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拒绝客户的需求,底气从哪里来?
有时候客户会根据自己过往的经验和习惯,根据自己的主观想象,提出一些我们认为不合理的需求。
为什么我们会觉得不合理,想要去拒绝客户?
最关键的底气应该是,我们真的是专业的。
专业体现在过往解决问题的丰富经验,能够支撑起客户的信任。
体现在我们的团队专业能力和表现,服务好客户的真实需求,解决客户的难题。
最后,感谢阅读,下面做个自我介绍
方可乐,主业技术项目经理。在职场,探索副业。
累计日更短文写作500天。公众号主要分享职场经验,个人成长,生活记录,读书心得和副业探索。
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