根据交通运输部关于交通运输新业态平台治理有关精神要求，2025年12月30日，河南省交通运输厅印发了《河南省网络货运信息交易撮合平台评分细则（试行）》，并对主要货运撮合平台在河南落实平台管理承诺、落实12328接诉即办承诺、落实抽成“阳光行动”承诺等情况开展了月度评分。8月27日，河南省交通运输厅发布关于主要货运撮合平台2026年7月份评分情况的通报：
▌一、满帮
满帮平台强化订单源头信息校验，加快构建货主信用评价体系，引导运费预付模式；联动保险机构推出运费保险产品，并实行分级套餐机制，设置每月2000—5000元先行垫付额度，若催付15天后运费仍未完成结算，由平台执行垫付。平台7月综合得分为82分，较6月环比提升1.1%。
▌二、货拉拉
货拉拉多渠道提醒司机规避平台外私下接单行为，减少因线下交易引发的运费拖欠风险。推进未诉先办工作，利用平台实名制管理机制，保障信息来源可追溯、责任主体可核查，为运输纠纷处置及监管协查工作提供支撑。7月份得分为81.8分，较6月份环比上升1.2%。
▌三、滴滴送货
滴滴送货针对司机集中反馈的运费催付、费用纠纷、货物丢失损毁、平台服务费异议等突出问题，建立标准化快速响应处置机制，落实“24小时内主动联系投诉人”的服务承诺。7月份得分为95.0分，与6月份持平。
▌四、快狗打车
快狗打车在郑州重点市场每周三推出线上补贴活动，拉动订单规模增长，稳定淡季时段司机收入水平。但与上月相比，存在投诉量增加的问题。7月份得分为87.6分，较6月份环比下降5.4%。
下一步，河南省交通运输厅将持续督促在河南省运营的货运撮合平台从严落实货源核验、投诉处置等主体责任，规范网络货运经营秩序，切实维护货车司机合法权益，推动全省交通运输新业态高质量健康发展。
货运撮合平台7月份评分结果
资讯来源/河南交通运输厅
编辑整理/发现新物流
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