
1,复盘
对于A项目销售额目标为何一直达不成,大家一直停留在迷茫的阶段,这个礼拜在团队的梳理下终于可以摸清楚了问题的根源。
更新的销售流程:线索-有效线索-商机-成交-售后服务
产品经理对线索数量负责,那就是必须规划满足用户需求的产品,解决用户此刻最刚性需求的功能与服务。
产品运营对有效线索负责,那就是必须高效地梳理有效客户,进行用户群划分,并合理分配合适的销售人员跟进。
销售对销售额负责,就是商机有效落地,如何做到不丢单,尽早成交,如何做好客户关系维护。
这样三个岗位互相配合衔接,才能第一时间发现问题。
从这两个月的数据来看,最后成交的商机,来源大多数是之前B项目的活跃用户,主动找到我们,经过销售同学的跟进从而转化。
从情况上来看,展会,代理商等等渠道均未有成单的情况。所以,我们更应该从过往活跃的核心用户群里去挖掘机会,才能提高成交效率。

2,怀疑与客观分析
创业团队在某个方向上做了一段时间努力后一旦达不成目标,很容易怀疑方向错误,很容易半途而废。这个时候作为leader,最重要的事情不是像传销一样洗脑,而是有效提问,让团队坚定信心,达成一致目标继续前行。
这个礼拜我和产品经理,销售们聊。你们觉得这个产品能卖出去吗?是否有未来呢?
大家回答:从目前情况来看,确实成交的周期是比较长,金额也不多。其次,过去这一年A类产品的每年招投标金额就几千多万的样子。
我问:未来是怎么样的?我们用五年后的眼光来看这件事呢?
大家你一言我一语的回答:
1,现在看到各地都有政策,西南就有地市的大项目出来,金额数百万,只是经费还没这么快有到位,明年后年一定会有好转。
2,软件产品在学校的购买决策里不占有优势,学校很少单独采购软件系统(主要是中国人的习惯里觉得软件就应该免费,而且软件确实很难量化价格,更重要的,不好验收,容易藏污纳垢)。
所以我们是不是用软硬结合的方式作为主推项目,在这个生态环境里让客户能接受呢?找到他们自己的熟悉区域,从而促进成单。
3,从双减政策来看,今年这个力度还是非常大的,未来学生等地制度,综合素质评价档案一定是各个学校的刚需,并且不可逆。
冷静的分析后。我们不应该盲目的悲观,更应该庆幸,我们还有足够的现金流迎接这个机会。接下来,也希望各个team能根据实际情况做工作的调整,打好2021年最后这一个半月的仗👍👍
3,没有什么比先干了再说更重要的事了
这个礼拜约老大哥吃了午饭,就我们的方向进行探讨,收获满满当当。
老大问:你觉得职业教育的客户是谁?我说:学生。
老大回答:一定是用人单位,随着市场的变化,用人单位对各个岗位的需求是不断在变化的,所以我们要清楚在为谁培养人。
老大问:职业教育的用户是谁?
是已经参与工作或者着急找更好工作的人群。随着社会的发展,一定会有新的职业诞生,旧的职业消失,所以我们要运营好这一部分人。
职业招生渠道在哪里?学校,社会都应该存在。过往大学生是我们主要想投入的方向,但是用户需求不刚,项目运作周期很长,这样的效率对一个创业公司来说是致命的。我们更应该想尽办法去各个渠道招生,做好口碑,带来传播。
今后如何对抗竞争呢?只有更快的迭代速度,在动态的运营中适应与学习,不断迭代自身才是最大的壁垒。
当然还有组织架构,师资力量,差异化等等问题都需要进行中优化。
一番话,让我很多问题都找到了答案,我们应该马上行动起来,从最熟悉的职业开始,招过来学生,先把课上起来,这样便能更快地发现更真实的机会。
嘿嘿🤘
One more thing
同样的赛道,不同的商业模式,成长速度和资本价值往往有天壤之别的。同一个创业方向,是做产品、工具、市场、引擎还是平台?制定商业模式相当于决定公司的行动重心、发展节奏、团队构成。
就像做终身教育,樊登与得到就是两种情况。一个重线下与代理商渠道,一个重产品研发。
我想,商业模式最关键的三个要素就是价值、效率和可持续性。
创业会面临很多选择题,当下的最优解往往不是一个长远的可持续的选择,所以得牢牢记住这三点:
有没有降低行业成本,有没有提高行业效率;
关注总量价值、长远价值而不是当下利益;
设计出来的商业模式有没有可持续盈利能力。
只有商业模式设计好了,企业越往后走壁垒越高。下一周,我们好好思考这个部分。
产品经理黑带沙龙等你们哦💋


