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和客户沟通时，为什么不能
马上答应客户的诉求？
我们在客户沟通需求时，有时候容易踩这样的一些雷：
客户说，这个功能不合理，应该按照我的说法来设计和实现才对。
客户说，我发现了你这个功能有这样的一个bug，你应该改成这样这样才对。
好的建议我们当然可以倾听和改进，但是需要时间去分析和权衡。
而不是因为客户当面给了足够大的压力，就马上答应了。
很多的需求和问题，都需要一定的分析时间。也许客户说的某一个点是对的，但是它有可能影响到其他当下没有考虑到的东西。
一旦答应了，到时候实现了却衍生出其他更多的问题，这就是自找麻烦。
客户有问题，可以记下来，再做好足够的分析。用我们的专业性告诉客户，我们将会怎么做，为什么这么做更合理。
考虑周全，再做沟通，这便是专业。
最后，感谢阅读，下面做个自我介绍
方可乐，主业技术项目经理。在职场，探索副业。
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