你一定在税务申报系统遇到过的5个棘手问题！

大家好，疑难解答又和大家见面啦

小信最近收到很多小伙伴的问题

新旧系统版本更迭，适应不过来有木有？

今天我们收集了5个关于

网络申报系统最热的问题

进行解答，里面有你经常会遇到的问题

遇到问题不用慌，同信与你携手拓荒

Ok，Let's Go！

问：纳税人可以通过哪些方式登录广东省电子税务局？

答：直接进入广东省电子税务局官方网站：http://www.etax-gd.gov.cn/

问：在2018年7月1日后，还可以使用原电子办税厅账号登陆广东省电子税务局办理业务吗？

答：2018年7月1日起不再支持使用原电子办税厅账号登录广东省电子税务局办理业务，请使用电子税务局实名账号。

     根据《国家税务总局广东省税务局关于实行税收实名制管理的公告》（2018年第12号），国家税务总局广东省税务局决定在广东省行政区域范围内（不含深圳市）实行税收实名制管理。建议纳税人注册电子税务局账号，然后实名认证。

问：用户在办理业务时，系统页面一直处于数据加载中，该怎么处理？

答：由于广东省电子税务局的页面开发基于HTML 5技术，并不支持IE7及其以下版本的IE浏览器和非IE内核的第三方浏览器，因此上述问题有可能是系统对浏览器不兼容而造成的。

建议用户使用Internet Explorer 8以上版本（含Internet Explorer 8）的IE浏览器或其他以IE为内核的第三方浏览器。

问：使用个人账号登录时一直提示“认证服务异常”，怎么办？

答：建议清除IE缓存后关闭浏览器；重新打开浏览器再次登录，或者换电脑操作。

问：使用账号密码登录，提示“用户名或密码错误”？

答：使用电子税务局新注册的账号密码登录时，要确认输入的账号是否跟注册时的账号一致。纳税人若忘记登录账号，可以尝试使用实名手机号+短信验证码或者使用实名证件号码+短信验证码登录。

温馨提示：以上解答仅供参考，具体以税务机关解释为准。

END

大家的问题就这样解决啦

萨萨碎啦，解决财税问题哪家强

我去东莞找同信

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