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首期智维云启「私域增长操盘手训练营」完满收官!

首期智维云启「私域增长操盘手训练营」完满收官! 赞赞来客
2022-03-01
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导读:智维云启首期《私域增长操盘手训练营》圆满结束。疫情给整个线下门店的经营按下了加速键,交易环境的改变延展到顾客


智维云启首期《私域增长操盘手训练营》圆满结束。

疫情给整个线下门店的经营按下了加速键,交易环境的改变延展到顾客的消费行为上。

也是下个十年继公域平台后,门店经营需要把握的机会,私域经营已经迫在眉睫。


这次操盘手训练营,系统讲解私域的底层逻辑,私域经营的必要性等问题。

在场30多位品牌嘉宾共同探讨私域的红利?我们一起来回顾下。


01

从数字化转型,

到私域流量的必然性


训练营从“国家数字化转型的大背景、私域的底层逻辑、朋友圈剧本的创作、社群如何运营、打造IP人设”等五个版块,拆解私域增长的全流程。

一:私域的底层逻辑


这个世界上,只有两种生意:产品生意,和流量生意。产品生意是把东西做出来,流量生意是把东西卖出去。


在线下时代,流量生意相对简单,就是选好地段,开门迎客。因为每天进来的人流,是相对固定的。但是到了互联网时代,流量从固体,变为了液体。有时流得慢一些。有时流得快一些。但从不停止。


私域,就是那些你直接拥有的、可重复,低成本甚至免费触达的用户。


可是,怎么才能拥有自己的私域呢?来看看杨总的分享。


比如你要建立自己的微信群。一开始,收银员邀请顾客进群,就送一个购物袋。然后,团长和团员带着二维码大牌子,到社区门口摆摊。或者去人多的地方,找跳广场舞的阿姨扫描进群。最后甚至搞活动,手环,进价99元,只卖9.9元。就这样,很快就建立了几十上百个微信群。


就是把“公域门店”的用户,“私有化”到了微信里的“私域社群”。


私域用户 ,是用复购率,来摊薄越来越贵的初次获客成本。


其实,都是借助人和人的关系,打通了公域私域,把越来越贵的公域流量,百川归海,沉淀到私域,并因此获益。


二,社群如何运营


教培、商超、餐饮、美业、宠物、
门店如何通过社群运营实现用户的留存、促活?看看文钊老师怎么说。


社群是一个私域平台,通过活动内容运营,达到流量变现的目地。在运营过程中,好的工具是至关重要的。
 
以人为本,真正了解人的需求,把人运营好,把人服务好。



比如:顾客喜欢吃辣的、还是不辣的?喜欢什么时间段吃饭?是学生群体还是已婚人群?


需要门店对顾客的某些特征“打标签”,方便在私域中对顾客识别和分组管理。这就做到了很好的促活客户。

三:朋友圈剧本如何写


写朋友圈,是真正的长期主义。


我们首先要想清楚,为什么要写朋友圈?目的是什么?其实我们写朋友圈的目的,是增加可信度,培养信任感。


比如:我们的好友想做互联网转型,他开始焦虑转型这件事,思考怎么办呢?他几乎第一时间会想到自己朋友圈的客户在做互联网转型。


朋友圈会给他留下一个印象,然后他打开朋友圈的文章,翻一翻,觉得讲的很有道理。于是他就会想,这个朋友圈的朋友是不是约出来聊一下。


这就是朋友圈的价值。



那,具体怎么写朋友圈才会建立信任?

朋友圈内容:

1、我的日常

2、我的专长

3、我的产品

4、我的优惠活动

如何做到让朋友圈持续产生客户方法是:时间上要勤写,内容要有价值。

1,时间上要勤写

朋友圈要每天输出内容,必须日更。因为朋友圈经营的是持续关注的人。

日更的目的,是为了养成用户习惯,不然大家会忘了你的价值。持续写的意义和价值在于,用陪伴感,让用户养成持续阅读的习惯,给用户确定性。

2,内容要有价值

做了一段时间朋友圈之后,输出了大量的内容,文章的存量变得越来越大。

2年左右的时间,我已经发了600多篇原创文章,也就意味着我的好友几乎都会看到我的朋友圈的文章。所以,我写的内容在朋友圈就有足够的价值。这种价值积累起来之后,在我的客户心中的印象就会加深。

所以,一定要多。一定要有价值。


四:门店怎么打造IP人设


对门店而言一样可以拥有IP人设,像“门店福利官”就是一种IP人设,门店怎么做IP,来看看顾淼老师的分享。


利用品牌IP效应和差异化可以有效避开竞争,顾客喜欢IP的时候,是不会去比价的,这就是品牌效应。

像全棉时代,官方福利活动很多,他们充分利用了自身的优势, 品牌影响力和丰富的产品,以不同的形式给社群用户及会员赠送福利。

全棉时代在自己的私域流量中搭配卡通形象,统一做IP的露出。

发布不同形式和主题的打卡签到活动,增加用户参与的乐趣度,签到送礼品。

通过一系列塑造IP活动,用户的参与度很高。

02

现场干货满满,

得到学员的一致好评


课前答疑


课前,班主任“淼淼老师”会收集学员自己的行业和门店情况,开课时老师针对性讲解。

针对学员提问,一对一解答


课程结束后,训练营的学员可以跟老师一对一解疑答惑。


老师一对一实操社群的建立,从入群欢迎语、裂变话术奖品以及群的整个组织架构,一整套的群体系,实操社群裂变,一小时裂变170左右精准用户。
学员分享
从门店引流的“钩子设计”到营销活动策划的周期选择,各个细节,学员们积极认真的讨论私域实操的各个环节。



为期3天的课程,大家都收获满满,很多学员表示还想多听几天。


03

下次训练营什么时候


首期私域增长训练营结束后,很多新学员也在问第2期什么时候开始?

导师们在讨论课程内容

目前,第2期「门店私域增长训练营」定于3月19-20号举行。

扫码联系“子鑫老师”,可以预约哦。



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