如何做一个称职的淘宝卖家

 一、缺少学习，

      认为自己什么都懂，没有淘宝思维，以传统理念来做淘宝。其实不是，现在的电商可以说已经走过了很久之前的狂放的模式，现在对个人的知识的系统性要求越来越高，淘宝规则的变化越来越快，之前还可以的技术，很快就要落后了。优客电商的团队，每个月都要去杭州学习一些新的政策，运营策略，爆款打造方法的，你如果真的想在这一块有所作为，就系统的学一些相关的知识，现在从消费层面，90后80后已经成为消费主力，淘宝掌柜是否懂得这些买家的心理那？

二、依赖心重

       现在很多已经在开店的朋友，总是抱怨自己的店铺生意差，或者没有流量，好像天下就你很委屈似的，好像世界上就你倒霉似的，开起店铺见天等待淘宝能主动送点流量，当我们这样思考的时候，那你们为什么不想想，同样是玩网店，为什么人家有的人生意就不错呢？不要总是盯着那些生意不咋地的自我安慰，那样做的话没什么意义，有句话说的好，临渊羡鱼，不如退而结网，抱怨害怕是解决不了问题的， 要想这个问题怎么解决。

       作为淘宝掌柜，就算不亲自操作店铺，但是要懂得淘宝店铺的运营思路，要知道基本的淘宝规则和推广策略，我们谈能力的问题，或许你会说，这些都有运营来做，如果自己都会了，要运营做什么？要美工做什么，但如果淘宝掌柜不懂，运营和美工的能力在强，也不可以事事都能做老板的主，或是是店铺内部操作方法都很凌乱，没有一个像样的系统，客服没有责任心，到店的咨询成交不了，所以无法建立起一个合理的运营思维，很多人都是靠感觉来经营自己的店铺的，凭个人喜好来选择宝贝，都没有一个店铺定位，宝贝定位的系统。这样的情况自然是店铺做不起来。

三、急功近利

      很多淘宝掌柜一开店就问，一个月能赚到多少钱，优化一个标题能销售多少单，为什么要开直通车，又是一个值得讨论的事情了。大家要明白，淘宝是一个买家平台，最注重顾客体验，所有的规则也好，排名因素也好，都是围绕如何能为消费者推荐更好的产品为目的，有的掌柜觉得店铺差评不重要，顾客体验也不重要，有了差评也不去解决，也不注重顾客服务，这样的宝贝，纵使花了很多的推广费，淘宝会把这样的宝贝排名到首页上吗？每天都有数万的新宝贝在竞争，刚刚发现一个新大陆，竞争小需求大可以赚大钱，用不了一个月竞争宝贝数就能达到几千个了，如果宝贝本身性价比不高，就算在牛逼的运营都做不起来，因为消费者不是傻子。现在做淘宝最重要的就是做店铺内功，这样才可以在竞争中立于不败之地，再配合适合店铺的运营技术，才能发展起来，赚到钱。

四、怀疑论者

     这类掌柜不管遇到什么，总是以怀疑的思路看待，怀疑淘宝的出路，唱衰淘宝的同时走在淘宝的路上，否定一切付费推广，仿佛所有花钱的事都是万恶的，所有花钱的推广都是骗人的，没有先付出在收获的格局，在淘宝赚到钱的掌柜都深深的明白一个道理，不先让淘宝赚到钱，淘宝怎么会让你赚钱，真的以为做淘宝是免费的人也未免想的太简单了。现在做淘宝虽然不是深水区，但是也一定要有一定的财务预算的，要知道各种推广需要的花费，不要盲目的乐观，也不必盲目的悲观，只要产品优质，货源靠谱，现在淘宝还是有很大机会的。

 五、不重视买家体验

       买家咨询回复不及时，不分析买家提出的问题认真对待，遇到差评不解决，买家一旦对产品有质疑，谩骂顾客，容不得别人说产品不好，宝贝差评很多，没有专职客服，及运营美工，客服于一身的掌柜。有可能在淘宝上赚钱，但不会把店铺做大，没有时间和精力去做产品研发，提供更好的产品。没有精力去做宝贝的布局，产品的更新。

      你是其中一类人吗？虽说听过许多道理，依旧做不好淘宝的也有很多，，但，不知道基本的原理，如今这个年代，把事情做成了的，都是真的懂行的人。做淘宝发家的掌柜都是经历过几个春夏秋冬，体会过双十一双十二年终盛宴，形成自己独特见解的人。绝无意外。

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