2021双11主玩法
会员挑战计划
会员挑战计划作为双11的主要玩法,为满足更多商家可以在双11期间有主要的玩法抓手,此次挑战计划联动公私域一起做好会员心智“会员大促期,买得越多送得越多”
回顾618:参与会员挑战计划商家,提客单效果明显:同购买层级,玩法报名人群vs未报名会员,客单价提升115%
玩法介绍:用户买满一定的金额,即可获得礼包(礼包为实物或会员券,商家自行选择),双11将实现预售定金计入消费者挑战金额
表格提报链接 提报截止日期:9月24日23:59:59
挑战计划:招商核心时间节点:
玩法触达,公私域深度联动
私域触达指南
1.专属客服
2.群聊
3.直播
产品上支持右上角组件透出会员挑战计划,直播间右上角组件透出规则:商家需要达到会员运营等级1级以上且必须在客户运营平台配置好非会员&会员的权益,组件才会透出,双11期间会员挑战计划的透出优先级最高!
直播间会员运营注意事项
①需配置新会员入会礼包和会员专享礼/券,没有配置则直播间针对非会员不展示“入会领取”组件,老会员不展示“会员专属”组件
②直播间展示的会员专享礼/券,在客户运营平台进行配置
③直播间仅展示所有等级会员可领取的权益,设置部分会员权益直播间不展示
④已开通的商家且符合以上权益配置要求的商家,同一账号同一天重复进入直播间超过4次就不再显示
直播间内需要商家做好“会员挑战计划”装修及配合主播进行口播,提升直播间成交及客单价,是双11期间会员冲刺成交有利的
4.店铺首页必装修,否则影响玩法效果
登录旺铺装修后台,找到需要装修该模块的首页页面,点击装修页面进入页面装修后台
进入左侧模块,选中营销互动类找到店铺会员模块,将该模块拖至当前待装修页面内,调整在页面的排布位置
保存模块内容、保存并发布页面,即完成会员模块的装修
招商规则
会员挑战计划公域透出招商要求
公私域玩法2选1
会员挑战计划私域透出招商要求
公私域玩法2选1

