强强联手
字节跳动请来了摩根大通。
这家美国最大的金融服务机构，有着超过4000亿美元的市值，和美国政商两界百年积累的人脉，熟悉金融行业内的所有弯弯道道。
如果字节下定决心要做支付，很难找到比摩根大通更强有力的合作伙伴。
事实上，这场合作，已经在静默中发生。根据摩根大通的网站信息，它已经为字节跳动建立了一项“实时支付基础设施”。这意味着，字节跳动的用户，能够“在任何时间即时直接支付到他们的银行账户”。
就和国内的抖音一样，Tik Tok上每天都会有海量的直播打赏，用户购买虚拟礼物赠送给他们喜欢的内容创作者。而博主们提现的过程，往往长达几小时甚至一两天的时间。这显然会挫伤用户的积极性。
在支付领域，有一个为人津津乐道的故事。2013年，手机淘宝的用户，要经历“启动→首页→搜索→详情页→购物车→下单→支付”七步骤，最快25秒的时间，才能完成最终的支付。
其中每一个步骤，都需要后台数据与电信基站、杭州或北京的机房经历“三次握手”。信号来回传递，极大地拖延了整个流程。
而阿里的蒋凡接手后，带领团队花费了一整年，把 iOS系统的通讯速度从25秒缩短到7秒，把安卓系统缩到9秒。手淘的使用体验因此得到极大优化，成功在那个向移动端转向的时代，抢夺先机。
这说明了一个流畅、高效、便捷的支付系统，能够在商业竞争中起到怎样决定性的作用。在用户增长放缓的当下，这样的关键性调整，更是尤为重要。
此外，根据摩根大通的研究，字节跳动旗下海外产品还存在着许多痛点，例如支付选项有限、结算周期长、不同业务线之间支付程序不互通、成本高昂、依赖人工处理......
随着新的支付系统启用，这些痛点有望得到解决。
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