保险日益成为老百姓的刚需，互联网保险、互联网科普的兴起也让保险金融产品变得更易触达。
但目前社会上，出现一些个人或社会团体，他们以牟利为目的，通过网络平台、短信等方式发布“可办理全额退保”信息，以怂恿、诱导等手段让消费者委托其代理“全额退保”事宜，并以此收取消费者高额手续费。
近段时间，在利益的驱使下，一些打着“专业维权”名义的黑中介，通过曲解消费者保险权益，运用不正当手段教唆保险消费者恶意投诉并“全额退保”，不法分子从中牟利。
据了解，“代理退保”已经形成了一条黑色产业链，对保险市场形成了较大冲击，最终导致保险消费者利益受损。
近日，武汉的张先生就踩进了“代理退保”的陷阱。张先生告诉记者，前段时间由于资金周转不灵，在收到几份保单的缴费提醒后，顿感压力倍增，于是产生了退保念头。
5月中旬，张先生通过他人介绍认识了“代理退保”中介人员李某。李某向张先生承诺，可为其代理全额退保，但事成之后要收取40%上下的手续费。
在“代理退保”中介人员李某的诱导下，张先生先预缴了1000元押金，并将自己的身份证、银行卡、保单、家庭住址、照片等个人重要资料全部交给了李某。
除此之外，李某要求张先生将保单联系电话修改为李某的手机号码，并以张先生的名义向监管部门和保险公司恶意投诉。
最终，经监管部门和保险公司的认真调查核实，张先生的投诉内容不属实，保险公司驳回了其全额退保诉求。
张先生要求“代理退保”中介退回押金，但遭到对方拒绝，这才发现上当受骗，竹篮打水一场空，自己不仅损失了押金，还面临着个人信息泄露的风险。
中国保险行业协会提醒，“代理退保”包括但不限于以下行为：
一、冒充身份
退保代理组织通过冒充保险公司或保险监管部门的工作人员，打着“保监会退保服务中心”的名义，骗取消费者的信任从而达到行骗目的。
二、制造恐慌
通过对消费者制造恐慌的方式来怂恿消费者退保，比如谎称消费者投保的保险公司存在欺诈行为，已经有众多消费者投诉，继续持有会有巨大损失等。
三、虚假承诺
承诺绝对可以做到“全额退保”，诱导投保人签订代理协议，从而要求消费者提供身份证、保单、银行卡、地址、电话号码等个人信息，以此来控制客户，甚至有部分退保代理使用客户个人信息截留退保款，进行信用卡套现、小额贷款、担保等不法行为。
四、威胁恐吓
部分退保代理具有黑恶势力背景，在消费者与其签订合同后，如想终止合作就会被其实施恐吓、威胁等侵害行为。
五、阻断交流
用各种方式诱导客户直接与其沟通，阻断客户与保险公司、监管部门的联系，切断消费者的合法维权渠道，从而骗取高额费用。
轻信代理退保，就有可能从一个坑掉进另一个坑。作为消费者，与其在投保后焦虑退保，不如在投保前就多做功课，多认识一些保险经纪人、代理人，与他们适当交流。
“全额退保，不成功不收费、招代理、专业维权、法务援助...... ” 经常刷抖音、快手，逛淘宝、闲鱼的朋友对这类广告都不会陌生。
那些不法分子打着为消费者“维权”的旗号，专门办理所谓“代理退保”业务。
名义上为消费者办理 " 退保 "，实际是抵押保单办理贷款，再诱骗消费者以贷款资金购买所谓 " 高收益 " 理财产品后 " 跑路 "，给消费者造成经济损失。
中国保险行业协会提醒广大保险消费者应对“代理退保”时提高警惕，尤其要慎重对待所谓“退旧投新”“高收益”产品等宣传，防止上当受骗。
今年3月，江女士生病住院，其丈夫胡先生想起几年前江女士曾投保过一份保单，就想申请理赔。但万万没想到的是，江女士的这份保单早已在2019年11月办理了退保手续，现已无保险保障。
原来，2019年11月，江女士被一不良团伙以高收益产品诱导，委托其通过“恶意投诉”进行了退保。胡先生对此懊悔不已，希望保险公司能够考虑恢复保单效力。然而，不幸的是，经调查，保单退保所有书面签字均由江女士本人签字确认，具有法律效力，江女士的保单无法再恢复了。
保险专家建议，消费者应该根据自身风险保障需求，谨慎衡量是否有必要终止保险合同，防止上当受骗。
同时，要警惕“高收益”陷阱，多数“代理退保”行为并非真正为了保护消费者权益，而是以牟利为目的，在退保后诱导消费者“退旧投新”，购买所谓的“高收益”理财等，使消费者落入不法团伙的非法集资骗局。
面对层出不穷的案例，国家各个部门每年都在不断的发布公告提醒保险消费者，谨防犯罪分子，提防骗局。
3月2日，上海市浦东新区人民检察院的官微发布了一则关于《保险公司遭遇集中“退保”危机 背后却有一群人赚得盆满钵满》的消息，揭露了保险业退保黑产的真相。
2020年4月9日，银保监会发布《关于防范“代理退保”有关风险的提示》，提示广大消费者根据自身需求谨慎办理退保，依法理性维护自身合法权益不受侵害。
2020年7月8日，中国保险行业协会向保险机构及广大保险消费者发布防范“代理退保”有关风险的提示，各地20多家保险行业协会也陆续发布提示。
据不完全统计，近年来，包括银保监会在内，各地监管机构针对“代理退保”的相关风险提示超过50次，退保黑产日益成风，受到了监管部门和保险公司的重视。
面对“代理退保”消费者务必“擦亮眼睛”，否则受损失的不只是保险公司，为退保买单的还有消费者自己。
一年以来，多地银保监局频频出手，通过摸底排查重点业务和产品、联合政府多部门建立联动工作机制等方式，打击恶意投诉黑色产业链，维护消费者合法权益和金融秩序稳定。
找代理退保不安全，那么想退保的人是不应该到保险公司退保呢？说句实在话，真的不要轻易退保，一旦退保损失的是自己。
如果过了犹豫期退保，保险公司退还的是保险合同里面规定的保单现金价值，而不是你交了多少保费就给你退多少钱。
再者，退保后，再想要购买保险，就更不划算了，保费是和被保险人的年龄密切相关，年龄越大，保费越贵，同一份保单，却要比几年前缴纳更多的保费，保障时间反而缩短了。
最后，投保人退保后再投保，可能会因身体状况的变化或超过规定的年龄而被拒保，从而失去获得保险保障的权利。
重新投保，等待期会重新计算，健康险中有规定一个等待期或观察期，被保险人在这期间内因疾病导致的医疗费用支出、收入损失以及身故等保险事故，保险公司不负赔偿责任。
所以，千万不要为了一点小事就将保险推退掉，买保险就是为了给自己和家人一个保障，毕竟风险是不可控的，忽略了买保险的初衷和目的，退保后就会使自己和家庭曝露在风险中，一旦风险降临，后果不堪设想。
来源：保险夜听
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