第三个字：萌
广告里有一个3B法则：Beauty美女、Beast野兽、Baby婴儿，这三者最能吸引人的视觉注意力、并且唤起人们强烈的情绪反应。
当然，Beast野兽我们要区分一下，一类是凶猛富于攻击性的野兽，一类则是可爱的小动物，比如猫狗兔等。在抖音上面，小动物、婴儿的视频，也是非常火的一大类。
为什么会火呢？因为萌。
萌是ACGN用语， 约在2003年发轫于东京秋叶原，随后成为全日本第一新潮用语，年轻人们言必称萌，萌文化成为社会主流。
在日本商界，找民众的“萌点”被视为一条基本原则，萌产业、萌经济、萌股票、萌法律都如雨后春笋般出现，就算日本政治家选举、日本自卫队招募新兵都用萌来宣传。
最初，萌仅用来形容动漫中那些单纯可爱、犹如萌芽般的小萝莉，以表达对二次元美少女角色的类似恋爱的喜爱之情。后来萌从虚拟走向现实，又被用来形容真人、小动物、物品等。日本有大型电器公司就在开发“萌家电”，将电视、风扇、空调、音响等拟人化，使“主人”一到家便可以感受到浓浓的爱意。
萌系角色的性格特征，核心是一个娇字：娇气、撒娇、傲娇、娇蛮、温柔、害羞、治愈、天然呆。也就是说，它唤起的是人们一种怜爱和保护之情，一种强者对弱者的感情。
比如最近朋友圈开始流行的这只鸭子，它把我们日常口语中的语气助词“呀”变成“鸭”，再把它变成一个卡通形象，升华成一个IP。
无论你表达任何情感和语气，都像是在撒娇了。于是，就给人很萌的感觉。
不过随着萌文化的盛行，现在的萌系角色越来越公式化，活力开始衰退。在今天，要制造很萌的感觉，最好是做反差——反差萌。
2016年百度糯米为推广电影《大眼萌》策划了一个促销活动，买电影票送香蕉。为了炒作声势，他们首先策划了一个事件——小黄人卖香蕉遭城管执法。
结果很快登上了微博热搜榜，并被众多媒介转载报道。在小黄人和城管之间，就形成了一种强烈的反差萌效果。
有很多品牌做活动做展览都会请模特站台，这非常司空见惯。2015年，北京一个网红甜品请了几十位外籍男模，穿上斯巴达服装，浩浩荡荡走上街头给消费者派送产品。
其实这很常见嘛，没有什么好稀奇的，但是斯巴达们被城管放倒了，于是立刻引发轰动效应。
“天朝第一军种！！！”“最强重步兵”“国之重器”“斯巴达三百勇士入侵北京被城管完虐”，斯巴达外模只是美好肉体，被城管按在地上就成了萌点。
2017年百度AI开发者大会上，李彦宏播放了一段乘坐无人驾驶汽车在北京五环行驶的视频，结果就被交警盯上了，还收到了一张罚单。
第四个字：暖
暖，是生活里的小确幸。
是那些让人产生归属感、安全感，产生爱和信任的事物，是那些能够与内心建立联结的事情。最能体现暖的，就是情。亲情、爱情、友情、乡情、人与人之间的关怀与同情。
2017年11月，招商银行的一条番茄炒蛋视频刷屏，它讲的就是一个关于亲情的故事。
一位留学海外的年轻人，因为朋友聚会每人要做一道菜。他不会做番茄炒蛋，很焦急的情况下就通过手机求助远隔重洋的老妈。然后老妈在家里现做了一盘番茄炒蛋，一边做一边讲解，让老爸拍成视频发给儿子。
儿子做的番茄炒蛋很成功，但直到他和朋友们在一起聊到时差，他才突然意识到由于时差的关系，老爸老妈是凌晨三点起床，到厨房给他越洋现做了一盘番茄炒蛋。
就是这一盘番茄炒蛋，微信指数当天暴涨68倍，达到2445万，远超王者荣耀。
一个月后，999感冒灵的视频广告《总有人偷偷爱着你》腾空出世，接力刷屏。它讲述的则是来自陌生人的善意。
也许你感受不到，甚至是产生了误解，但却被一些陌生人悄悄的关心与帮助，这条片也被誉为年度最暖心的短片。
对于刷屏这件事来说，刷屏的本质是网民们情绪的狂欢。传递什么信息不重要，事实不重要，重点是你在表达什么样的情绪，让观众产生强烈的共鸣。
而在所有情绪里面，让人心生温暖的正面情绪最能触动人心，让人产生长久的感动。
（ps：后面3个字明天继续更新。）