2016年8月,韩国最大的航运企业韩进海运申请破产保护。这是全球集装箱航运几十年来最具标志性的事件之一。大量船舶被港口拒绝靠泊,货物滞留海上,全球供应链一度陷入混乱。后来很多媒体喜欢把马士基战略转型归因于韩进事件。实际上,并不完全准确。真正改变马士基的,不是一家企业的倒下,而是管理层开始意识到一个更深层的问题。如果未来十年,船公司依然只能依靠运价赚钱,那么无论规模做到多大,都无法摆脱周期。全球第一,并不意味着安全。这一时期,马士基管理层逐渐形成了一个新的战略判断:Future competition is not about owning more ships, but about controlling customer supply chains.未来竞争的核心,不再是谁拥有更多船舶,而是谁能够掌握客户供应链。
2016年以后,马士基正式提出ICL战略。Integrated Container Logistics。很多人翻译成综合物流。实际上,其真正核心只有一个词:End-to-End过去:Port to Port未来:Factory to Consumer看似只是运输距离延长。背后改变的,却是商业模式。客户过去购买的是一次运输。未来购买的是整个供应链解决方案。马士基开始进行公司历史上最大规模组织重构。海运;仓储;拖车;清关;数字平台;供应链管理;开始逐步整合。以前,一个客户需要面对多个团队。现在,马士基希望客户面对:一个窗口;一个系统;一套报价体系。