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客户一遇到“不合理”的地方,就想临时提需求,怎么办?
先分析客户提的“不合理”的地方是什么?是系统设计不合理,还是他的“打开方式”不对。
因为不同的人,过往经验不同,想法和习惯也不同。要区分好问题到底是主观性的,还是客观性的。
如果系统设计确实合理的情况下,尽可能引导客户,说明这样子做的好处,操作思路是什么。
如果系统本身设计就不合理,那另当别论。
最后,感谢阅读,下面做个自我介绍
方可乐,主业技术项目经理。在职场,探索副业。
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