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以下摘自中山日报梁展宏记者的报道：
| 平台成本与销售额并增 |
| 本地电商：“双11狂欢节”背后谋转型 |
“估计今年的业绩比去年好些，不过虽然市场大了，但竞争也在不停加剧，成本也在不停攀升。”在今年“双11电商狂欢节”前夜，东区中山美居产业园的一家专业从事个性化家电销售的负责人这样向记者说道。记者走访了解到，今年“双十一”中山不少电商企业不打烊，彻夜处理订单和打包发货等，不少企业交易额均比去年同期有大幅度上涨。
不过与此同时，面对平台运营成本的上涨，不少企业都坦言竞争正在加剧，积极转型成为了不少企业的选择。“双11”前夕本地电商积极备战
面对一年一度的“双11”，各家企业均开足马力应对大量网购订单带来的需求。11月10日晚，作为我市电商企业的聚集地之一 ，东区中山美居产业园(伊电园)迎战“双11”的紧张气氛弥漫着整个园区。当日晚上，跟随着园区负责人的步伐，记者走访了产业园内多家电商企业的备战情况。
在四象创投这家从事铁将军、华帝等多个热门产品电商代理的公司内，近50名员工早早便开始守候在电脑面前各司其职，而各个电商企业的办公室内早已备好零食水果，并贴上各式各样激励士气的横幅标语。面对园区工作人员特意送上丰富的宵夜，大多数人久久都没时间来得及吃上一口。
“每年双11都相当于我们电商行业的春运时刻，忙完这一票基本就得歇好一阵子了。大家也是憋足了劲大干一场。一年做到晚也就指望这几天了。”该公司一从事售前服务的女生告诉记者，其实大多数前线员工早在前段时间已经进入了双11“备战”状态，而作为后台工作人员，“双11”的在线服务正好就是把之前劳动成果兑现的好机会。
中山美居产业园的负责人郑瑞婷告诉记者，“双11”当晚园内有26家企业加班备站双11，不少企业更是通宵工作。对此，物管已请来了通讯企业，为整个园区的网络进行检测和维护，保障网络畅通，此外园区电工也负责24小时值班来保障电力供应。
对于今年“双11”，早前中山市电商协会秘书长孙炜向媒体表示，往年如何备货往往让电商感到头疼，库存积压或短缺都让商家感到被动。因此，今年中山很多电商卖家不再像过去那般追逐 “双十一”销量或排名，而是按照自己的销售节奏准备。今年不少电商把自身的活动策划好，双十一来了，跟着平台更好地消化流量，给客户提供更好的产品及消费体验，从而让企业收获更好的效益。
公开数据显示，截至11日24时，仅阿里巴巴平台，天猫交易额已超912亿元，其中无线成交占比68%。据公开数据显示，“双十一”全球狂欢节已产生4.6776亿个物流订单。国内发货量最大的5个城市分别为：广州市、上海市、金华市、杭州市、深圳市;到货量最大的5个城市分别为：上海市、北京市、杭州市、广州市、深圳市。按照消费省/地区的排行，前五名依次为：广东、浙江、江苏、上海、北京，上海排名第四。截至记者发稿时，中山地区的具体数据仍未公布。电商平台成本上涨，企业谋求业务跨境转型。
虽然如今“双11”已经成为了众商家不会缺席的销售盛宴，但记者在近期的走访中了解到，面对如今国内越来越高的电商平台成本，越来越多中山本土电商企业走起了跨境电商业务的新路子。
作为首批进驻中山美居产业园的企业，中山火狐电子商务有限公司是一家经营创新性产品的开发公司，主要产品是饭菜保温板。由于产品在国内属于新颖领域，因此自2013年上线以来销量一直保持在全国前列。记者走访当晚，该公司客服人员一边忙着接订单，另一边的工作人员则在有条不紊地为发货作最后的检查准备。
“我们现有的销售渠道以网上销售为主，计划明年开始做线下体验市场。”该公司的负责人向记者坦言，目前随着国内电商平台的并购整合，整个平台行业的集中度与垄断程度也在不断提升。这意味着，在自行打造垂直平台成本高企的情况下，广大中小商家需要依附着这些大鳄才能生存，而这样的代价则是后台费用的不断攀升。
“电商烧钱本质上是引流成本比较高，而引流成本的计算方式则是用引流的费用除去营业额。原则上说，只有把营业额做大，把分母做大，引流成本才会降低。但这两年虽然销售额不断在涨，但我们也意识到除了平台费用水涨船高以外，国内网络的竞争环境、抄袭模仿、寡头垄断的现象也在越发明显。”上述负责人表示，正因为国内电商利润空间被蚕食的速度较快，因此他们这两年一直就搭建欧美、韩国等地区的跨境电商平台努力，如目前公司在ebay、amazon以及国外主流社交网络平台都设立了营销平台，希望借此开拓国外市场。
“目前对于小型创业团队来说，他们依然可以选择零风险低门槛的导购平台作为自己的创业项目，也有很多创业者正在如此尝试。但是目前市场产品同质化极其严重，这需要创业者在创业过程中认定自己独特的想法和发展方向。”广东汇智产业园开发有限公司总裁余力认为，如今除了电商巨头以及零售巨鳄争相布局O2O 之外，垂直电商以及独立品牌也想依托O2O 在激烈竞争夹缝中分得一杯羹。而未来线下卖场的关键在于体验，他们与电商的布局构造将会重新定型。