中国文化积淀的经典成语最能形容传统零售行业的大变化：三十年河东三十年河西，乌鸡变凤凰。
互联网时代被看作非主流的传统零售行业最近纷纷被看好。在A股市场，零售板块于12月7日全面上涨，其中有7只个股涨停，包括华联股份、三联商社、三江购物、快乐购、步步高、百大集团和天虹商场。
事 实 上 ，从2016年开始，传统零售行业和互联网行业的结合从来没有现在这么紧密，你中有我我中有你，而马云的“新零售”大招，或许就是2017年行业更好发展的催化剂。
一石激起千层浪，阿里巴巴集团董事局主席马云所提出的“新零售”正在成为风口。
2016年10月13日，马云出席杭州云栖大会时提出，未来30年是人类社会天翻地覆的30年，世界的变化将远远超出想象。从明年开始，阿里巴巴将不再提“电商”二字，因为在他看来，纯电商时代很快会结束，未来的十年、二十年将没有“电子商务”这一说，只有“新零售”。
●“新零售”究竟是什么?
按照马云的预言，“新零售”的核心在于推动线上线下的融合，并伴随供应链的重构与物流方案的升级。今年的双11可以说是这一理念的充分体现。
今年的双11在中国商业史上或将被反复提及，1207亿元，由线上线下、海内海外无数的消费者、商家、企业在这一天与阿里巴巴共同完成的一个数字。如果说往年双11的基础形态是“电子+商务”的话，今年的双11则标志着“新零售”的形态开始落地——线上、线下和物流紧密契合，打造出一个无处不在的商业体，全渠道融合达到前所未有的高度。并且这不是天猫、京东等少数几家电商巨头在参与，而是有百万门店打通线上线下，近10万家门店实现电子化，包括苏宁、银泰、优衣库在内的众多线下商家同时参与狂欢;而大数据作为底层服务，为商家和消费者构建高度个性化的消费场景。
●电商巨头纷纷发展“新零售”
事实上，三江购物并非阿里布局线下的首家企业。早在2014年的3月31日，银泰商业公告称，阿里巴巴集团将以53.7亿港元对银泰商业进行战略投资。
除了阿里巴巴，京东也一直在积极布局线上线下的深度融合。2015年8月7日，京东以7亿美元战略入股永辉超市。
此外，苏宁也早已从实体店触网后从下走上去，通过融合探索并打造出新的商业零售场景。苏宁云商副董事长孙为民认为，可以用“平台开放、资源共享和业态创新”这几个关键词来概括。
电商纷纷发展‘新零售’是对于电商服务同质化困境的一种破局，主动拥抱曾经作为对立面的实体零售，打破彼此之间的隔阂。
●“新零售”并非简单的O2O
值得注意的是，马云抛出“新零售”的概念绝非简单的O2O。张勇曾表示，“新零售”并非简单的线上线下联动或O2O，“‘新零售’包括全渠道，但‘新零售’不止于全渠道”。
作为零售企业是如何来理解“新零售”的呢?
五星电器总裁潘一清表示，“所谓‘新零售’就是用互联网的思想和技术来改造我们的零售，核心是互联网开放的思想和零售技术。”
口碑公司CEO范驰向记者透露，互联网+线下商业的升级，分为四个层面：1、前端产品、服务互联网化;2、运营决策数据化;3、数据带动后厨和供应链环节的互联网化;4、金融服务介入线下，给商家提供保障和助力。
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