尊敬的有赞商家朋友
为了不影响各位商家针对:【父亲节】、【618】... 等下半年大促的顺利进行,现将重要且紧急的相关话题、操作指引同步给大家:
一、【短信备案】
为保障短信服务合规性,近期短信审核政策收紧,短信签名备案流程有所变更,签名未提前报备将导致短信无法送达。如您近期正在使用短信功能,请及时关注并尽快完成备案(当前均为人工审核,备案时间在7-10个工作日)。如需备案可以联系我们客户成功经理,将由我们的客户经理辅助大家完成备案!
客户经理:刘经理 联系方式:13392210558 微信号:hengchuangda
备案所需材料有:备案签名、签名来源、签名所属公司全称、统一社会信用代码、经办人、经办人身份证号码、法人、法人身份证号码、材料资质(以商标去申请签名,需要提供国家商标网对应商标截图作为材料资质)
官方通知:https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=699704
https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=699704
二、碰碰贴
有赞碰碰贴,线下门店的引流神器,让你的生意更简单,更高效!
手机轻轻一碰,关注渠道、多渠道点评打卡、加好友、WiFi、下单等全部搞定,互动更轻松。
👉 购买链接:#小程序://有赞说/商品/lNRjE66EAeqUTfB
三、会员储值
会员储值:包含储值余额与储值卡(礼品卡)功能,是一种锁定客户消费的营销手段,可以通过发放礼包吸引用户储值,达到拉新、提高复购,快速回款,客户长期消费锁定,提高客户忠诚度等目的。
https://help.youzan.com/displaylist/detail_4_4-2-32584
四、京东外卖
有赞打通京东外卖渠道,支持商品通、库存通、订单通、数据通,帮助商家一体化管理门店经营,提高销量和实现门店增长~
打通类目覆盖外卖美食(正餐简餐、蛋糕烘焙)、咖啡茶饮类目。
https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=699589
五、人群运营
人群运营整合互动粉丝、兴趣人群、精准人群,旨在帮助商家进行数据化、精细化、自动化的流量运营,持续提升买家的付费转化率,带来更多生意。
提供2类重点运营人群,可每日查看该人群用户的变化,分析人群的购物兴趣和商品兴趣。
比如:
①对于加购未支付类客户,通过群发效果,赠送商品折扣券,能快速促进成单。
②对这沉睡粉丝进行营销,能更好激活沉睡粉丝。对这些分析进行区分群发推送,能有效促进粉丝转化。
https://help.youzan.com/displaylist/detail_4_4-2-43399
六、小红书poi小程序
商家可通过有赞创建自己的小红书本地POI小程序,实现更多的团购商品曝光入口,获客场景更丰富。内容种草-->线上团购-->到店核销,消费者在本地生活的消费体验更顺畅。通过小红书图文获取公域流量并引流到小程序,获取授权用户信息提供更具竞争力的交易费率,低至0.6%。
七、营销日历
已合作商家会在对接群不定期收到次月营销日历,提供营销活动参考,帮助商家提高业绩和服务体验~
点击链接加入微盘共享空间【有赞共享资料】https://drive.weixin.qq.com/s?k=AEoAGQdWAAcv1inTV7
八、api接口
有赞开放平台API自2020年商业化以来,是采用“先用后付”的收费模式,每个月赠送商家50万额度的APi调用量;但“先用后付”的弊端是大部分商家超额使用后,会导致无法感知欠款,或不愿意付费,或商家内部较难操作后置请款付费;
这也导致了有赞开放平台每年几百万的收入变成坏账,随着API使用量逐年增长,有赞云在服务器扩容,!安全防护,技术支持等方面面临巨大资源消耗,其中一大部分来自无效的API的消耗,导致非常大的资源浪费;为了持续提升商家使用开放平台API的效率和体验,以及减少不必要的资源浪费,形成更健康持续的开放平台。本次重新迭代包装新的API商业化方案,提升商家对API使用的价值认知和收费认知;
九、订单接口
1、根据微信开放平台官方要求:实物电商类小程序需分批接入订单发货管理功能来完善售后服务,为用户营造良好的购物环境。
2有赞已按照微信官方要求完成了相应服务接入,小程序环境订单可由有赞系统自动向微信同步订单发货信息;非小程序场景的交易暂不受该规则影响,无需接入,资金结算规则也无变化。
3、商家如何操作:前往「微信公众平台--小程序后台--订单管理--订单信息录入」,录入路径:(以下路径直接复制粘贴即可,不需要把商品订单号几个字改成E单号)
①微商城/有赞门店/有赞连锁:packages/trade/order-detail/index?order_no=${商品订单号}
②美业:order/pages/detail/detail?orderNo=${商品订单号}
十、AI智能体
有赞智能体是一款通过智能化能力,帮助商家做业绩增长与经营提效的产品。在日常经营中,如您遇到多渠道经营、需要生成创意图文内容、自动执行重复的运营操作、辅助经营决策建议等都可以在有赞智能体中,寻找到对应的解决方案 https://help.youzan.com/displaylist/detail_4_4-2-258518
十一、抖音
因抖音官方近期发布“餐饮行业外卖小程序经营模式调整通知”,将对平台外卖经营模式进行调整。基于此,有赞即日起停止【抖音小程序】和【有赞抖音点单解决方案】产品的售卖(含新签与续费)。商家如有抖音经营需求,请引导商家入驻并使用随心团能力。详见(十万个怎么办):【操作手册】有赞打通抖音外卖(随心团)卡券线上核销
https://b0bnlgs3p4y.feishu.cn/docx/IDIpdSEjwoqVHxx5aSPc4uL0nmh
有赞.广东销服中心
合作微信:youzan--001

