庆阳市客运南站基础设施落后,厕所非常脏乱，没有水,厕所里臭气熏天，熏的人眼睛都睁不开，旅客难以入厕。更让人费解的是，竟然还有人收费,一次5角钱,是谁给的权力在收费？不光是车站，入厕难在庆阳已经成了普遍问题。公厕少，好不容易找到一个门口还坐着一个表情冷漠的收费员，而且里面卫生很差，收钱却没人打扫，是什么让本应是民生工程的公共厕所变成这样？

其实早在2013年，就有网友通过市政府网站给副市长留言。内容如下图：

西峰区人民政府在近三个月后给出了如下回复：

到如今三年过去了，收费公厕依然在收费，车站的公厕你买了票也要收费，还有没有天理？不光是西峰区，宁县车站也是如此。有网友戏称之为庆阳特色，这样的特色我们不要！庆阳正处在快速发展阶段，建设大美丽庆阳、人文庆阳我们在共同努力，希望有关部门给予重视并尽快解决，不要让这件看似微不足道的小事影响庆阳形象。