你好，我是方可乐。
今天继续分享我的【踩坑系列】。这个想法来源于：方法说得再多，准备做得再充分，不如踩坑得来的教训更让人印象深刻。
今天分享的踩坑主题，是关于“工作沟通，最容易踩的坑”。
第①坑——表达不清晰，目标没拉齐
这个坑几乎是很多职场人都会踩的。在和同事沟通工作任务或者客户沟通需求的时候，重要信息没有传递到位，双方的理解都不在同一个频道上，导致越沟通越乱。
解决这个问题，需要掌握以下要点：
1.确认这件事情的目标沟通双方都是一致的。
2.确认自己所理解的内容和对方说的是同一个东西。
3.确认对方真的理解了自己的意图。
第②坑——过度依赖线上沟通，信息理解不到位
但是很多人忽略了一点——大多数的文字，是没有感情的。不带感情的文字，我们就很难清楚对方是否真的接收到了自己真正的意图，能否做出正确的反馈。
有时候聊天沟通需要一整天来来回回拉扯反复确认，但电话沟通，当面沟通，可能几句话就解决了。
当面沟通>视频沟通>语音沟通>文字沟通
第③坑——信息更新不及时，浪费时间
这个情况经常出现在团队协作中。特别是承担对外沟通的角色，需要特别关注这一点。
团队正在执行的，是第一版的方案。殊不知对接人已经和客户敲定了第二版，信息没有及时同步给团队，团队实际工作已经脱离了目标，导致白白浪费时间。
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最后，感谢阅读，下面做个自我介绍
方可乐，主业技术项目经理。在职场，探索副业。
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