好久没有更新公众号了，前天在视频号直播了一场关于如何做一款优秀的SaaS产品，没想到引发了超多的热度和反馈，这是Lisa阿姨没有预料到的。
各位产品经理，如果要在当下做一个行业选择，Lisa阿姨非常推荐大家去企业服务大赛道，尤其是SaaS领域的众多创新公司。
从数据来看，在2020年全球公有云服务市场中，美国占57.2%的市场份额，中国仅占6.2%的市场份额，在未来5年，IDC预测中国SaaS市场将保持29.5%的增长率。
目前中美在企业级SaaS领域差距仍十分明显，该领域美国上市的公司超过50家，合计市值超4万亿美元，其中市值超过500亿美元的包括微软、Adobe、Salesforce、Oracle、财捷、SAP、ServiceNow、ADP、Shopify、Snowflake、Team、Square、Workday、Datadog等；
而国内目前上市的SaaS公司仅有微盟、有赞、明源云、广联达、金蝶、用友等为数不多的企业，合计市值不足500亿美元。
我自己的其中一家公司也在做教育行业的SaaS产品，这一年多来，不管是客户增长还是市场需求看到了非常不错的势头。
总结了这段时间以来，我看到的SaaS产品经理们经常会遇到的误区，整理给你，希望对你有帮助哦。
其实做SaaS产品早期最糟糕的事情并不是产品定位错误，而是产品定位错误的同时拥有了十分强大的销售能力。这个会让产品经理们因为虚荣心数据一路走向歧途，所以这个时候更需要冷静决策。
一起保持冷静，看看这几个误区你是否也会遇到。共勉：
1、一个功能打到底：
C 端产品经理总希望做出一个特别牛的功能，然后靠这个功能打动用户。但是 SaaS产品，很难做到快速的 PLG ( Product Led Growth ，产品主导增长），所以，即使做出来一个很牛的功能，也会迅速被竞争对手追上。
功能太薄的 SaaS 产品，不是一个好产品。（参考石墨文档印象笔记，已被腾讯文档快速斩杀😿）
2，关心使用者的体验而非购买者：
用户体验几乎是所有产品经理的首要追求目标。但是 SaaS 产品的购买者往往不是使用者，购买者购买 SaaS 要达到的目的、要实现的价值，比使用者的用户体验要重要得多。
当然，这里并不是说使用者的体验不重要，而是对 SaaS 产品经理来说，购买者的诉求重要性远大于使用者。
3，无条件接纳客户的需求：
很多 SaaS 产品经理为了快速成交，容易无条件接纳客户的需求，不深入思考需求的本质是什么，客户说做什么功能就做什么功能，说做成什么样就做成什么样。
这样的产品很难有大的成就，甚至今后会陷入到功能定制中无法自拔。
4，认为客户的需求不合理：
SaaS 产品，往往会被不同行业、不同角色的客户在不同的场景下使用，坐在办公室的产品经理往往不能和客户产生共情，难以理解客户提出的需求，甚至会觉得客户提的需求很荒唐，这是很要命的。
别着急否定，走到客户的工作场景中去，理解客户的需求，是 SaaS 产品经理的必修课。😾😾
5，将不成熟的功能推向客户：
“迭代”是软件产品经理的法宝，很多人误认为迭代的意思是先做一个不完美、不成熟的产品推向市场，然后再慢慢修改。
但企业客户购买产品时，使用成本很高，如果产品本身成熟度低，会给客户造成很大的困扰，甚至造成数据错乱等损失。如果这个产品本身还需要配上很高的实施成本，那么对于 SaaS 企业的伤害会非常大，你即将永远失去这个客户。
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