功能介绍
官方提供的商家会员运营玩法小工具,支持签到打卡、商品浏览及评价等小互动,通过互动赠送积分,增强会员中心的可玩性,提升会员用户的参与度和活跃度,有效帮助商家持续激活活跃。
注意:需满足会员运营等级2级才可开通,平台定期通过问卷收集并开通。暂不支持会员通商家及会员中心小程序商家,需商家启用官方积分系统及积分规则(即定制版或官方版商家,启动交易积分设置)
产品示意图
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操作教程
Operating tutorial
商家需登录“客户运营平台”,进入“会员任务”功能设置页面。当前会员任务为定向试点开放,仅上线“签到”、“浏览商品”两个互动任务玩法。需商家开启官方积分体系,即完成官方版或定制版积分规则的设置,暂不支持会员通商家。
玩法1:签到
1、会员任务设置页面内,选择到“签到”玩法,点击立即创建。
2、选择活动时间、设置每次签到的积分可获取数。
step1 设置活动开始时间及活动结束时间,活动开始时间需大于当前时间,结束时间需设置为7天后,最大活动间隔不高于1年。
step2 设置每日签到的积分数,建议每天进行积分的累加设置,即连续签到天数越多则积分值越高。系统会自动累加一个用户连续7天签到可获取积分的最大值,供商家配置参考。
注意:完成7天签到后,第8天将作为第1天获取积分,即每7天为一个轮回。
step3 完成活动创建。可在活动列表页面查看到当前活动状态及活动数据,点击活动查看可进入具体的配置信息页。
玩法2:浏览商品
1、会员任务设置页面内,选择到“签到”玩法,点击立即创建。
2、选择活动时间、设置每次任务积分数、商品池(支持自选或个性化推荐)及任务要求的每次浏览次数。
step1 设置活动开始时间及活动结束时间,活动开始时间需大于当前时间,最大活动间隔不高于1年,设置方式同签到任务。
step2 设置每次任务的积分数,即完成设置次数的商品浏览后可获取的积分数。
注:积分设置请衡量店铺积分的价值度进行相对合理的积分回馈数设置
step3 设置对应任务的商品池,本功能支持全店猜你喜欢的设置,或可支持自选商品。
自选商品点击后,进入商品选择器,可通过选择最低10个,最多100个商品,或快速导入商品ID。
step4 设置流量商品的次数。
step5 完成创建,可在活动列表页面查看到当前活动状态及活动数据,点击活动查看可进入具体的配置信息页。

