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干货|玩转淘宝2016的最新规则

干货|玩转淘宝2016的最新规则 电商干货邦
2016-03-17
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导读:随着电商走入千家万户,淘宝店铺间的竞争也愈演愈烈。如何在2016年继续玩转淘宝呢,结合淘宝新规则有如下应对措施。
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  随着电商走入千家万户,淘宝店铺间的竞争也愈演愈烈。如何在2016年继续玩转淘宝呢,结合淘宝新规则有如下应对措施。

一、重点扶持新品


2016年新规则规定新品上架后,淘宝会扶持同款宝贝很少或者没有同款的产品,且若此产品后期维持良好,淘宝还会加大扶持力度。

针对这样的新规则,可以从以下2个方面来应对


1.优化标题


在分析宝贝标题在同类产品中的竞争力时,除可以在后台数据(生意参谋)查看之外,还可通过淘宝搜索来分析。比如复制宝贝标题在搜索栏,查看搜索出现的宝贝数量,如出现字样"XX搜索结果较少",这表明xx竞争力不错,可以用xx来标记宝贝。同时”橙色“的关键词,代表宝贝较有权重,可重点优化。


2.分析同款宝贝竞争力


分析同款宝贝的销量和价格,找出最合适的出价策略并且结合店铺宝贝的内构分析来提高销量,让宝贝在同款宝贝中保持较大竞争力。


二、提升店铺动态评分的权重


2016年淘宝针对动态评分权重有所提升,即现在每家淘宝店铺的DSR评分要比以往大大提高。也就是说DSR评分的权重在自然搜索中占有非常重要的一席之地。那么如何在2016年做好并提高店铺动态评分的权重呢?


1.礼品赠送


通过礼品赠送等手段引导更多的买家5星好评。此法需持续做一段时间,不能只做两三天,否则效果不明显。


2.服务态度


时时刻刻保证优质的服务态度。当产品竞争越来越激烈,服务态度越来越影响消费者选购导向。


3.发货速度


很多差评是因发货速度过慢造成消费者不满。建议店家若因繁忙或库存问题而延缓发货,须提前知会买家,可以让其继续等待或者是选择退款,避免动态评分下降。


三、提升回购率权重


回购率是衡量一个店铺是否出色的关键指标,要提高回购率就要培养忠实粉丝,可以从下面2点来操作。


1.粉丝的获取


粉丝来源有三个渠道:

A.自然流量获取,关键词优化,定位词,品牌词,属性词,卖点词遵循“紧密排列的会优先展示”这一规律。
B.站外流量获取的主要渠道有SNS(微博,QQ空间),IM类(QQ群推广),返利导航促销类网站(U站,美丽说,蘑菇街等)

C.视频倒流,视频营销今天越来越重要,比如做两个视频上传优酷和土豆,每天能从视频网站转来3000Ip的流量是非常可观的。


2.粉丝沉淀


获得流量后,在完成销售转化后,要对流量进行管理,建立CRM数据档案,勤发动态,营造互动氛围,激励买家分享,转发买家秀。


End

如今,竞争激烈的淘宝市场,并非无计可施,特别是时刻关注淘宝的最新规则,而采取对应的措施去改善店铺和宝贝的销售成交率。2016年,在新品的选择和如何突出宝贝的个性化和优点将会让店铺焕发一新,同时,作为中小卖家我们也要把更多的心思放在店铺的DSR评分和回购率的维护上面。



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