直播从大众纯娱乐工具变成了企业自救法宝
疫情期间，看直播的人数直线上升，约有57%的网友提高了对直播的关注频率，62%的网友平均每天花费16-45分钟看直播；总体上，有95%的网友都看过直播，比例极高，其中，90后当中有97%的人看过，80后当中有95%的人看过，70后当中有87%的人看过。
疫情期间，通过一个又一个直播间，人们在居家隔离时，也能看到远方的景色，听到世界各地的声音，和他人交流观点。
通过视觉、听觉等多种感官的体验，直播让很多本来对某件商品没有购买欲望的人，也不由自主地下单了。
人们热衷观看直播，有以下几点原因：
第一，娱乐放松，看看直播，打发无聊的时间，缓解压力；
第二，满足猎奇心理，有时候，观众就是想看看主播做一件事的结果是什么，或是看主播做一些新鲜古怪的事情；
第三，增长见识，学习技巧，例如看一些新闻直播、体育直播、知识直播等；
第四，与主播聊天；
第五，社交导向，因为身边的朋友都在谈论直播，自己也需要通过看直播来增加与他人的谈资；
第六，关注直播行业，发现下一个行业风口。
在这次疫情发生之前，大家觉得直播只是一种纯娱乐的手段。然而在疫情期间，这种认知显然已经落伍，尤其是当经营遇到困难、受到疫情重创的企业家们，也纷纷走进直播间后，人们发现了直播的深层次作用。
如今，直播已从大众纯娱乐的工具，变成了企业的自救法宝。
有人品的直播，是营销变革的突破口
疫情爆发后，大多数企业都因为业务停摆，现金流受到影响，陷入了营销困局，一场巨大的营销变革迫在眉睫。
就在这个时候，直播让企业发现了出路。
首先，直播让企业成功地活了下来；
其次，直播让渠道和推广成本更低，帮企业省去了一大笔支出，收获了更高的回报；
第三，直播开始让企业家们重新思考营销这件事。
直播就是在营销，可是，想在直播大军中成为佼佼者，必须靠人品。
主播，是卖货的人，而人品，正是卖货人的态度、专业度、温度和诚信度。
1.职业态度
“口红一哥”李佳琦，常年饱受支气管炎折磨，必须随身带着药；嘴唇抹口红抹到麻木，吃饭不敢吃一丁点烫的、辣的；从2017年到现在，几乎从不休息；面对网络上的谩骂攻击，自己只能忍下泪水。
“口红一哥”李佳琦
李佳琦，阐释了直播行业从业人员的职业态度，当直播是为了企业营销时，态度则更为重要，企业是以客户为中心的，而不是以取悦自己或娱乐他人为中心的。
2.专业度
专业度则很好理解：李佳琦对口红的了解，让观众觉得“他很懂，我听他的准没错”。
另外，李佳琦不仅能让观众觉得很专业，他还和自己的产品非常匹配，一提起口红带货，马上就会联想到李佳琦。
3.温度
“温度”比较抽象，也可以说成——真实感。直播的是人，看直播的也是人，本质上还是人与人之间的沟通。
以前，商家用图文、音频、视频来介绍产品，这属于“货说自己好”；而直播不一样，主播穿了这件衣服给你看、吃了这个东西给你看、玩了这款电子产品给你看，然后告诉你体验非常好，这属于“人说货很好”。
这个时候，销售就有了“温度”。
其次，“温度”还是一种关怀，也就是把真情实感全部告知观众，产品体验好就是好、不好就是不好，这样做，会让用户心里感受到真切。
4.诚信度
最后一点，诚信度至关重要。态度、专业度、温度，从某种意义上来说，都是为了打造诚信度。因为诚信，是最高级的人品。
当观众完全信任主播的时候，他会自动成为主播的铁粉，大力支持主播，愿意经常购买主播的产品，或者主动帮助主播向身边的人推销。
一方面，主播的诚信，可能来自和观众的感情交流，也可能是来自长情的陪伴。
一些观众由于长期了解某位主播，在与该主播的长期互动中，和主播形成了朋友关系，比如有很多观众，每天都会按时等待李佳琦、罗永浩出现在直播间。
直播营销的破局
忘记产品，铭记人品。
知名投资人、互联网商业点评人赵雨润认为，营销变革的背后，实际上是企业的营销困局。
知名投资人、互联网商业点评人赵雨润
首先，面对营销困局，企业必须进行营销变革；
其次，企业将会以营销变革推动公司变革，实行全员营销，将员工的私域流量变成商域流量；
、
第三，由于网课、知识直播、在线会议等服务和应用的崛起，再加上未来5G的发展，会使这些应用越来越方便，于是，这又决定了企业必须技术变革。
这三大变革的存在，证明了直播在未来一段时间内，仍会继续火下去。
但不管怎样，无人品，不破局。
当实体产品被搬进了直播间后，当大量的虚拟产品汹涌而来后，消费者越来越不在意产品的包装、宣传等外在因素，而是更看重带货主播的人品。
带货主播带给消费者的感受是什么，消费者对产品和企业的评价就会是什么。
营销，一定要回归于人。
