2018年8月21日，广东阳江黄女士激动地在新浪微博发帖：今天十点，天安财险理赔梁志超到我父亲家了解案情，保险公司赔付我父亲生活费用一万五千元……祝福好人一生平安啊！
理赔案件
2018年7月8日，黄女士父亲被天安财险客户李先生驾车撞伤，医院诊断老人伤情为挫擦伤，按照住院22天计算应赔付4300元，但老人家属坚持要求赔付20,000元，最终调解不成功，案件陷入了僵局。
8月1日，天安财险广东阳江中支理赔人员去伤者家中探望了老人，并送去了牛奶、食用油等慰问品，与老人及其家属进行了充分沟通，耐心讲解理赔方面相关的法律法规。同时，耐心地做车主的沟通工作，讲解案件的利弊关系。经过努力，车主最后同意自己补偿老人3000元，考虑到老人儿子有精神残疾，家中经济确实困难，天安财险阳江中支赔付老人15000元，成功和黄女士一家达成了和解。黄女士对天安财险的理赔服务非常满意，正因为这样才有了先前微博发帖表达感谢之情的一幕。
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