人类之所以能处于食物链的顶层，是因为有很强的学习能力去不断的适应周围环境。人类从幼稚走向成熟，由野蛮走向文明，正是后人学习前人，站在前人肩上奋斗的结果。
11月25日，商学院院长李诚中组织电商部及市场部的小伙伴们到各商户走访，问候了解各商户的现状。工作人员分成两组，由我们商学院的寒星、缺金两位老师带领小伙伴下去与商户逐一沟通交流，平日里不管是线上微信群还是线下走动，我们都一直坚持去做，目的是为了能更好的服务于我们的商户，希望能在沟通交流当中来了解到大家的心声，帮助解决一些实际问题。
用心沟通
每到一户，老师都会仔细询问、了解商户的生意情况、咨询商户意见及一些档口老板给我们整个牛仔谷商场的一些建议，与商户交心谈心，发现商户确实存在一些问题，我们的工作人员都耐心倾听，并且总结后用笔记录下来。对于这些收集来的意见和建议我们都会全部收集归纳好，反馈给公司。商户们看到我们此次前来走访，也是很热情的接待我们，有的商户很激动的拉着我们老师的手，一直说谢谢（都是善良朴实的生意人），说道牛仔谷的工作人员都很积极，懂得关心民情，以前呆过的商场物主基本都没有这种走访。在这里，我们彼此都用心去沟通，我们倾听着大家的述说。
有的商户阐述：大家都知道2014上半年的电商好做，淘宝好做，确实是好做啊。找个代运营得花钱，找个美工也是钱，但是2014年下半年淘宝改革之后，刷单不容易，经常被抓，推广费过高，导致销量越来越差等等……这些，都让一些商户感到焦头烂额。
不敢做线上业务？
经过这次的走访，发现现在很多商户都是线上线下一起做，基本走访下来，大多都是有接触这互联网这块，也反映传统市场面临新挑战，大多人做得小或者做得没有效果，是因为大家都有个共同点：担忧。担心做得不好，据我们工作人员了解，有很多商户之前都是学过电商，去过培训机构的，反映出，外面的机构实操太少，也不够落地，当心在去其他的地方培训也是一样，只会浪费钱。希望能找到好的培训机构，实打实学，求真本事。这块我们已经是在努力的做好了！大家有意向的可直接上牛仔谷5楼咨询老A电商学院，根据大家的建议，我们也都会采纳，更加完善好我们的培训内容！
传统企业对电子商务的认识存在不少误区
整个走访下来，商户提到最多的就是整个商场人气这块问题，觉得我们牛仔谷对外推广不够，很多人不知道牛仔谷这个地方，希望公司领导能多做宣传，与政府多沟通加大宣传力度，我们这里交通不方便，公交车在我们这里没有指定路线，没有公交站等等.......亲爱的商户们！您们放心，你们所提的建议我们每位领导及工作人员都是有在努力的做，请给我们点时间，包括大家所说的交通这块，我们已经是在对接了，相信很快会有公交车站牌这些哦。整个商场的建立，都是靠我们每一个人去付出，牛仔谷开业到现在，也是短短半年时间，相信以后，是光芒辉煌的。牛仔谷就是我们的大家庭，需要每位亲人去付出，共同来维护建设。希望每位商户们每天都能准时来开门，最好能统一时间，客人自然慢慢会慕名而来，来到了我们就热情接待，我们一起出力！我们不抱怨，遵守商场规则，希望未来的每一天，我们共同努力。
此次走访！收获真的很大！其他商户对其他部门的意见与建议，我们将收集整理好，交给各个部门长，实际落地的去帮大家解决问题，感谢大家对我们的支持，给我们时间，让我们来为你们做好服务，让我们把生意做好，做强，做大！作为牛仔谷商学院院长，他就像一个大家长，看到大家都做好生意是他的追求。这次的走访！相信院长会跟公司进行恳谈，他将会对各项工作提出宝贵的意见，表态今后会和商户门多进行沟通！商学院也会做好“收集站”及“广播站”的双战作用，为商户做好服务、搭台。
某商铺负责人认为，传统企业对电子商务的认识至今还存在不少误区，有的尚不懂得具体如何开展电子商务，有的错误地在零售平台上卖中间产品，不知道如何开展交易。“虽然我们摸爬滚打多年，但始终没有进入‘核心采购圈’。”某商户说，到新塘采购的基本上是中间商、代理商，真正的大牌企业、处于决策层的“核心采购圈”，他至今还接触不到。能跟这些大老板们喝茶、打高尔夫的，是日本人、韩国人。在他看来，与真正的大牌企业建立稳定、良好的合作关系，才是实力强、有影响力的表现。（这位商户的意见我们会好好采纳！相信我们会慢慢的给各位商户带来更多的客人）
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