

定位
要解决内容从哪里来的问题,先得明确内容定位,是根据产品定位、用户定位,在这个基础上,分析用户需求,然后决定要发什么内容。
例如:健身产品的健身类目,可找健身类的内容,最好有KOL的情况下发布内容,效果更佳。如果运营的是一个母婴类目,你跟别人讲其他话题,效果肯定差。(热点话题除外)。
因此,要根据品牌自身的特点,受众人群来运营。

产生
内容的产生地方:
1.传统媒体产生的内容。
2.专业期刊图书产生的内容。
3.微信公众号上产生的内容。
4.KOL产生的内容。
5.自己原创的内容。例:可以找类目领域的KOL(淘宝达人)找到KOL呈现的地方,然后抓取合作,把优质的内容聚集到手里。

挑选
挑选内容:
1.人工判断,迅速把这文章通一遍,判断文章质量。(这个需要经验)
2.数据判断,点击量高不高,点击率如何,评论数如何等等。

加工
对内容进行加工:
就算是挑选出来的内容,也不适合马上推送或呈现给客户,需要对客户理解的基础进行加工,对文案标题进行优化。
不要故意哗众取宠、恶意标题,容易导致客户厌恶。

内容发布的时间:
1.内容的发布时间,早上7点-9点,中午11点-13点,下午17-19点,晚上21点-23点,基本上就是上班前,午饭时,刚下班,睡觉前。
2.更新频率 有些卖家一天恨不得每天发几十条,霸占客户的圈子,这样容易导致客户取消关注屏蔽。建议每天控制在三条左右,大节假日减少推送频率。(注意休息时间)

类别
内容对于的类别:
1、鸡汤类:大家早上痛苦不堪地从床上爬起来,可以靠鸡汤内容鼓吹,“坚持梦想”号角。
2、媒体类:上班前下班后,一般都会利用路上的时间刷一下新闻,卖家推送的内容要抓取客户的习惯。
3、购物类:一天是买买买的基本都在睡觉前,客户买东西经常货比三家,看评论,短时间没那么快达成交易,但是有什么东西比躺在床上买买买更爽呢。(根据自身类目的购物高峰期判断。)
不管哪些类型的,最简单的方法是测试,选择不同的时间推送,观察一下数据,你就知道你的用户的阅读习惯了,在合适的时间推送回得到更好的数据。
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