
“老板若是真的强,头条何须老板娘。”近日,很多人的微信朋友圈都被苏宁发布的一条营销广告所“刷屏”。
据报道,近期苏宁斥巨资在多家国内都市报上投放了“要让女人做剁手党,别做标题党”的“双11”广告。不少网民认为,该系列广告是苏宁在“双11节”到来之前,正式向京东“宣战”,暗讽此前京东借助“奶茶妹妹”的娱乐化话题而多次“上头条”。近年来,“双11”期间电商平台之间的“互撕”已不新鲜。另据国际工商总局官网消息,近日国家工商总局局长张茅到在阿里巴巴集团调研时,指出“双11”马上临近,电商平台企业作为构建诚信守法的网络交易环境的第一责任人,要自觉维护公平竞争的市场秩序,充分、公平、有序竞争,不以恶意营销手段参与竞争,自觉树立起电商平台的良好信誉和形象。

“双十一”一说是源于这一天有连续的四个“1”,最初属于年轻人的“另类节日”。然而,经过商家尤其是网络电商利用这一天进行的大规模的打折促销宣传活动,形成了名副其实的“购物狂欢节”。商家的品牌与口碑是来自于购买者的认可度。但从“双十一”来看,由于电商在此期间的表现,包括销量、排名、好评度等等内容直接影响着各家电商的资源争夺,也决定着电商们在各大平台的的地位。所以各家电商都在千方百计地“拼眼球”,借此提升“点击率”,增加“曝光度”。部分电商更是不遗余力的利用各种途径、方法和策略,不惜走进了低俗、庸俗、媚俗的怪圈。商家追逐利润、讲求回报本无可非议,但在各种吸引眼球的广告背后,往往充斥着不少先涨价后打折、真促销假优惠、以次充好、团购服务缩水等行为。这种恶性竞争,不仅展现了当前社会上的一种浮躁心态,也转移了消费者的视线,侵害了消费者的对商家和商品的知情权。
常言道“人无信不立,商无信不誉”,电商诚信是每年“双十一”期间的热门话题。电商之战,或是拼眼球、或是拼点击、拼价格,而真正意义上比拼的则是拼诚信。诚信并不能只停留在口头或纸面上,而应体现在一切细节当中。好的电商应该让企业在线上与消费者建立互相信任的关系。提供低价优质的商品和高质量的服务,才应该是电商的基本态度和行为。几年来,“双十一”在认知度不断提升的同时,其模式也在不断改变、成长,消费者也更趋于理性。电商之战,比拼的是“打铁还需自身硬”的内功,而不是光怪陆离、咄咄称奇的广告。归根到底,品质可靠、价格合理的商品,诚实守信的经营态度,良好的购物体验,才是电商得以生存和发展的根本。
来源:中国文明网
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