电商圈在两年前出了件大事,拼多多的市值一度逼近阿里,这惊动了退休已久的马云,他连夜在阿里内网发声并指出了AI电商这个方向。
“谁都牛x过,但能为了明天后天牛而改革的人,并且愿意付出任何代价和牺牲的组织才令人尊重”马云的这番话,火遍了全网,阿里也燃起了新的希望。

图源:微博
但在两年前AI电商到底是什么?没人说得清,甚至电商圈里关于AI的话题也鲜少。
两年多的时间,AI+电商已经成了主流的叙事。技术浪潮一浪高过一浪,把整个行业推向近乎狂热的兴奋之中,更有人直呼AI是第四次工业革命。
阿里自然也不负众望,交出了丰硕的AI果实。阿里近日官宣千问与淘宝全面打通,用户打开千问App,与AI对话,即可完成淘宝上的商品挑选、对比及下单购买。点击“千问AI购物助手”,即可AI购物,并使用AI试穿、AI算优惠、AI低价帮抢等功能。
高飞还体验了一下,让千问给我推荐舒服一点的通勤鞋,它马上给我丢过来一个链接,点击进去还可以直接下单,并不用跳转到淘宝APP。
图源:千问APP
也就是说,用户用一句话即可完成商品挑选、对比并下单购买。就算是模糊的场景意图,AI也能精准识别并且对应商品。千问还能为用户的生活场景推荐匹配的商品组合。针对各种节假日的送礼难题,也能针对场合、人群等需求,给出相应的礼品推荐。
千问与淘宝的全面打通,是AI+电商进程中的一个标志性事件。阿里打通AI购物全链路,实现AI购物从商品推荐到下单、履约、售后的全流程闭环。
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