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从深圳到马山,我们重新理解电商这件事

从深圳到马山,我们重新理解电商这件事 乐讯马山跨境电商孵化基地
2026-06-08
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导读:从深圳到马山我们重新理解电商这件事这是乐讯跨境马山项目落地后的第二篇记录。

深圳到马山


我们重新理解电商这件事








这是乐讯跨境马山项目落地后的第二篇记录。

第一篇,我们介绍了项目为什么来到马山;这一篇,我们想把镜头转向人,聊聊这群从深圳来到马山的伙伴,正在经历怎样的适应、观察和重新理解。

这次提问的人,是小蓝。

小蓝是我们团队招到的第一位本地伙伴,作为一个土生土长的马山人,他既是团队的一员,也是这个项目最直接的观察者。

于是,我们请小蓝坐下来,替很多马山人、也替很多正在观望这个项目的年轻人,问了几个很真实的问题。

回答问题的是:

李总,项目总统筹。

斯凯,国内运营主管。

赵雅菲,跨境运营主管。





 从深圳到马山:你们为什么来?


小蓝:你们都是从深圳过来的。深圳机会那么多,节奏那么快,为什么会选择来到马山?刚决定来的时候,心里最真实的第一反应是什么?


李总:

从项目角度来说,来马山不是一次临时决定,也不是简单换个办公地点。

我们在深圳做跨境、电商、供应链和运营已经有一定基础,也看到一个很明显的趋势:很多成熟的电商经验,不能只停留在一线城市。县域有产品、有产业、有年轻人,也有很多还没被打开的机会。

马山有自己的特色产品,也有政府对数字经济、电商项目的支持。我们来这里,是希望把深圳相对成熟的运营经验、跨境资源和新媒体能力带进来,和本地资源结合起来,做一个真正能落地、能长期推进的项目。

当然,刚来的时候也会有压力。因为从深圳到马山,不只是地点变了,工作方式、沟通方式、项目节奏都变了。但也正因为这里还在起步,才更有从零搭建的价值。


我第一反应其实不是兴奋,是有点懵。

在深圳待久了,人会习惯一种很快的节奏:消息要秒回,事情要马上推进,今天没完成就觉得自己落后了。突然说要来马山,第一反应是:“这会不会太远了?我真的能适应吗?”

但后来又觉得,正因为不确定,才值得来看看。

我们一直在一线城市做电商、做内容、做运营,见过很多成熟玩法,也见过很多年轻人在大城市里被房租、通勤和竞争推着走。那时候心里就有一个念头:如果这些经验不只留在大城市,而是带到一个正在变化的县城,会不会也能长出新的东西?

所以,来马山的第一念头不是“我要改变这里”,而是:“我先走进来,看看这里真正需要什么。”


我负责的是跨境运营板块。以前我们讲跨境,很多人第一反应是深圳、广州义乌这些地方,好像跨境电商离县城很远。

但这次来到马山,我反而觉得挺有意思的。因为跨境电商本质上不是一个城市专属行业,而是产品、内容、平台、供应链和运营能力的组合。

如果这些能力能在马山慢慢搭起来,本地年轻人也可以接触到TikTok、跨境店铺、短视频内容、达人合作这些更前沿的东西。对他们来说,这可能是一条不用离家太远,也能接触外部市场的路径。




 真正来到马山后,最大的落差是什么?


小蓝:我作为本地人很好奇,你们来之前想象中的马山,和真正踩上这片土地后的马山,差别大吗?


差别挺大的。

来之前,我们脑子里想的是项目、基地、直播间、账号、供应链,都是工作里的词。但真正到了这里,看到的是山,是街边的小店,是赶圩的人,是路边阿姨喊你吃粉,是大家说话不急不慢的样子。

这种落差挺明显的。在深圳,一天像被拆成很多个待办事项;在马山,一天好像重新变成了生活本身。

刚开始吃榨粉的时候,大家其实都有点吃不惯。可人就是这样,一群人围坐在一起,边吃边聊,味觉好像也会随着心情变得松弛。后来再吃,就不只是“吃不吃得惯”的问题了,而是觉得:这是我们正在进入这个地方的一种方式。

但工作并没有变轻松。基地要装修,团队要搭建,账号要注册,校企要对接,本地产品要走访,很多事情都是从零开始。

只是这里的“忙”和深圳不一样。深圳的忙更多是在系统里跑,马山的忙是你真的要走到人面前,听他们讲产品,讲家乡,讲期待。

这个落差反而提醒我们:县域电商不是坐在办公室里想出来的,是要在土地上、在人群里,一点点跑出来的。






 你们是不是只来“拍几条视频”就走?


小蓝:这个问题我替很多本地人问一下。大家可能会担心:你们是不是来拍点素材、发点宣传,然后项目热闹一阵就结束了?


李总:

这个问题问得很实际。

我们来马山,不是为了做一阵热闹,也不是简单拍几条视频。项目落地要做的是基地建设、团队搭建、跨境运营、国内新媒体、电商人才培养、本地产品资源对接,还有后续的供应链和运营体系。

这些都不是短期动作。

前期看起来很多事情很基础,比如装修、办公区、直播间、食堂、宿舍、校企对接,但这些都是项目真正跑起来之前必须完成的底座。

如果只是想做流量,没必要这么重地投入到基地和团队里。我们更希望做的是一个能长期在马山扎下来的电商运营基地,让本地产品、本地年轻人和新的电商工具慢慢连接起来。


斯凯:

从国内板块来说,我也特别怕别人觉得我们只是来“拍一拍”。

因为真正做县域项目,不是拿着镜头冲过去拍完就结束。你要理解这个产品是谁做的,它为什么被做出来,它有什么难处,它适合什么平台,内容应该怎么表达,合作边界在哪里。

我们现在做公众号、短视频、账号搭建,不是为了马上卖货,而是先建立信任。让政府、本地企业、农户、学生知道:我们是谁,我们正在做什么,我们会怎么一步步推进。

这个阶段最重要的不是“爆”,而是“稳”。





 你们现在一天都在忙什么?


小蓝:外面看起来可能只看到你们开会、拍视频、跑现场。实际上你们一天的工作节奏是怎样的?


斯凯:

现在的一天其实挺满的。

早上可能在基地看装修、对接办公物资、确认场地进度;中午讨论账号内容、公众号选题、校企合作安排和培训内容;下午可能去见本地企业、农户、老师或者有想法的创业者;晚上回来整理素材、复盘当天见到的人和产品,再想第二天要怎么推进。

李总和我算是团队里最早到马山负责基建落地的人。那段时间,场地规划、装修设计、办公采买、住宿安排、食堂对接,很多事都压在同一条时间线上。有时候白天刚忙完,半夜还要再跑一趟基地,看现场、确认进度、处理临时问题。

从深圳到马山,不是从快变慢,而是从“线上快”变成“线下深”。

以前很多工作靠表格、会议和消息推进;现在很多事情要靠面对面。你要看产品实物,要听对方讲故事,要判断合作意愿,也要让别人知道你不是来随便拍两条视频就走。

所以我们也在调整自己:该快的地方快,比如内容整理、账号搭建、流程推进;该慢的地方慢,比如理解本地产品、建立合作信任、摸清真实需求。





 马山有没有给你们一些意料之外的灵感?


小蓝:你们接触了不少本地产品和本地人,有没有哪个瞬间让你觉得,马山其实有很多东西值得被看见?


斯凯:

有,而且这种灵感不是坐在电脑前能想出来的。

比如我们接触到一些本地产品:蜂蜜、红糖、茶、黑山羊、里当鸡,还有一些本地特色小吃。刚开始看,它们只是“产品”;但和人聊完以后,会发现每个产品背后都有一个人、一段生活、一个村子甚至一种坚持。

去见一位蜂蜜养殖户时,对方很热情地说:“欢迎你们来,吃蜂蜜管饱嘞。”那一刻大家都笑了。

其实很多时候,和农户交流并没有那么顺畅。有些叔叔阿姨口音重,我们要很耐心地听、慢慢地问,才能真正理解他们想表达什么。可也正因为这样,我们更愿意多花一点时间。

还有一次聊到本地茶,我们听到马井茶的创始人讲,他把外地茶种引进马山,一点点种起来,想做自己的品牌,而且明确说:“不贴牌,只做自己的品牌。”

这个细节很打动人。

因为这说明本地人不是没有品牌意识,他们也想把自己的东西做好,只是可能缺少内容表达、渠道理解和持续运营的团队。

这也给了我们很大的提醒:做马山好物,不是把产品拿来拍一拍、挂个链接就完了。更重要的是把人的愿望、土地的特点、产品的真实感讲出来。




跨境电商和马山有什么关系?


小蓝:很多本地人可能会觉得,跨境电商听起来很远,和马山有什么关系?马山的产品真的有机会走出去吗?


赵雅菲:

跨境电商听起来远,但拆开来看,其实没有那么神秘。

它背后需要的是几个能力:选品、内容、平台运营、数据分析、供应链配合,还有持续学习的能力。

马山的产品要不要马上出海、能不能马上卖到国外,这个不能随便承诺,也需要一步步评估。但本地年轻人先接触跨境运营、TikTok内容、海外平台规则、短视频表达,这件事本身就很有价值。

以前很多县域年轻人接触这类机会,可能要去深圳、广州,或者更大的城市。现在如果基地能在马山落地,他们在本地就能学习这些工具和方法。

我觉得这是很重要的一步。

跨境不是一上来就说“把所有东西卖到全世界”,而是先让团队、人才、内容能力和运营流程在这里长出来。等这些基础一点点稳了,产品才有机会走得更远。





 在马山做电商,最大的难和最大的值是什么?


小蓝:你们在深圳做电商,有成熟的团队和方法。来到马山后,最大的难是什么?最大的值又是什么?


李总:

最大的难,是很多东西都要重新搭。

在深圳,供应链、运营团队、平台经验、拍摄流程和人才密度都比较成熟。很多事情你一说,大家就知道该怎么配合。

但在马山,项目还在起步。基地要搭,团队要建,人才要培养,本地资源要筛选,很多合作也要从信任开始。

但最大的值也正在这里。

因为从零开始,所以每一步都很重要。一个直播间搭起来,一个学生愿意留下来学,一个本地企业愿意坐下来聊,一个产品被认真梳理出来,这些都是项目往前走的信号。

在成熟城市,你可能只是一个链条里的环节;在马山,我们有机会参与搭一条新的链条。


我特别认同“信任”这个词。

县域项目的难,不只是工作量,而是你要先让别人相信你是真心做事的。

农户会看你是不是只是来拍一下就走;本地企业会看你能不能讲清楚合作方式;学生会看你是不是只让他们打杂;政府和校方也会看这个项目是不是真的持续推进。

所以我们前期做公众号、短视频、走访、培训,其实都是在做一件事:建立信任。

这个过程很慢,但它值。





 校企宣讲后,有没有什么让你们印象深刻的学生问题?


小蓝:前几天校企宣讲结束后,学生们问了很多问题。有没有哪个问题让你们印象特别深?


斯凯:

有个学生问:“除了工作,马山还有地方玩吗?”

大家当时一下子都笑了。

但我觉得这个问题特别真实,也特别像这个年纪会问的问题。年轻的时候,世界是未知的,工作是未知的,生活也是未知的。大家不只是在找一份实习,也是在想:我会不会喜欢这个地方?我在这里会不会有新的生活?

这个问题反而提醒我们,做人才培养不能只讲岗位、薪资、技能,也要让年轻人感受到:他们不是被放进一个冷冰冰的岗位里,而是进入一个真实项目,也进入一座真实的县城。

我们希望他们来到这里,不只是完成一份实习,也能真的认识马山,参与一个正在发生的项目。





 如果把马山项目比作一棵树,它现在是什么季节?


小蓝:如果把现在的马山项目比作一棵正在生长的树,你们觉得它现在处于什么季节?未来希望它结出什么果?


李总:

我觉得它还在春天。

春天不一定马上结果,但你能看到它在发芽。基地在装修,团队在搭建,本地资源在对接,校企合作也已经开始推进。很多事情还很早,所以会有大把想象空间。

未来我希望它能结出几类果子。

第一类是就业,让更多本地青年不用一定离开家乡,也能接触新媒体、电商、跨境这些新机会。

第二类是产品,让马山本地的好东西被更多人看见。

第三类是产业能力,让这里慢慢形成自己的电商人才、内容能力和运营团队。


我希望它能结出“信心”的果子。

让本地年轻人觉得,县城不是没有机会,只是机会需要有人一起把它做出来。

也让本地企业和农户觉得,他们的产品不是只能在熟人圈里被看见,也有机会通过内容、账号和电商走得更远。





 你们各自的小目标是什么?


小蓝:来马山这段时间,你们有没有给自己定一个小目标?


李总:

我的小目标比较实际:先把基地真正跑起来。

不是只把场地装好,而是让团队、业务、人才和产品都能慢慢形成闭环。项目不能只停留在规划里,要一件一件落下去。


我希望能带出一批真正懂跨境基础运营的年轻人。

哪怕刚开始他们是零基础,只要愿意学、愿意做、愿意复盘,未来就有机会成长为能独立负责某一块业务的人。


如果说小目标,当然也想赚到钱,毕竟项目要活下来,团队也要有结果。

但比起一个数字,我现在更想先完成一件具体的事:做出一个真正能被大家看见的马山样本。

比如,带出第一批愿意留下来的学生;跑通一个本地产品从调研、拍摄、内容发布到转化测试的流程;让本地企业和农户觉得,我们不是来喊口号的,而是真的能一起做事。

如果这些能一步步实现,赚钱就是结果,不是空喊出来的目标。





 两年后,你们希望看到什么画面?


小蓝:如果两年后再回头看今天,你们最希望看到什么画面?


李总:

我希望看到基地还在持续运转,团队越来越稳定,马山项目不只是一个起点,而是真的长成了一个有业务、有团队、有成果的运营基地。


我希望看到本地年轻人已经能熟练地做跨境运营、拍摄、剪辑、直播和数据分析。那个时候,他们不是“来实习的学生”,而是项目里真正能独当一面的伙伴。


我希望看到直播间的灯还亮着,本地年轻人已经能熟练地策划、拍摄、开播;马山的一些好产品有了更清楚的包装和表达;有人提到马山,不只想到山水和黑山羊,也会想到这里正在长出新的电商团队。





 如果有一天要离开马山,你们想带走什么,又想留下什么?


小蓝:这个问题我想问得私人一点。如果有一天你们要离开马山,只能从这里带走一样东西,你们会带走什么?又希望留下什么?


斯凯:

我想带走一个称呼。

“阿妹。”

在深圳,大家更多叫你某某小姐、亲、亲爱的,客气、高效,但很少有真正的生活感。可是在马山,街边阿姐喊你一声“阿妹啊”,就好像你不是路过的人,而是她熟悉的邻居。

至于想留下什么,我想留下那个直播间。

但不是只留下一个账号,而是留下一种能力。让本地年轻人知道,不用一定背井离乡,也可以在家乡接触新媒体、电商和更大的市场。

等以后有人站在那个房间里,对着镜头说“这是来自马山的好东西”,那时候我就觉得,我们没白来。

也许,对我们来说,这也是另一种“跨境”。

不是先跨过国界,而是先跨过自己和一座县城之间的陌生感。

从深圳到马山,我们带来了直播间、账号和电商经验,也开始重新学习如何认识一座县城、理解一方土地。

而马山,正用它高昂的鼓点、不变的圩日和一声声“阿弟、阿妹啊”,温柔地接住所有愿意停下来的人,然后轻轻说一句:

来了,就先吃碗榨粉吧。


致马山青年:
简历投递邮箱956866509@qq.com
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