场多元化发展，引导贸易出口转型升级。此次疫情不仅是对传统外贸发展模式的一次考验，也蕴含着跨境电商行业转型发展的重大机遇。为此，国家发布了很多政策来鼓励电商行业的发展与创新，各大电商平台也相应的做出调整，特别是在对入住新店铺的扶持方面。众多平台对新店铺都采取了激励政策，增加曝光率、延长新手扶持期，推出电商推广教学，让新用户可以更快的上手电商的运营工作。
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京东对对入住新店铺的扶持
京东通过电商直播、头号京贴等创新玩法，资金、物流等支持补贴，高效防范恶意购买行为等权益保障，共三方面十大举措，让品牌商家在疫后实现加速跑。
营销激励：直播首次纳入激励措施
当前直播已经成为品牌商家营销的得力手段，商家直播场次指标会直接影响店铺和商品在大促会场中的曝光，今年京东的618，京东平台就为商家提供了丰富的玩法和激励措施。
资源扶持：贷款大优惠助商家复苏
疫情期间，广大品牌商家承受了巨大的压力。京东与品牌商家伙伴休戚与共，这个京东618也将拿出更多资源，提供全力扶持。资金支持方面，京小贷的信用贷和企业主贷产品，新客户最低可享4.8折利率优惠、老客户最低可享7.8折；提供在途订单融资产品，助力快速提前回收货款，客户最低可享8折优惠；满足条件的超万名信用贷老客户，可最高提升信用贷额度50万元。
权益保障：商家被“黑”24小时内极速处理
日常经营中，不少商家会被恶意占库存，恶意索赔，恶意退换货等行为困扰。今年京东将设立“恶意行为投诉中心”，为商家提供交易环节全链路风险防控和权益保障。京东不但通过技术手段帮商家监控预警，商家主动上报投诉后，京东也会在24小时内极速处理。
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淘宝对对入住新店铺的扶持
店铺ID号生成之后的3个月内，信誉达到1钻之前为扶植期（老店新开不计入）。
店铺没有任何不良记录，所有的权重包括动态评分、转化率等都会给予一个行业平均的水平；
新发布的商品容易有新品标签，当然你的主图详情页页必须是实拍而非抄袭；
淘宝旺铺专业版(1月50元)1钻以下是可以免费使用的；
淘宝会临时性的给予新店更多展示的机会。
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苏宁、拼多多对入住新店铺的扶持力度
苏宁百货
苏宁百货为合作伙伴提供了平台模式、奥莱模式、拼购模式三大合作形式。只要有线上发展的需求，有充沛的货源，有一定的运营和服务能力的商户，都可以成为苏宁的合作伙伴。苏宁百货将针对不同的合作伙伴，匹配苏宁各渠道和模式的合作，全面打开全场景智慧零售。
除了对闭店期间线下商户的租金进行减免，开辟APP主站、小程序、直播、社群、推客等千万级流量入口，开放会员资源和商家共享营销之外，苏宁还提供全透明低保证金、低合作佣金以及低物流费用、低供应链金融政策，以及一对一专人服务、线上运营指导培训和24小时响应支持，从经营支持、流量支持、服务专项三个方面为企业解决后顾之忧。
拼多多
拼多多将对于在疫情期间坚持承担物流补贴成本、维持运营和发货服务消费者的商家给予补贴，每笔订单将补贴奖励金2-3元。据拼多多平台方透露，该补贴不设上限，目前平台已经划拨出10亿元首批专项补贴资金，用于激励所有在疫情期间坚持服务消费者的商家。
所以我们可以看出，各大电商都在积极推动新店铺入住，提供了众多的扶持政策，在费用减免、物流补贴、维持运营、发货服务、流量资源、技术支持、资金周转等方面给予商家扶持。为在疫情后各行各业有序恢复正常生产、保障社会经济秩序注入了新的力量。
