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马士基真正想抢的,不是MSC的客户,而是亚马逊卖家

马士基真正想抢的,不是MSC的客户,而是亚马逊卖家 头程邦
2026-06-28
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导读:上一篇文章,我们讨论了一个问题:为什么一家长期占据全球集装箱运输市场龙头位置的企业,会主动淡化自己的船东身份,
上一篇文章,我们讨论了一个问题:为什么一家长期占据全球集装箱运输市场龙头位置的企业,会主动淡化自己的船东身份,甚至不再愿意被外界定义为一家传统意义上的Shipping Line
答案其实并不复杂。对于马士基而言,过去几十年依靠海运赚取利润的商业模式,本质上仍然是一门高度依赖运价周期的生意。当市场景气的时候,所有船公司都能赚钱;当市场进入低谷,即便拥有全球最大的船队,也无法保证持续稳定的盈利能力。因此,从2016年开始,马士基逐步推动Integrated Container Logistics战略,希望把自身从一家依赖海运运价的运输企业,转变成为一家能够提供端到端供应链解决方案的综合物流平台。
不过,当第一阶段转型基本完成之后,一个新的问题开始浮现。海运、空运、报关、仓储、拖车以及数字化平台都已经具备,马士基未来究竟希望服务谁,又希望赚谁的钱?
很多人的第一反应,是马士基希望争夺更多大型BCO客户,或者进一步挤压其他班轮公司的市场份额。然而,如果仔细研究过去几年的收购路径和组织架构变化,就会发现情况或许恰恰相反。
马士基真正感兴趣的,可能并不仅仅是MSC、赫伯罗特或者达飞手中的客户,而是过去十年增长速度最快的一群人——亚马逊卖家、Shopify独立站品牌、Temu商家、SHEIN供应商以及TikTok Shop生态中的新消费品牌。

一个长期被忽略的问题

如果回顾马士基近年来的并购名单,会发现一个耐人寻味的现象。除了LF Logistics、Senator International等补齐全球供应链能力的交易之外,公司还陆续收购了Visible SCM、B2C Europe、HUUB以及Maersk Parcel等企业。
很多业内人士习惯将这些动作简单理解为海外仓扩张,但这种理解实际上低估了马士基的雄心。如果只是增加仓储面积,市场上并不缺少第三方仓储运营商,完全没有必要投入数十亿美元进行资本并购。真正值得关注的问题是,为什么马士基突然开始重仓布局电商履约体系。
答案其实只有一句话:客户变了。
过去二十年,马士基服务的主要客户几乎清一色都是全球最大的品牌商和零售商,例如沃尔玛、耐克、阿迪达斯、宜家以及Home Depot。这些客户通常拥有稳定的采购计划和高度集中化的运输需求,一家企业一年采购几十万个集装箱并不罕见,对于船公司而言,这是一种相对简单而高效的商业模式,因为客户数量有限,订单规模巨大,运输节奏也具备较高的可预测性。
然而,过去十年跨境电商的快速崛起彻底改变了这一格局。亚马逊重塑了海外消费方式,Shopify降低了品牌创业门槛,Temu和SHEIN重新定义了柔性供应链体系,而TikTok Shop则进一步将内容流量直接转化为订单。越来越多中国制造企业开始直接面对海外消费者,曾经属于大型零售商的市场空间,也正在被数百万个碎片化订单重新切割。
客户结构的变化,意味着物流行业竞争逻辑也正在发生根本改变。过去比拼的是单箱运输成本和装船率,而今天比拼的是订单履约能力、库存周转效率以及消费者体验,决定供应链价值的,不再仅仅是运输能力,而是订单管理能力。

马士基曾试图把首公里延伸到中国工厂门口

事实上,马士基对于End-to-End战略的理解,远比外界想象得更加深入。
几年前,马士基曾经尝试在中国市场补齐自身最薄弱的一块拼图——首公里揽收能力。据业内人士透露,马士基曾与国内跨境物流企业万色保持过长达两三年的沟通,希望通过成立合资公司的方式,共同打造面向跨境电商卖家的中国首公里网络,使马士基能够从工厂出货、国内集货、干线运输、海外履约一直延伸至终端消费者手中。
对于马士基而言,这种布局并非简单增加一项业务,而是希望真正实现End-to-End战略闭环,因为如果首公里仍然掌握在第三方手中,马士基就无法完全控制客户体验,也难以获得订单源头的数据入口。
遗憾的是,随着马士基电商业务总部管理团队发生调整,原本推进多年的合作最终未能落地。但这一案例仍然说明,马士基所理解的Integrated Logistics,并不是港到港,也不是海外仓到消费者,而是希望把服务能力一直延伸到中国制造企业的大门口,把订单从诞生的第一刻开始,就纳入自己的供应链体系。

Visible为什么是最重要的一笔收购

如果说万色案例体现的是马士基试图控制订单起点,那么Visible SCM则意味着马士基开始掌握订单运营的核心能力。
很多人认为Visible最大的价值在于海外仓面积,但实际上,真正吸引马士基的,是其成熟的Order Fulfillment体系。订单进入系统之后,可以实时识别库存状态,自动分配仓库,生成拣货任务,对接尾程配送网络,并同步销售数据和退货信息,库存、订单、物流以及消费者体验被整合到同一个运营体系之中。
运输集装箱是一门资产驱动型业务,而订单履约则是一门数据驱动型业务。前者比拼的是船队规模,后者比拼的是客户黏性。当订单系统深度嵌入客户ERP、Shopify后台以及Amazon Seller Central之后,更换服务商的成本会变得极高。
因此,Visible对于马士基而言,获得的并不是几个海外仓,而是订单入口。
从这一刻开始,马士基运输的已经不是集装箱,而是订单。

为什么上海值得投入十亿元?

过去几年,马士基持续增加上海临港洋山综保区旗舰仓投入,占地面积11.3万平方米,实际仓储面积14.7万平方米,总投资1.4亿美金。很多报道依然习惯把它称为大型仓库。我认为,这种描述也许低估了它的战略意义。
准确地说,它是一座Fulfillment Centre。仓库解决的是货物存放问题,而履约中心解决的是订单问题,它需要连接电商平台、协调国际运输、管理库存、完成分拨配送,同时承担逆向物流和售后服务功能,本质上是一套供应链操作系统。
那么,为什么马士基愿意把重要履约能力放在上海,而不是越南或者印度?
原因其实很简单。制造业可以迁移,工厂可以搬迁,部分采购订单也可以重新布局,但履约中心不会轻易转移,因为它依赖的是完整产业生态、高密度供应商体系、成熟数字化服务能力以及大量供应链运营人才。即使部分产能向东南亚转移,中国依然是全球最大的工业供给中心,绝大多数跨境品牌的研发中心、采购中心以及运营中心仍然集中在中国。
对于马士基而言,上海已经不仅仅是一座港口城市,更像是全球订单网络的重要控制节点。

马士基真正想争夺的,是全球订单

如果重新梳理马士基过去十年的转型路径,会发现其战略目标其实十分清晰。第一阶段,是摆脱航运周期;第二阶段,是获得订单入口;第三阶段,则是提升供应链服务的盈利能力。
今天的马士基,已经拥有全球领先的海运网络、航空货运体系、海外仓能力、履约平台以及数字化工具,也开始服务越来越多跨境电商客户。然而新的问题也随之而来。订单开始增加,平台逐步搭建完成,履约体系不断完善,但利润结构却没有像资本市场期待的那样迅速改善。
订单并不天然等于利润,平台化也未必自动带来高回报。供应链服务是一门重资产、高投入、低容错率的生意,而这,恰恰构成了马士基第三阶段转型最大的挑战。
下一篇:《马士基最大的难题:为什么订单越来越多,利润却没有同步增长?》
我们将重点讨论马士基供应链业务的盈利结构,以及物流平台化究竟是一门高毛利生意,还是另一场更漫长、更复杂的资本消耗战。
达飞为何正在超越马士基?两个帝国,两种资本哲学MSC 与 Maersk:全球第一与曾经的王者,为何走向两条截然不同的路?

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