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投资人眼中的好产品应该长啥样?

投资人眼中的好产品应该长啥样? 产品教练Lisa
2022-02-09
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导读:每个产品经理都有一个梦想:做出一款能代表自己的好产品。而现实往往如此残酷。

【温馨提示】本文2806字,阅读完预计需要6分钟


每个产品经理都有一个梦想:做出一款能代表自己的好产品。而现实是残酷的,经常有产品经理出现以下这些问题:


  • 1、一样质量的产品,我们比大品牌几乎便宜一半,怎么还是卖不出去?

  • 2、我觉得我把方向想的很清楚了,但第一步就输了,根本找不到愿意买单的客户

  • 3、我觉得我的产品非常好,在这点那点上都是最好的,没有竞争对手,但是我最苦恼的是用户不能理解我的产品好在哪里

我能切身感受到这些产品经理们的骨子里想做出好产品的期许,更感受到做出产品来却没有被认可的委屈和遗憾。


辛辛苦苦、花时间、花精力打磨出来的产品。感动了自己、感动了同事,却唯独没有感动客户/用户。



实,以上的错误Lisa阿姨也都犯,但现在犯的少了,产品的成功概率相对较高我觉得主要的原因有两个:


  • 第一,自己踩的坑足够多,不断总结复盘,让失败变得有意义,让成功变得更必然;

  • 第二,多请教高人,这里的高人指的是看得多,经验丰富还愿意指导你的人。


而“投资人”就是众多高人中我认为最棒的一类人。他们看的商业案例多,金钱的嗅觉敏锐,而且从不拐弯抹角。


Lisa阿姨在过去一段时间,从投资人那里获得的认知是最多的。


尤其推荐:柏宇,他语言犀利,对行业市场洞察非常敏锐,过去投资过100+独角兽企业,我终于邀请到他,一起来黑带产品经理直播间,与大家伙儿聊聊天。还有现场开放连麦机会哦~ 

预约一下,以免错过。




以下是柏宇的个人介绍:


宁柏宇 蓝象资本创始合伙人

斯坦福商学院校友、北京大学学士、北大青年CEO俱乐部理事。2015年创立蓝象资本,专注于教育的风险投资机构。2014年于好未来战略投资部开始投资生涯,迄今参与投资教育项目100+。超过15年教育行业投资和实务经验,在好未来(NYSE:TAL)先后创建了摩比思维馆、乐加乐英语等品牌,在新东方(NYSE:EDU)担任首批教师培训师。累计访学超过20个国家。在教育产品创新、品牌传播、渠道搭建、增长规划、海外项目归国落地方面有丰富经验。



这里我也分享一下过去我在投资人的视角收获的最重要的三个认知:



1、一切商业的起点是用户获益


一开始,我介绍项目都是以产品为出发点:我们的产品有多厉害,功能有多完美,比竞争对手优秀多少?然后我就看到投资人的一脸不耐烦。其实,这是产品经理们的通病,认为产品是第一重要的。


而后来我来真正明白:好的产品从来不是你从中获益,不是实现你的梦想,而是用户从中获益了什么?


所以,任何产品成立的基础都是:你在哪条线上从哪个层次满足用户的需求。



但是很不幸的是,用户不是产品经理,他只会反馈他的解决方案,而非真实的需求。所以这里需要产品经理们具备非常强的洞察能力。


我记得在做在线英语学习APP时,我问用户,你一般会选择什么样的APP来给孩子学习英语?调研了十位用户,回答非常一致:免费的,内容多的。我马上就把调研叫停了,因为这样的调研再进行下去已经毫无意义。


所以,我们把调研改为观察,观察用户手机里会安装哪些英语学习APP,观察家长在推荐其他英语学习APP时会和我们介绍什么?为什么这几个点你觉得很好?剖析几个为什么后,马上就让我们找到了机会。


这里我非常推荐:场景调研、田野调查、用户旅程图 这三个工具


只有你满足了消费者,你的梦想才有可能顺带着实现。



2、产品的目的是帮助用户完成一个任务


只有你用更低的成本、更好的体验去满足用户的需求,才能让你成功。


在个人PC出现之前,其实电脑已经出现30年了,一直到window视窗操作系统的出现:所见即所得、拖拽和点击这样的交互方式替代了DOS命令与汇编语言,才让普罗大众接受PC。


AI技术在1967年开始就研发了,直到2018年才大规模应用到产品中,为什么?最大的Gap来自于应用场景,一旦当人们发现通过语音和简单的点击就能让AI助手控制家电,控制汽车,解答疑惑。



短视频技术并没有多少需要突破的功能,为什么一直到抖音的出现才成为一个真正的国民级应用?我想也是因为里面的滤镜、贴纸、音乐、动效、视频剪辑功能极大的降低了内容生产者的成本,让普罗大众能快速的完成一个不错的作品。



因此,如果新产品只是对现有技术的简单包装,是带不来用户的青睐的,你必须要在用户体验、交互逻辑、场景搭建上下苦功夫才能迫使用户接受。


用户很懒,他不想思考,也没有那么多耐心去琢磨的你产品,所以必须站在用户的视角了解他们的场景和需要,用最低成本的方式帮助他一起完成任务。

  


3、分得清楚商品和产品的概念



什么是商品?经济学上说,商品是用来交易的产品。  


所以做出来的产品,如果不具备交易价值,或者它的交易成本特别高,那这个产品就很难成为一款商品。  

把一款产品最终送到用户手上,你需要寻找用户,与用户沟通、让用户信任,收款物流等等各种环节才能让交易达成,这些都要付出你的时间和货币成本。  


我不建议初创公司做TO B业务,一个核心的原因就是交易成本巨高,我也不建议你做一个划时代的新产品,因为你的产品必然要花很多精力说服用户。


所以我在华为的时候,上上下下有一句非常经典话:我们只需要比竞争对手好一点点,就那么一点点就好。


为什么滴滴亏损了这么多年还是可以上市?因为交易成本低,出门打车大家都需要,掏出来APP就能完成打车、导航、支付、评价一系列的操作。这样的产品模式很很容易规模化。




为什么一个职业教育的公司,10年以内是很难规模化发展的。因为用户要从发掘需求,对平台产生信任,支付,完成课程,带来升职加薪。周期很长,不到1年半载根本完成不了啊。


所以,商品和产品之间有巨大的区别,做一个满足用户欲望的产品是不够的,如果这个产品不能很好地交易,不能发挥商业价值,最后你的公司还会遇到很大的挑战。  




最后的话


这就是我今天分享的投资人角度看的优秀产品,以下三个认知提升希望对你有帮助:


1、一切商业的起点是用户获益

2、任何一个产品的目的都是帮助用户完成一个任务

3、分得清楚商品和产品的概念


最后别忘记预约我的直播哦



大家都知道,2022年Lisa阿姨在开启一个“黑带万人计划”,让1万名有天赋的产品人,在这个平台里学习思维模型,得到认知的提升。欢迎扫码加入到黑带产品经理交流社群



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